Размер 41 kb
Заказывая услуги по уборке помещения и территории, заказчик и исполнитель заключают договор клининговых услуг. К подписанию этого документа надо отнестись предельно внимательно, так как именно он и будет той юридической основой, по которой обе стороны могут доказывать свою правоту.
Как правило, компания ООО «СпецУборка» предлагает своим клиентам ознакомиться с типовым документом. Такой договор клининговых услуг предусматривает наиболее общие, самые распространенные схемы взаимодействия сторон. Но, бывают ситуации, при которых такой договор не отражает всех необходимых нюансов сотрудничества. Например, клиенту необходим особый график проведения уборки, или – существуют специальные медицинские ограничения на применение тех или иных средств и технологий уборки, и заказчик вправе требовать включения в пункт договора применения тех средств, которые для него безопасны. В этом случае, наша компания всегда готова идти навстречу и предложить разработать и подписать индивидуальный договор клининговых услуг.
Если нас особенно интересует идеальная чистота офиса, подумайте о подписании контракта с так называемым. соглашение об уровне обслуживания, которое позволит вам установить удовлетворительное качество обслуживания. Обеспечение качества услуг - это соглашение между поставщиком услуг и организацией-заказчиком, в которой поставщик услуг обязуется обеспечить определенный уровень качества обслуживания, описанный в договорных условиях, а в случае предоставления услуг ниже этого уровня предоставляет полномочия договаривающейся стороны.
Если качество услуги удовлетворительное, согласованная сумма будет выплачена, если качество предоставляемой услуги слишком низкое, а вычитаемая сумма вычитается. Все вышеперечисленное необходимо, чтобы контракт на обслуживание с услугой уборки был полезен для обеих сторон.
Договор на оказание клининговых услуг
Из каких частей состоит договор на оказание клининговых услуг? Как правило, структура этого документа подразумевает следующие составляющие.1. Предмет договора – то есть, непосредственно, что и где будет убрано. В этой части можно подробно оговорить суть оказываемой услуги, а можно – в общем, более полно расписывая далее по тексту, в других частях документа.
Таким образом, выбор клининговой компании и заключение хорошо продуманного и выгодного контракта на обслуживание имеют решающее значение для внешнего вида нашего офиса, благосостояния наших сотрудников и оценки наших клиентов. Проблемы в неправильно очищенных помещениях не ограничиваются пыльными поверхностями столов или шкафов. Когда мы делаем неправильный выбор, мы подвергаемся таким повреждениям, как: поврежденный или окрашенный ковер, поцарапанный пол, поврежденная настенная машина, пренебрегающие монтажные трубы, грязный гараж и окружающее здание.
2. Стоимость заказа и порядок оплаты. Это очень важная часть договора, и уважающие себя компании, в том числе, ООО «СпецУборка» всегда учитывают мнение и возможности заказчика в оплате, а также – наиболее удобный для него способ платежа.
3. Права и обязанности сторон. Именно здесь можно подробно оговорить план, сроки проведения уборки, и дополнить договор на оказание клининговых услуг теми пунктами, которые будут в полной мере учитывать специфику деятельности и запросов заказчика.
Условия использования сайта
И все это повлияет на нашу репутацию и репутацию клиента. В соответствии с условиями, используемыми в настоящих Условиях использования, термин «сайт» означает. Услуга предоставляет системы резервирования и оплаты для компаний по очистке и их клиентов. На службе в соответствии с имеющимися функциональными возможностями, в зависимости от темпов ее развития, можно будет, в частности, хранить и обменять. следующие пункты: данные клиента, оценка компаний по уборке, счета-фактуры.
Б) принял содержание Правил без оговорок. Для предоставления Услуг Администратор взимает плату в соответствии с прейскурантом, опубликованным на Сайте или в отдельных соглашениях, заключенных с Пользователями. Пользователь службы несет расходы на доступ к Интернету, а также оборудование и программное обеспечение, необходимые для использования Интернета.
4. Дополнительные условия. Здесь оговариваются особые пункты, которые клиент считает обязательными к исполнению, и которые исполнитель не оказывает обычно всем заказчикам. Этот пункт придает договору индивидуальность.
5. Порядок разрешения споров, адреса, банковские реквизиты и подписи сторон, доказывающие, что договор обрел юридическую силу документа и обе стороны готовы отвечать по принятым на себя обязательствам, осознавая последствия невыполнения условий.
Услуги, предоставляемые Администратором и Целями обслуживания. Веб-сайт предназначен для посредничества в уборке домов, домов и офисов. Роль Службы заключается в предоставлении системы бронирования и платежей Партнерам и приобретении для них клиентов. Услуга работает только с людьми, которые работают по найму или уборке.
