Хотите заменить или продлить сервисную книжку?
Сервисные книжки для автомобилей заканчиваются или теряются. Если Вам нравилось пользоваться таким удобным инструментом, мы предлагаем продлить данный способ ведения данных по своему автомобилю и приобрести новую книжку!
Потеряли сервисную книжку?
Часто бывает, что перед продажей автомобиля владелец не может найти сервисную книжку. Или где-то оставил, или потерял. Встает вопрос о срочном восстановлении. Зачастую автодилеры или не предлагают такую услугу, или предлагают подождать 3-4 месяца, пока закажут и привезут с завода-изготовителя. Мы предлагаем получить сервисную книжку уже завтра! Мы держим в наличии сервисные книжки абсолютно для всех марок автомобилей. Сегодня заказываете - и завтра она отправляется в Ваш город! В точках самовывоза можно приобрести сразу за наличный расчет.
НАШУ КНИЖКУ МОЖНО ТОЧНО ТАК ЖЕ ЗАПОЛНИТЬ В МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОНА БУДЕТ ЯВЛЯТЬСЯ ДОКУМЕНТАЛЬНЫМ ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ СВОЕВРЕМЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ АВТОМОБИЛЯ!!!
Что такое сервисная книжка?
Мы очень давно находимся на автомобильном рынке. В частности - в сфере обслуживания и ремонта как гарантийных, так и постгарантийных автомобилей.
Обслуживание автомобиля - своего или тем более клиентских - дело не простое. Автомобиль - сложный механизм, и большое количество узлов и агрегатов нуждаются в периодическом обслуживании. В официальной сервисной книге прописаны регламенты работ для каждого автомобиля. Но далеко не у каждого автовладельца имеется сервисная книга на свой автомобиль.
Сервисная книга - самый удобный инструмент для поддержания своего автомобиля в исправном и ухоженном состоянии. Не все автосервисы ответственно относятся к ведению базы данных по своим клиентам, а многие автолюбители самостоятельно обслуживают свой автомобиль. Некоторые записывают данные на смартфоны, некоторые ведут записи на компьютере, но мы считаем - что сервисная книга - самый удобный инструмент, который находится всегда там, где ему и место - в бардачке автомобиля.
Зачем нужна книжка?
Заводская сервисная книжка рассчитана на 100 000 км. После чего сервисная книга владельцем автомобиля выкидывается или попросту теряется. Очень большое количество автомобилей ввозится из за границы - с США, Европы или Азии. С ними тоже не идут сервисные книги. Тем не менее многим хочется иметь сервисную книгу. Ведь это не только полезный и информативный инструмент, но и солидный девайс автомобиля, который очень сильно поможет при продаже, когда Вы сможете показать потенциальному покупателю все отметки, когда и на каком пробеге что делали с автомобилем. Даже если там будут отметки не дилерского центра, все равно это отметки о проведенных операциях.
Многие интересуются - где можно купить сервисную книгу для автомобиля? И теперь мы с гордостью можем заявить - у нас! Наша книга практически дублирует дилерские сервисные книжки. К тому же в них имеется много полезной дополнительной информации, которая может помочь как при обслуживании автомобиля, так и в дороге! Для прохождения каждого ТО отведена отдельная страница, в которые можно заносить информацию в полном объеме. На каждой странице расписаны все возможные регламентные работы по ДВС, по трансмиссии, по подвеске и по электрике. В книжке расписаны все регламентные работы по всем узлам и агрегатам автомобиля от 0 до 300 000 км, или от 1 до 20 лет эксплуатации авто.
Уолтер Айзексон однажны сказал: "Мы сделали iPod для себя, а когда делаешь что-то для себя, лучшего друга или родственника, стараешься изо всех сил. " Мы можем сказать тоже самое - наша сервисная книжка составлялась исключительно из собственных желаний и намерений как можно сильнее упростить сохранение информации о обслуживании своего автомобиля. Мы постарались учесть все необходимые моменты.
