Договор на оказание услуг
В современных экономических условиях каждый из нас испытывает потребность в тех или иных услугах (туристических, медицинских, образовательных и т.д.). Любая организация, оказывающая услуги, заключает с обратившимся лицом договор возмездного оказания услуг. Договор возмездного оказания услуг подразумевает под собой обязанность исполнителя оказать по заданию заказчика услуги, а заказчик обязан их оплатить. Существенным условием данного договора является его предмет, то есть само существо обязательства, в частности, осуществление определенных действий. Если в договоре указан достаточно общий круг услуг, без конкретизации и при этом не совсем ясно, что нужно именно сделать, то условие о предмете договора считается несогласованным.
Мы и вы обязаны добросовестно действовать разумно и ответственно, в том числе в связи с потерей или кражей вашего устройства. Вы соглашаетесь возместить нам пошлины любого агентства по сбору платежей, которое может основываться на проценте в размере не более 33% долга, а также на все расходы и расходы, включая разумные гонорары адвокатов, которые мы несем в таких сборах.
Мы предоставим вам уведомление о таких изменениях либо в вашем ежемесячном счете, либо отдельно. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что государственная и федеральная пошлина за универсальные услуги и другие санкционированные правительством взносы, независимо от того, оцениваются ли они непосредственно вами, могут быть увеличены на основе правительственных или наших расчетов. Если вы потеряете право на определенный тарифный план, мы может изменить тарифный план на тот, на который вы претендуете.
Стоит отметить,что достижение результата, который стороны преследуют при заключении договора,не входит в предмет договора возмездного оказания услуг. Однако, в обязанности исполнителя может входить помимо совершения определенных действий, достижение результата этих действий.
Относительно того, есть ли необходимость в подтверждении исполнения договора возмездного оказания услуг актом приема-передачи, то здесь позиция судов разделяется. Одни считают, что акт приема-передачи не требуется, поскольку его отсутствие не говорит о том, что услуги оказаны не были. Другие придерживаются мнения, что акт приема- передачи являются доказательством оказания услуги. Также бытует мнение, что акт приема - передачи может быть не единственным видом доказательства факта оказания услуг.
Любые и все такие Льготы предоставляются вам исключительно в результате соответствующего Бизнес-соглашения, и такие Льготы могут быть изменены или прекращены без предварительного уведомления. Если вы отмените Совместное платежное поручение или Партнерскую услугу, ваши ставки будут скорректированы без уведомления тарифного плана, для которого вы претендуете.
Мы можем периодически запрограммировать ваше устройство удаленно с системными настройками для услуги роуминга, направить ваше устройство на использование сетевых служб, наиболее подходящих для вашего типичного использования, и другие функции, которые нельзя изменить вручную. Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете вносить какие-либо изменения в Оборудование или программировать, чтобы Оборудование могло работать в любой другой системе.
Особое внимание стоит уделить составлению акта приема-передачи.
Во-первых , он должен содержать все необходимые реквизиты, в том числе название документа, дату составления,наименование предприятия, которое составило документ, ФИО лиц, подписавших документ.
Во-вторых , должен быть подробно описан перечень выполненных действий.Но если данный перечень не указан в акте, а заказчик подписал акт без каких-либо замечаний, то он признается надлежащим доказательством оказания услуг.
Проценты не будут выплачиваться по авансовым платежам или депозитам, если это не предусмотрено законом. Мы можем потребовать дополнительные авансовые платежи или депозиты, если мы определим, что первоначальный платеж был неадекватным. Основываясь на вашей кредитоспособности, как мы ее определяем, мы можем установить кредитный лимит и ограничить услугу или функции. Любые обвинения, которые вы понесете, превышают ваш лимит, немедленно подлежат оплате.
Ограничения ответственности, изложенные в настоящем документе, регулируются, если они не запрещены применимым законодательством. Служба может быть прервана, задержана или иным образом ограничена по ряду причин, включая условия окружающей среды, недоступность радиочастотных каналов, пропускную способность системы, приоритетный доступ персонала национальной безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям в случае бедствия или чрезвычайной ситуации, координацию с другими систем, модификаций и ремонта оборудования, а также проблем с возможностями взаимосвязанных несущих.