Пользователь после входа на сайт определяет параметры очистки, заказывает услугу и оплачивает платежную систему. Выбранный Партнер, который работает с Сервисом, обращается к Пользователю и предоставляет услугу по уборке. Служба позволяет своим зарегистрированным пользователям обмениваться информацией, необходимой для организации и эффективности обслуживания Клиентов Клиентами Партнерами.
Образец
Не все заказчики имеют юридическое образование и соответствующий ему опыт работы, поэтому, ООО «СпецУборка» предлагает вниманию своих клиентов образец договора на клининговые услуги. По сути, это уже готовый документ, отражающий требования и условия, выдвигаемые наиболее часто. То есть, в нем отражены самые распространенные, типовые ситуации. Это не означает, что наша компания не готова идти навстречу иным, разнообразным пожеланиям наших клиентов. Наоборот, мы готовы рассматривать каждый заказ, каждую ситуацию в отдельности, формируя особый, отражающий все особенности, документ.
Поскольку Администратор поддерживает только партнерские отношения между Партнерами и Бенефициарами, Подписчики признают и полностью соглашаются с тем, что Администратор не несет ответственности за качество услуг, предоставляемых Партнерами, и за любые убытки, которые могут быть вызваны их действиями или упущениями.
Администратор позволяет зарегистрированным пользователям создавать и управлять своей учетной записью и профилем после их регистрации. Расчеты между Партнерами Администратора на предоставляемые ими услуги осуществляются на основе отдельных соглашений. Крайний срок для обработки заказа основан на обратной связи, полученной от Бенефициара. Условием для присоединения к Партнеру является оплата заказа.
Но, изучив наш образец договора на клининговые услуги, клиент или юрист клиента сможет объективно оценить не только суть выполняемых нами работ, но и те основные моменты, особенности, которые являются отличительными чертами именно наших заказов.
Например, четкое соблюдение графиков оказания услуг – особенность нашей работы, и это отражено и гарантируется нашими договорами с клиентами. Такой подход к выполнению заказов на условиях полной гласности и доступности информации позволяет нам легко справляться с конкуренцией и расширять базу новых и постоянных клиентов, все более упрочивая наши позиции на рынке оказания бытовых услуг населению. Наши успехи очевидны, и мы рады предложить лучшие условия нашим заказчикам.
Следующая форма заказа для услуги по уборке определяется пользователем. Транзакция выглядит следующим образом. После заказа размещена предварительная авторизация транзакций за 10 злотых. Эта сумма выдается Банком-бенефициаром в соответствии с Регламентом Банка.
В конце заказа транзакция завершена и взимается вся сумма заказа. У пользователя есть возможность продлить уборку во время уборки - после завершения уборки необходимо собрать соответствующую сумму. Пользовательские данные доступны только для партнеров и администраторов. Внедрение их в Службу гарантирует прозрачность данных, собранных в Сервисе, и позволит использовать дополнительные функциональные возможности, которые разработчик планирует разработать.
Именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице Генерального директора ________________________, действующего на основании Устава с одной стороны, и _________________________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице Генерального директора ________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, далее именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Для выполнения заказа Партнеру предоставляется только адрес Пользователя, где должны быть предоставлены услуги по уборке. Оплата исполнения заказов может осуществляться только через онлайн-систему оплаты, чтобы Пользователь получил подтверждение своего платежа в течение нескольких минут.
Все счета-фактуры также будут доступны для загрузки со счета Получателя. Пользователь заявляет, что до заключения Соглашения с Администратором о предоставлении Сервиса в электронном виде он ознакомился с Правилами и принял их без оговорок. Пользователь соглашается с тем, что в пределах Сервиса Администратор или другие организации, сотрудничающие с Администратором, публикуются Администратором, рекламными материалами Администратора или других организаций.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя проведение работ по уборке помещений административного здания по адресу: г.Москва, Измайловское шоссе, д.20, площадью 3920,0м?:
1.2. Стоимость расходных материалов входит в стоимость услуг настоящего Договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется;
2.1.1. Оказывать услуги (работы), указанные в разделе 1 настоящего Договора, в соответствии с технологическими требованиями.
2.1.2. Направлять согласованное Сторонами количество собственного и привлеченного технического персонала, обеспечить его оборудованием, необходимым инвентарем, высококачественными средствами.
2.1.3. Использовать методы оказания услуг (работ), сохраняющие собственность Заказчика.
2.1.4. Содержать в чистоте и рабочем состоянии уборочный инвентарь.
2.1.5. Бережно относиться к имуществу Заказчика, а также к имуществу третьих лиц, находящихся на территории Объектов Заказчика, при оказании услуг (работ) по настоящему Договору.
2.1.6. Немедленно ставить в известность Заказчика об обстоятельствах, затрудняющих оказание услуг (работ) по настоящему Договору.