По индивидуальному заказу мы можем сделать обложку именно с Вашей моделью автомобиля. Так же мы постоянно
пополняем базу универсальных обложек сервисных книг. Среди них Вы сможете найти как стильные, так и обложки с приколами.
Мы представляем книги в двух вариантах - на 10 и на 20 ТО. Книга на 10 ТО из 24 страниц, книга на 20 ТО из 34 страниц.
Первая часть книги позволяет записать все данные по владельцу и автомобилю. При заезде в автосервис, Ваши данные уже не потеряются, и мастер всегда сможет дозвониться до Вас.
Вторая часть книги содержит перечень всех регламентных и временных работ.
Третья часть книги содержит области для отметок по пройденным ТО.
Четвертая часть книги содержит информацию о кузовных профилактиках и ремонтах.
Пятая часть содержит описание всех контрольных значков на приборной панели.
Шестая часть содержит пустые области для личных заметок о текущем состоянии или ремонте.
Последняя часть содержит информацию о законах о полиции и регламентах работы сотрудников ГИБДД.
Доставка
Мы отправляем сервисные книги во все города РФ за наш счет и в страны СНГ по тарифам почты. Книгу можно приобрести у нас в офисе, заказать через наших менеджеров по телефону или в
Попросите у продавца ПТС и убедитесь, что информация по телефону (год выпуска, число владельцев) соответствует действительности. Посмотрите сервисную книжку (если по телефону сказали, что она есть), убедитесь, что пробег подтвержден документально.
Если сервисная книжка у машины есть, а пробег небольшой – за машиной был должный уход. То есть проверять исправность двигателя, электрооборудования, кондиционера – вам уже не обязательно. На всякий случай можете так же убедиться, что отметки в сервисной книжке не подделаны. Если считаете, что продавцу можно доверять – можно этого и не делать. Подделка отметок в сервисной книжке – редкое явление, до нее додумываются лишь нечистые на руку автосалоны и частные перекупы. Если все же хотите проверить – позвоните по телефону сервиса, указанному в этой книжке, и скажите:
"Здравствуйте, я хочу приобрести машину, которая обслуживается в вашем сервисе. Я хотел бы узнать, соответствуют ли действительности отметки о техобслуживании в ее сервисной книжке".
В таких сервисах все ТО заносятся в компьютерную базу данных, и достоверность отметок вам подтвердят в течение нескольких минут.
Глава 6. Если у машины есть сервисная книжка…
Попросите прокатиться на машине по окрестностям. Обязательно попросите сами быть за рулем – так получите больше информации. Возможно продавец вам откажет – многие опасаются доверять автомобиль незнакомцу. Однако просить кататься надо обязательно – моя практика показывает, что продавцы соглашаются в 80% случаев.
Для покатушек (не важно – сами вы за рулем, или же продавец) – желательно выбрать местность с выбоинами и колдобинами – чтобы послушать подвеску. Серьёзные проблемы с подвеской всегда дадут о себе знать нетипичными для нормальной езды посторонними шумами – стуки, поскрипывания, скрежет, и т.д.
Уточните, что у машины два комплекта ключей и два брелка. Отсутствие второго ключа – основание для торга.
Если техническое состояние при первичном осмотре вас устроило – переходим к следующему этапу.
Диагностика в автосервисе
Чтобы найти сервис для предпродажной диагностики, надо сначала знать, в каком округе находится машина, которую вы едете смотреть. Предположим, вы едете смотреть Хонду Цивик на м. Юго-Западная. Тогда в Яндексе набираете "Хонда сервис ЮЗАО", и выписываете координаты подходящих вам сервисов.
После предварительного осмотра вы предлагаете продавцу съездить на диагностику. Если машина вам нравится, цена низкая, и все с ней хорошо – лучше не откладывать это дело, а поехать на диагностику прямо сразу – хорошие машины уходят быстро.