Заказчик обязан оплатить услуги в срок и в порядке, указанном в договоре. Если невозможность исполнения услуг связанна с виной заказчика, то услуги должны быть оплачены полностью. Это происходит в случаях, когда заказчик не отказывается от договора и выражает свою волю к принятию услуг, совершает такие действия, которые создают невозможность оказания ему услуг. Если невозможность возникла из-за обстоятельств, которые не зависят от воли ни одной из сторон, то заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные расходы. Если условие о цене не согласовано, либо договор вообще не был заключен, то заказчик обязан оплатить фактически оказанные услуги по той цене, которая указана в актах приема - передачи либо по цене, которая обычно взимается за подобные услуги.Также в договоре может содержаться положение о том, что если заказчик просрочил оплату услуг, то их стоимость будет определена исходя из расценок,установленных исполнителем на день фактической оплаты.
Для получения дополнительной информации и списка доступных в настоящее время стран и перевозчиков. Нет гарантии, что вы их получите. Они не являются гарантией определенного лимита векселей. Мы можем, но не обязаны, отказываемся передавать любую информацию через службу, а также можем отображать и удалять информацию до предоставления вам этой информации. Имеются пробелы в обслуживании в пределах зон обслуживания, отображаемых на картах покрытия, которые по своей природе являются лишь приблизительными фактическими охватами.
Стоимость эфирного времени и других сборов за обслуживание распространяется на все вызовы, в том числе на непредвиденные прерывания. Несмотря на вышесказанное, если ваша услуга прерывается в течение 24 или более непрерывных часов по причине, находящейся под нашим контролем, мы выдадим вам по запросу кредит, равный пропорциональной корректировке ежемесячной платы за обслуживание за период времени вашего обслуживания был недоступен, чтобы не превышать ежемесячную плату за обслуживание. Наша ответственность перед вами за сбои в обслуживании ограничивается исключительно кредитом, указанным выше.
Стоимость услуг по договору может считаться измененной, если заказчик оплатил выставленный счет, в котором стоимость услуг отличается от стоимости по договору. Также стоимость услуг будет считаться измененной, если сторонами был подписан акт об оказании услуг, в котором стоимость услуг отличается от прописанной в договоре,при этом, если акт составлен в той же форме, что и договор. Кроме того, если в договоре не указано, что стоимость услуг включает НДС, то считается, что стоимость указана без НДС.
Мы повторно активируем услугу по вашему запросу. Если какое-либо положение настоящего Соглашения окажется неисполнимым судом или органом компетентной юрисдикции, остальные положения останутся в силе и в силе. Вышеизложенное не применяется к запрету на действия класса или представителя, которые являются частью арбитражной оговорки; если этот запрет окажется неосуществимым, арбитражная оговорка будет недействительной. Закон штата вашего платежного адреса регулирует настоящее Соглашение, за исключением случаев, когда такой закон вытесняется или не согласуется с применимым федеральным законом.
В судебной практике встречаются ситуации, когда заказчик может быть полностью или частично освобожден от оплаты оказанных услуг. Такое может произойти, когда заказчик понес расходы из-за ненадлежащего качества оказанных услуг. В таком случае, из суммы вознаграждения вычитается сумма понесенных расходов. Если в договоре прописано, что заказчик обязан оплатить расходы исполнителя, связанные с оказанием услуг, но при этом услуги не были оказаны по вине исполнителя, то понесенные исполнителем расходы заказчик оплачивать не обязан.
В случае возникновения спора между нами закон штата вашего платежного адреса на момент начала спора, будь то в судебном или арбитражном разбирательстве, регулируется, за исключением случаев, когда такой закон вытесняется или не соответствует действующему федеральному закону, Информация об идентификаторе вызывающего абонента может отображаться на устройстве или счете лица, принимающего ваш вызов; технические ограничения могут, в некоторых случаях, мешать вам блокировать передачу информации идентификации вызывающего абонента.
Если вы являетесь клиентом Коннектикута, и мы не можем решить вашу проблему, у вас есть возможность обратиться в Департамент общественного управления коммунальными услугами. Пуэрто-Рико Клиенты Если вы являетесь клиентом в Пуэрто-Рико, и мы не можем решить вашу проблему, вы можете уведомить Совет по телекоммуникационным вопросам Пуэрто-Рико о своей жалобе.
В случае если в акте приема-передачи указан меньший объем услуг, чем на самом деле был оказан,то исполнитель может требовать оплату всех оказанных услуг, если докажет, что они были выполнены в полном объеме. Заказчик не может отказаться от оплаты услуг, если в процессе оказания услуг желаемый результат был достигнут,независимо от того, что отдельные действия не были совершены исполнителем из-за отсутствия необходимости.