2.1.7. Оказывать услуги (работы) согласно требованиям охраны труда, действующим в организации Заказчика, если они не выходят за границы правового поля действующего законодательства РФ. Конфликтные ситуации в сфере охраны труда рассматриваются в двухстороннем порядке, под руководством представителя Заказчика.
2.2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Привлекать третьих лиц к выполнению обязательств по настоящему Договору. При этом если Исполнитель привлек третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, ответственность за выполнение обязательств по настоящему Договору за действие третьих лиц, несет Исполнитель.
2.2.2. Все оборудование, инвентарь, моющие средства, а также прочие материальные ценности, прямо или косвенно используемые Исполнителем для выполнения обязательств по настоящему Договору, являются собственностью Исполнителя, и Исполнитель оставляет за собой право их свободного перемещения.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Обеспечить беспрепятственный доступ технического персонала в помещения Объекта Заказчика для оказания услуг (работ) по настоящему Договору.
2.3.2. Назначить ответственное лицо, уполномоченное по доверенности от имени Заказчика решать возникшие в процессе оказания услуг (работ) вопросы, подписывать Акт сдачи-приемки услуг (работ).
2.3.3. Обеспечить Исполнителя помещением для хранения инвентаря, оборудования и химических средств, необходимых для выполнения работ по Договору. Ответственность за сохранность инвентаря и оборудования несет Заказчик.
2.3.4. Предоставить Исполнителю за свой счет воду, электроэнергию и места для подключения оборудования при оказании услуг, а также обеспечить слив отработанной жидкости и места для складирования мусора.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. В любое время проверять ход и качество услуг (работ), выполняемых Исполнителем в рамках Договора, не вмешиваясь в хозяйственную деятельность Исполнителя.
Вы соглашаетесь с тем, что Администратор должен предоставить Пользователю соответствующую электронную почту о Службе, в частности относительно ее функциональности или развития, Администратору. Требования, необходимые для сотрудничества с ИТ-системой Администратора.
За исключением случаев, предусмотренных Условиями и Условиями, вы должны. Запреты, ограничения и другие требования. Размещение рекламных сообщений и коммерческой информации Пользователями, включая переадресацию на другие веб-сайты, разрешается только с предварительного согласия Администратора в письменной форме - под болью недействительности. Таким образом, Администратор оставляет за собой право вводить плату за размещение в соответствии с записями, указанными выше, информации, а также права на согласие на согласие с другими, законными требованиями.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ (РАБОТ) И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1.Ежемесячная стоимость услуг (работ), оказываемых в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора, согласно Приложению №1 «Стоимость работ», являющегося неотъемлемой частью Договора, составляет _____________ (______________) рублей 00 копеек в месяц, в т.ч. НДС, согласно действующему законодательству РФ.
3.2. Оплата услуг (работ) по настоящему Договору осуществляется по безналичному расчету в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня подписания Заказчиком Акта приема-сдачи работ.
Если в соответствии с пунктом 3 выше согласия на размещение коммерческих сообщений или информации будет предоставлен, Пользователь, предоставляющий информацию Администратору для размещения информации, должен быть подготовлен таким образом, чтобы он не вызывал сомнений в том, что это коммерческая информация. Эта информация также должна соответствовать другим характеристикам, указанным в ст. 9 Закона.
Инструкции, информация и возражения от администратора. Администратор оставляет за собой право приостановить использование Сервиса Пользователем, если. В каждом из параграфов. 2 случая. Администратор может запросить у Пользователя, если он согласен с вами, обратиться к вышесказанному. обвинения или подозрения. Пользователь Службы будет обязан ссылаться на них не позднее, чем в течение 3 дней с момента получения повестки.
4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА РАБОТ
4.1. Ежемесячно до 1 (первого) числа месяца следующего за отчетным Исполнитель передает Заказчику Акт приемки-сдачи услуг (работ), Заказчик обязан подписать Акт сдачи-приемки услуг (работ) и направить его Исполнителю не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента его получения, в противном случае услуги (работы) по настоящему Договору считаются принятыми Заказчиком, оказанными с наилучшим качеством, надлежащим образом.
4.2. В случае обнаружения в ходе оказания услуг (работ) или при подписании Акта приемки-сдачи услуг (работ) нарушений к требованиям по качеству выполненных работ, определенных в настоящем Договоре, и невозможности устранения недостатков немедленно, Заказчик в течение 1,5 часов, с момента обнаружения таких нарушений, должен составить совместно с Исполнителем Акт, в котором должны быть оговорены состав и сроки устранение недостатков в выполненной работе. Устранение недостатков проводятся за счет Исполнителя не позднее 3 (Трех) дней с момента подписания Акта уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика. В случае если в течение 1,5 часов с момента обнаружения нарушений Заказчиком не был составлен и подписан Исполнителем Акт, услуги (работы) считаются оказанными надлежащим образом.