Если после осмотра машины при помощи толщиномера у вас нет подозрений, что она была в серьезной аварии (например, крашено всего две кузовные детали, расположенные не рядом друг с другом), имеется сервисная книжка, подтверждающая пробег, и последнее ТО по ней сделано недавно – вам надо сделать только диагностику подвески, чтобы выявить возможные текущие вложения. Впрочем, если вы считаете, что продавцу можно доверять, а вероятность того, что в подвеске имеются проблемы – минимальная (например пробег автомобиля 47000 километров, крашеных деталей у него нет, а последнее ТО проведено у официального дилера на пробеге 45000, о чем имеется отметка в сервисной книжке) – то можете этого и не делать. Договаривайтесь о цене и переходите к проверке юридической чистоты автомобиля, или сразу к сделке.
Специализированный сервис для диагностики подвески не нужен – смело езжайте в любой расположенный поблизости автосервис – мастер посмотрит вам подвеску в течение 20 минут, эта задача не требует высокой квалификации.
Если же есть подозрение на то, что машина была в аварии и может иметь технические проблемы – вам надо опять же сделать диагностику подвески, и при оформлении заказа обратить внимание мастера на ваши подозрения, подкрепив их описанием показаний толщиномера. Если вмешательство в геометрию кузова имело место – мастер сразу определит это, подняв машину на подъемнике, и укажет вам на признаки такого рода вмешательства.
Так же при подозрениях на серьёзные аварии на основании показаний толщиномера – следует делать компьютерную диагностику. Для этого вам уже понадобится специализированный сервис по определенной марке автомобиля, поскольку диагностическое оборудование и программное обеспечение под него – разнятся у каждой марки.
Например, после серьезной аварии могут сработать подушки безопасности. Продавец может не менять подушки на новые, а поставить заглушки, а датчик аэрбегов (лампочку на панели приборов) подключить к другому контакту. Сегодня эта услуга ("погасить аэрбэги") стоит в среднем 1500 рублей у тех же мастеров, кто занимается "скруткой пробега". Компьютер же во время диагностики сразу покажет отсутствие подушек безопасности в надлежащих местах. Это лишь один из примеров, есть еще много вещей, которые может выявить компьютерная диагностика. Однако, повторюсь, что если год у машины свежий, пробег небольшой, все ТО проведены по сервисной книжке, толщиномер не выявляет большого количества крашеных деталей – компьютерную диагностику делать НЕ НАДО. Только подвеску.
В автосервисе при выявлении дефектов, о которых продавец не сообщил (возможно потому, что просто о них не знал) сразу уточняйте стоимость ремонтных работ по устранению неисправностей и примерную стоимость запчастей – это грамотные аргументы для торга.
Полезно знать…
Очень многие люди считают, что "правильная" диагностика – это та, которая проводится на сервисе официального дилера выбираемой марки автомобиля.
Так вот, диагностику у официального дилера лучше не делать.
В Москве по каждой марке автомобилей существуют специализированные автосервисы, на которых работают мастера, столь же высоко квалифицированные в плане конкретной марки машин, как и те, кто работает у официалов.
Однако есть ряд существенных различий между неофициальными специализированными сервисами и официалами:
– цены на услуги официалов и не-официалов в большинстве случаев различаются примерно в два раза. То есть то, что у официального дилера обойдется вам в 3.000 рублей, у его конкурентов будет стоить 1500. Некоторые марки машин являются исключением, например Citroen – у их официальных дилеров диагностика стоит дёшево. Стоимость диагностики приглянувшейся вам модели у официальных дилеров лучше заранее уточнять, позвонив им по телефону, еще до момента, когда вы поедете смотреть конкретную машину.
– качество диагностики как правило ВЫШЕ У НЕОФИЦИАЛЬНЫХ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ СЕРВИСОВ, а сам подход к ней в куда большей степени исполнен здравого смысла. Официалы подходят к своим обязанностям как правило механически, руководствуются нормативами автопроизводителя. И если у официального дилера вам в результатах диагностики могут написать, что тормозные диски требуют замены, потому что их толщина составляет 1 см, а производитель требует минимум 1.2 см, то нормальный сервис честно скажет, что диски менять надо будет еще не скоро. Нормативы производителя составлены с таким умыслом, чтобы побудить автовладельца проводить обслуживание машины по возможности чаще, и дилер выполняет его пожелание. Диагност в стороннем специализированном сервисе в этом случае – не заинтересованное лицо. Кроме того, практика показывает, что в таких сервисах работают люди, которые любят те марки машин, с которыми работают, и подходят к делу "с душой". Подход официалов, повторюсь, более механистичен, качество услуг ниже, а цена – выше примерно в два раза.
– Ехать в сервис, который предлагает сам продавец, НЕ НАДО. У него там могут быть знакомые мастера, и диагностика будет необъективна.
– В Москве есть сеть автосервисов, которая зарегистрировала удачные доменные имена, и теперь при выборке Яндекса по запросу "Марка сервис" всегда в первых рядах выпадает эта контора. Они не являются специализированным сервисом ни одной из марок, поэтому в случае компьютерной диагностики у них ряд моментов может быть упущен.
После диагностики на сервисе у вас будет уже достаточно полное представление о машине, чтобы договариваться о цене. Недостатки автомобиля (первоначальные и выявленные) – используйте, как аргументы для торга. Торгуйтесь с продавцом и переходите к проверке юридической чистоты.
Глава 7. Если у машины нет сервисной книжки…
Если сервисной книжки у машины нет – вам придется провести еще несколько проверок. Переходите к проверке двигателя.
Проверка двигателя
В жизни каждого автомобиля случаются поломки и отказы от работы, вне зависимости от того, находится он в частой эксплуатации или же нет. За техническим состоянием машины, как правило, наблюдают работники автосервисов, однако редко выпадает возможность все время приезжать к одному и тому же мастеру. Сервисная книжка позволяет записывать всю историю обслуживания принадлежащего вам транспортного средства. Это позволит сократить вероятность ошибки, а также поможет рассказать мастерам автосервисов о проделанной ранее работе.
Учет всевозможных технических операций, которые были проведены с вашим авто на различных станциях техобслуживания, - основная функция, которой обладает сервисная книжка автомобиля. Вторая немаловажная функция заключается в предоставлении гарантий на проведенный ремонт или другие Кроме того, в нее заносится штамп о прохождении очередного технического осмотра.
Наверняка многие знают, что сервисная книжка помогает соблюдать и нормировать все предписанные процедуры для конкретного автомобиля. С одной стороны, это полезно, поскольку вы точно знаете, когда и что следует сделать, чтобы ваша машина всегда была в исправном состоянии. С другой стороны, это приближает стандарты европейского обслуживания транспортных средств.
С развитием современных технологий процедура регистрации и учета значительно упростилась. Сервисная книжка перестала ограничиваться бумажным вариантом. В настоящее время широкое распространение получили электронные базы данных. В течение всего срока эксплуатации информация о каждой выполненной работе в хронологическом порядке отображается в электронном варианте. Полная история сервисного обслуживания хранится в централизованных базах данных фирмы-производителя.
Электронная сервисная книжка обладает множеством различных преимуществ в сравнении с более привычным бумажным вариантом. Перечислим некоторые из них:
1. Она представляет полные и достоверные сведения по любому виду автомобиля. Как уже говорилось ранее, все данные хранятся в централизованных базах данных, что позволяет в случае утери сервисной документации восстановить необходимые сведения.
2. Надежная защита. Сервисная книжка, выполненная в электронном исполнении, защищается от нежелательных взглядов специальным кодом, известным лишь владельцу. Подобная процедура позволяет обеспечить надежное хранение данных, а также полностью исключить возможность фальсификации информации.
3. Обслуживание автомобиля во время заграничных поездок. Электронная база данных является универсальной, что позволяет мастерам из любых стран заниматься эффективным ремонтом вашего авто. Таким образом, исключается возможность появления каких-либо пробелов в техническом обслуживании.
4. Полный список сведений о вашем автомобиле значительно повышает его стоимость на а также гарантирует покупку именно представленного вами авто.
Действительно ли так необходима сервисная книжка для автомобиля, или можно прекрасно обойтись без этого документа? Такой вопрос по-прежнему актуален в среде автолюбителей. Несмотря на хлопоты, связанные с ее хранением и ведением, это своего рода паспорт транспортного средства, свидетельствующий о его состоянии и этапах выполнения регламентных работ. Сервисную книжку обязательно требуют при любом посещении станции техобслуживания, конечно, если речь идет о гарантийном обслуживании у официального дилера. Она служит непременным атрибутом при покупке автомобиля с рук, а в автосалонах ее выписывают обладателям новеньких авто вместе с остальной документацией.
Если Вы приобретаете подержанную машину, то имеете полное право требовать от предыдущего владельца предъявления и передачи этого документа. Любой владелец, который регулярно осуществлял положенное техническое обслуживание, не станет его скрывать, поскольку это прямое свидетельство бережного отношения к транспортному средству, что, в конечном счете, напрямую влияет на его стоимость. Каждый следующий обладатель транспорта имеет право продолжать пользоваться начатым гарантийным обслуживанием, независимо от смены хозяина. При этом владелец обязан соблюдать все ограничения и рекомендации по ремонту, которые выдвигает автосервис.
Необходимость и преимущества от ведения сервисной книжки для автовладельца
Но на практике книжки ведут, как правило, до истечения срока гарантии, после чего их любо откладывают в бардачок, либо вообще забывают об их существовании. Зато наиболее рачительные хозяева на этом не останавливаются и отмечают в сервисной книге все важные виды ремонта и замену расходных материалов. Это дает возможность самоконтроля необходимых срок осуществления плановых и регламентных работ. У таких владельцев чаще всего и автомобиль находится в полной исправности. Если Вам посчастливилось купить машину именно у данной категории продавцов – считайте, что получили лишний бонус при покупке. Полезно вносить в сервисную книжку также записи о проделанных кузовных работах – рихтовке, покраске крыла, устранении коррозии.
Итак, можно выделить основные преимущества, которые дает водителю сервисная книжка и ее регулярное ведение:
- учет периодичности технического и другого обслуживания,
- обязательно условие сохранения гарантии транспортного средства,
- наглядная история всех видов работ и состояния автомобиля.
Что делать в случае утери сервисной книжки на автомобиль
Учитывая вышеперечисленную важность регулярного ведения сервисной книжки автомобиля, стоит рассмотреть ситуация, когда произошла ее утеря по тем или иным причинам. Является ли это основанием для прекращения гарантии и невозможности ее восстановления? В большинстве случаев ситуация вполне решаемая. Итак, придется связаться с тем автосервисом или дилером, где происходил гарантийный ремонт автомобиля. Нормальная станция всегда предложит клиенту все возможности для выдачи дубликата книжки, ведь они заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве также. Обычно требуется подать следующий пакет документов:
- заявление определенной формы,
- копия техпаспорта машины,
- копия водительских прав,
- копия гражданского паспорта,
- иные документы по требованию.
Сроки восстановления и стадии этого процесса у разных дилеров могут быть разные. Обычно за выдачу дубликата придется заплатить 1-2 тыс. рублей. Хуже, когда автомобиль проходил обслуживание в разных сервисных центрах. В этом случае придется ездить по всем этим организациям - ставить печати и собирать подписи.
Как правильно вести сервисную книжку
На всякий случай, следует обратить внимание автолюбителей на необходимость своевременного ведения сервисной книги и обязательного отображения в ней всех видов ремонта. Каждая работа, которая проводилась с машиной, должна получить свое отображение на соответствующей странице. В этом смысле, автовладельцу есть смысл самолично проверять наличие подписей и печатей, а также заполнение граф книжки после каждого посещения СТО.
На сегодняшний день большинство официальных дилеров и серьезных авторемонтных мастерских ведет учет ремонтных работ в электронном виде. Это позволяет в любой момент времени их клиенту уточнить необходимую информацию, например, получить историю своего обслуживания для предстоящей продажи машины или длительного путешествия.