Чтобы воспользоваться Сервисом, вы должны согласиться со всеми условиями настоящего Соглашения. Эти сделки заключаются между торговцами и лицами, которые их платят. Процессор и банк-участник именуются в совокупности «Банком». Вы соглашаетесь предоставить дополнительную документацию по запросу. Если вы не подтвердите свой адрес электронной почты, то через четырнадцать дней после того, как вы примете свой первый платеж, вы не сможете принять дополнительные платежи, а через тридцать дней после того, как вы примете свой первый платеж, Банк вернет вашим плательщикам все платежи вы приняли.
Стоит обратить внимание, что если исполнитель оказал услуги, которые он может осуществлять только при наличии у него соответствующей лицензии, а на момент оказания услугу него ее нет, то заказчик все равно обязан оплатить оказанные услуги.
Кроме того,действующее законодательство не освобождает заказчика от оплаты услуг, если исполнитель нарушил сроки их выполнения.
Если вы не предоставите информацию о личности и расчетах, то через тридцать дней после того, как вы примете свой первый платеж, вы не сможете принимать дополнительные платежи, и если вы не предоставите информацию о личности и расчетах незамедлительно, Банк вернет вашим плательщикам все платежи, которые вы приняли. С. а также военные базы США не поддерживаются. Торговец должен быть гражданином Соединенных Штатов, юридическим постоянным жителем Соединенных Штатов или коммерческой или некоммерческой организацией Соединенных Штатов, имеющей физическое присутствие в Соединенных Штатах и уполномоченным вести бизнес государством, в котором он действует.
Нередко встречаются споры, когда заказчик полагает, что он излишне уплатил деньги исполнителю за оказанные им услуги. В таких случаях, если заказчик докажет, что оказанные услуги имели меньшую стоимость, то он имеет право требовать от исполнителя вернуть излишне уплаченные средства. Если в договоре не были предусмотрены услуги, но заказчик их принял, то он не вправе требовать возврата денежных средств за их выполнение.
Ваше согласие с настоящим Соглашением является принятием бизнес-или некоммерческой организацией. Независимо от того, регистрируют ли покупатели или нет, их использование Службы регулируется условиями настоящего Соглашения. В частности, раздел 9 настоящего Соглашения применяется к покупателям, оплачивающим банковский перевод. Ваша плата за приложение будет отправлена вам, а платеж будет отправлен продавцу, для которого вы облегчаете оплату. Торговец подтверждает и соглашается с тем, что получение информации Покупателя через Службу не означает, что платежный инструмент Покупателя имеет достаточные доступные средства, что сделка будет разрешена или обработана, или что сделка не будет позже в возврате или аннулировании.
Стоит обратить внимание на ответственность заказчика. Как известно, заказчик обязан оплатить услуги, оказанные исполнителем. При этом исполнитель по факту выполнения услуг выставляет заказчику счет. Но если исполнителем этот счет не был выставлен, в связи с чем услуги оплачены не были, то исполнить не вправе требовать от заказчика уплату неустойки или процентов за пользование чужими денежными средствами. Но если заказчику был известен объем подлежащих исполнению им денежных обязательств, то это не освобождает его от ответственности за нарушение сроков оплаты при не выставлении исполнителем счета на оплату услуг. Также исполнитель не имеет права взыскивать с заказчика проценты за пользование чужими денежными средствами в случаях, когда, нарушив условие договора, не направил заказчику акт об оказании услуг. Кроме того, проценты нельзя взыскивать с предоплаты,если она была уплачена с просрочкой. Но за несвоевременное внесение предоплаты может быть предусмотрена неустойка.
Не все благотворительные организации освобождаются от налогов, и не все взносы в благотворительные организации не облагаются налогом. Благотворительные организации несут ответственность за правильную классификацию себя и своих транзакций, выдачу любых необходимых отчетов и квитанций и внесение любых необходимых налогов или других документов.
Авторы отвечают за проверку статуса организаций, в которые они жертвуют, и сообщают о своих пожертвованиях правильно для налоговых и других целей. Торговцы могут увеличить свои цены, включив в них стоимость Тарифы и раскрыть эти увеличения своим Покупателям в качестве «Плата за обслуживание». Торговцы могут делать это только в соответствии с Инструкциями по эксплуатации.
Гражданский Кодекс предусматривает свободное право как исполнителя, так и заказчика отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. При этом если волеизъявление поступило от заказчика, то он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, при этом причины отказа не имеют значения, если отказывается исполнитель, то он должен возместить при этом заказчику убытки.Возникает вопрос, а можно ли прописать в договоре ответственность за односторонний отказ от исполнения договора. Позиции судов при этом разделяются.Одни считают, что нельзя, так как норма возможности одностороннего отказа является императивной и не может быть ограничена соглашением сторон. Другие придерживаются точки зрения, что такое условие можно прописать в договоре, а также установить штрафные санкции за односторонний отказ. Также неоднозначна позиция судов и в вопросе включения в договор условия необходимости извещения заранее исполнителя об отказе от договора и об ответственности за неисполнение такого условия.
В соответствии с условиями настоящего Соглашения мы и Платформа оставляем за собой право изменять наши пошлины. Продолжая пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь на изменение пошлины. Мы оставляем за собой право изменять наши сборы в любое время. Сообщения включают, но не ограничиваются.
Сообщения считаются полученными вами в течение 24 часов с момента, когда они будут отправлены вам по электронной почте или отправлены на Веб-сайт. Вы также соглашаетесь с тем, что ваша электронная подпись имеет тот же эффект, что и ваше руководство, физическая подпись.
Однако существуют ограничения относительно одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг. Так, заказчик не может отказаться от договора после оказания или выполнения услуг.
Стоит подчеркнуть, что волеизъявление на односторонний отказ от исполнения договора должно быть выражено надлежащим образом. На практике это делается путем направления письма другой сторон. Причем, исполнитель считается уведомленным,если уведомление направлено по тому адресу, который указан в договоре. Суды не имеют единого мнения относительно того, считается ли договор расторгнутым,когда одна сторона отказалась от него в одностороннем порядке, однако после этого услуги продолжают оказываться. Одни считают, что если одна сторона после получения от другой стороны уведомления о расторжении договора, продолжает пользоваться услугами той стороны, то нет оснований считать, что договорные отношения между сторонами не прекратились. Другие же считают, что в такой ситуации договор считаются расторгнутым.
Требования к оборудованию и программному обеспечению
Для доступа и сохранения электронных сообщений вам понадобятся следующие компьютерные аппаратные средства и программное обеспечение. Давая ваше согласие, вы подтверждаете, что имеете доступ к необходимому оборудованию и можете получать, открывать и печатать или загружать копии любых сообщений для своих записей.
Запрос бумажных копий электронной связи
Если после того, как вы дадите согласие на получение сообщений в электронном виде, вам нужна бумажная копия сообщения, которое мы ранее вам отправили, вы можете запросить копию в течение 180 дней с даты предоставления нам Связи, связавшись с нами, как описано выше.
Не считается односторонним отказом письмо с предложением расторгнуть договор. Однако если в нем есть ссылка на статью 782 ГК РФ , то такое действия рассматривается как односторонний отказ. Суд может квалифицировать как односторонний отказ заказчика от договора претензию, которая содержит намерение расторгнуть договор и требование о возвращении предоплаты.
Обновление вашей контактной информации
Вы несете ответственность за обновление своего основного адреса электронной почты. Кроме того, вы не можете использовать Сервис для. Просто будьте честны и ответственны, соблюдайте законы, которые применимы к вам, и мы будем хорошо ладить.
Наша роль и ваши обязанности
Банк является стороной, несущей исключительную ответственность за ведение расчетов между Покупателями и Торговцами. Вы не являетесь сторонним бенефициаром этих соглашений. Каждая из сетей является сторонним бенефициаром настоящего Соглашения и имеет права бенефициара, но не обязательства, и может принудить вас к этому Соглашению.Таким образом, правовая природа договора возмездного оказания услуг не совсем проста, как кажется на первый взгляд.Чтобы разработать проект договора необходимо учесть все тонкости и особенности,чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем. Поэтому, лучшее решение – это обратиться в юридическую фирму, которая выслушав ваши пожелания, поможет составить качественный договор, а также, поможет разобраться в спорной ситуации, которая возникла уже на стадии исполнения договора.
Наша организация более трех лет оказывала услуги одной компании. Затем у этой компании сменилось руководство, и они решили расторгнуть договор с нами. Договором был предусмотрен уведомительный порядок, поэтому они просто прислали нам уведомление об отказе от договора. Со своей стороны мы никаких соглашений о расторжении не подписывали. Буквально через пять дней руководство этой компании снова обратилось к нам, и мы продолжили работать с ними. По итогам оказанных услуг мы делали отчеты, которые они принимали, и выставляли счета, которые они оплачивали. Так продолжалось около полугода, а за последние два месяца эта компания отказалась нам заплатить. Ее представитель заявил, что платить они не должны, поскольку еще полгода назад расторгли с нами договор. У нас есть платежные поручения об оплате по выставленным счетам (счета выставлены за период после письма о расторжении договора), доверенность, выданная компанией на наших сотрудников спустя четыре месяца после получения нами письма о расторжении, и электронная переписка с договоренностями. Можем ли мы рассчитывать в такой ситуации, что суд встанет на нашу сторону?
Вопрос с сайта www.eg.online.ru
В данной ситуации исполнитель вправе потребовать оплату фактически оказанных услуг. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Это означает, что с момента получения исполнителем уведомления об отказе от договора отношения между сторонами прекратились. Однако это вовсе не означает, что заказчик услуг не должен за них заплатить.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 310 ГК РФ). В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. На основании ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу положений ст. 161 ГК РФ сделки между юридическими лицами должны заключаться в письменной форме.
Согласно п. 1 ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. Соответственно, само по себе отсутствие между сторонами нового подписанного договора оказания услуг не лишает исполнителя права потребовать оплаты фактически оказанных услуг. Другое дело, что ему придется доказать, что эти услуги и в самом деле оказывались (ч. 1 ст. 65 АПК РФ).
Так, например, в одном деле (постановление Арбитражного суда Уральского округа от 20.05.2015 № Ф09-2288/15 по делу № А07-14446/2014) компания оказывала администрации услуги по вывозу крупногабаритного мусора. В итоге администрация платить отказалась. Договора между сторонами не было. При этом компания представила в суд акты оказания услуг, надлежащим образом подписанные обеими сторонами. В результате суды трех инстанций встали на сторону компании. Более того, они отклонили даже довод администрации о том, что договоры на сумму, которую потребовала за свои услуги компания, должны заключаться на торгах.
Кроме того, п. 6 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.11.2008 № 127 «Обзор практики применения арбитражными судами статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации» прямо устанавливает, что отсутствие между сторонами договорных отношений само по себе не может служить основанием для отказа в оплате оказанных услуг, если есть доказательства их фактического оказания.
В другом деле договор между сторонами также не был заключен. Исполнитель представил суду доказательства того, что между ним и заказчиком фактически сложились отношения по предоставлению специализированной техники: путевые листы, справки для расчета за выполненные услуги. Однако часть представленных документов суд в качестве надлежащих доказательств не принял, поскольку они были подписаны неуполномоченным лицом (постановление ФАС Центрального округа от 31.01.2014 по делу № А14-15937/2012).
Иными словами, чтобы выиграть спор, организации придется доказать, что она фактически предоставляла услуги. Причем, даже если первичные документы, подтверждающие факт оказания услуг, отсутствуют, суды принимают во внимание и другие доказательства.
Так, например, в одном деле (постановление ФАС Центрального округа от 08.06.2011 по делу № А09-3967/2010) суды указали, что обязанность оплаты результатов работы зависит от факта их принятия заказчиком. В этом деле первичные документы, подтверждавшие выполнение работ, были подписаны неуполномоченным лицом. Однако исполнитель представил в суд платежное поручение (с указанием назначения платежа), которым заказчик частично оплатил выполненные работы. На этом основании суд посчитал, что заказчик признал выполнение работ, и удовлетворил иск исполнителя.
К сведению
Недавние поправки в ГК РФ, вступившие в силу с 1 июня 2015 г., предоставляют еще одно основание для взыскания оплаты в описанной ситуации. Это основание заложено в п. 4 ст. 450.1 ГК РФ, который предусматривает, что сторона, которой предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно. А также в п. 5 ст. 450.1 ГК РФ, устанавливающем, что в случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается. Иными словами, исполнитель может попытаться доказать, что заказчик своими действиями подтвердил действие договора. Однако тут нужно учитывать, что практика применения судами этой статьи пока не сформирована и предугадать, каким будет исход разбирательства, если исполнитель выберет такую линию защиты, пока сложно. К тому же, даже если договор признают действующим, доказывать факт оказания услуг исполнителю все равно придется.