Администратор оставляет за собой право прекратить действие Сервисного договора и тем самым заблокировать доступ к Сервису определенным Пользователям, в частности, в следующих случаях. Вы соглашаетесь с тем, что в случае принятия Администратором вышеупомянутого, Действие, Пользователь, если он сам не будет архивировать свой материал, используя свои собственные инструменты, оборудование или программное обеспечение, может потерять их бесповоротно.
Администратор заявляет, что может случиться, что отправленный вами материал потерян, удален или удален с Сайта. Поэтому пользователь, прежде чем размещать их на Сайте, должен обеспечить их фиксацию. Прекращение действия Соглашения об обслуживании с помощью электронных средств.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), а именно: наводнения, землетрясения и других природных стихийных действий, военных и других боевых, террористических действий, действия органов государственной власти и управления, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. При этом срок исполнения обязательств откладывается на период действия случая форс-мажора.
6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна без промедления известить в письменной форме другую Сторону о наступлении и характере этих обстоятельств, но не позднее 10 (десяти) дней с момента их наступления. Извещение должно содержать данные о наступлении и характере обстоятельств и о возможных их последствиях. Сторона должна без промедления, не позднее 10 дней, известить другую Сторону в письменной форме о прекращении этих обстоятельств.
Если иное не согласовано Администратором и Пользователем, Пользователь в любое время имеет право отменить Услугу, фактически прекратив использование Сервиса. Это не освобождает пользователя от обязанности оплачивать услуги, оказанные к этому времени. Администратор оставляет за собой право прекратить в любое время предоставление Сервиса, как будет сообщено Пользователям на Сайте, что означает, что дата публикации такой информации будет расторгнута в соответствии с Соглашением об оказании услуг в электронном виде.
Защита персональных данных в Сервисе. Зарегистрированные пользователи имеют право доступа и исправления своих данных и удалить их из профилей зарегистрированных пользователей, служб и баз данных. Зарегистрированный пользователь соглашается обрабатывать свои данные, чтобы выдать ему счет-фактуру и надлежащим образом предоставить Услуги ему / ей на протяжении всего срока действия договора с помощью электронных средств.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Споры и разногласия по Договору разрешаются Сторонами по возможности посредством переговоров.
7.2. При невозможности достижения согласия Стороны в соответствии с законодательством могут обратиться в Арбитражный суд г. Москвы.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует в течении одного года.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию обеих Сторон, либо одной из Сторон, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения другой Стороной своих обязательств. В любом случае Стороны должны произвести полный финансовый расчет за оказанные услуги (работы) до момента расторжения Договора.
Пользователь, не являющийся зарегистрированным пользователем, не обязан предоставлять свои персональные данные. Администратор не может обрабатывать личные данные Пользователя после прекращения использования Сервиса в соответствии с пунктом 5 ниже. После прекращения использования Сервиса Администратор может в соответствии с положениями Закона обрабатывать только те персональные данные, которые.
Жалоба должна содержать электронный адрес заявителя и подробное описание проблемы. Жалобы будут рассмотрены в течение 14 дней с момента получения жалобы Администратором. Информация об обработке жалобы будет отправлена на электронный адрес, указанный заявителем, за который он дает свое согласие.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1.Исполнитель гарантирует, что он и (или) третьи лица, привлекаемые им для оказания услуг (работ) по настоящему Договору, обладают всеми необходимыми лицензиями, допусками и/или иными документами, требуемыми законодательством РФ.
9.2. В случае оказание дополнительных услуг (работ) Заказчику, не перечисленных в Договоре, а также изменения объема работ, площадей и иных изменений составляется Дополнительное соглашение к настоящему Договору.
9.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в том случае, когда они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными на то представителями Сторон и приобщены к Договору в качестве Приложений и Дополнительных соглашений.
9.4.Договор составлен в 2 (Двух) экземплярах на 3 (трех) страницах на русском языке. Один экземпляр находится у Заказчика, другой - у Исполнителя. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
9.5. Договор имеет на момент подписания 1 (одно) Приложение, являющееся его неотъемлемыми частями. Приложение № 1 - «Стоимость работ».
9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны должны руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
Этот контракт на электронный сервис подлежит польскому законодательству. Зарегистрированные пользователи не могут делиться своими аккаунтами с третьими лицами. В случае нарушения этого положения Администратор может немедленно расторгнуть Соглашение об обслуживании.
Действуя на основании ст. 154 пункта 10 Закона о публичных закупках, президент Управления государственных закупок подготовил типовой договор на оказание услуг по уборке. Акцент делается на том, что документ является образцовым и представляет собой просто предложение о способе формирования отношений между сторонами этого контракта. Содержание договора тесно связано с описанием объекта договора, которое является индивидуальным в каждой процедуре для заключения публичного контракта. Соответственно, документ может быть подвергнут изменениям в очень широкой степени в пределах применимого права.
10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН