Хоть девяностые годы канули в лета и криминальная обстановка стабилизировалась в стране, все равно, различные аварии на дорогах — обычное явление. Даже с осторожным и соблюдающим все правила водителем может произойти аварийная ситуация на дороге.
Уважаемые читатели! В статье рассказаны типичные способы того, как решать юридические проблемы. Ваш случай индивидуален.
Страховые компании используют множество трюков и схем, чтобы избежать или уменьшить платежи, причитающиеся потерпевшему. Невозможно перечислить или полностью объяснить каждую свою тактику. Однако намерение следующего списка состоит в том, чтобы предоставить вам некоторое предупреждение, когда вы увидите, что в вашем случае реализованы следующие схемы.
Закон требует, чтобы вы согласились на запись звонка, однако они обошли это требование, сообщив вам о «мониторинге», и если вы не возражаете, они заявят, что вы предположительно согласились на запись. Почему они записывают ваш телефонный звонок? Они предполагают, что причина состоит в том, чтобы обучать или поддерживать «контроль качества», но фактическая причина заключается в том, что в этих телефонных звонках они часто спрашивают вас, что, по-видимому, являются невинными вопросами, но на самом деле предназначены для того, чтобы помешать вам совершить ошибку, использовать в защите вашего требования.
А бывает, что водитель не является виновником дорожно-транспортного происшествия (возможно подставили, либо он является пострадавшей стороной). Для компенсации всех потерь, целесообразно будет оформление полиса по . Аспекты, которые касаются оформления данного полиса знакомы далеко не всем.
ОСАГО как обязательное автострахование
Когда они просят вас описать несчастный случай, это не значит просвещать их по фактам дела. Они имеют контакт со своими застрахованными, и если есть полицейский отчет, у них есть отчет для рассмотрения. Какую информацию вы собираетесь добавить, чтобы заставить их заплатить иск о том, что они будут другим мудрым отрицать? Если их застрахованный признал их вину, единственная причина, по которой они хотели бы получить от вас заявление, - это увидеть, если вы скажете что-то непреднамеренно, что может позволить им уклониться от платежа.
Если их застрахованный не принял на себя ответственность, весьма наивно ожидать, что ваша другая версия побудит страховую компанию выплатить иск, который их застрахованный предоставил им повод для отказа. Таким образом, нет никаких преимуществ для вас, чтобы давать какие-либо записанные заявления какой-либо страховой компании, если вы не были представлены адвокатом во время записи. Следует также отметить, что, записав ваше заявление, они почти всегда откажутся предоставить вам копию заявления. Они, безусловно, откажутся предоставить вам копию заявления своего застрахованного.
Аббревиатура ОСАГО – расшифровывается, как Обязательное Страхование Автогражданской Ответственности, в соответствии с ФЗ под № 40 является обязательным страхованием владельцев автомобильного транспорта. В народе этот вид страхования называют автогражданкой. ФЗ по «автогражданке» регулирует основные особенности, которые могут произойти или уже произошли у автохозяев.
Никогда не давайте записанное заявление, если у вас нет одновременного доступа к записи, чтобы гарантировать, что он не будет изменен или отредактирован до вашего недостатка. Это другая ситуация, т.е. страховая компания конкретно информирует вас о том, что они «нуждаются» в записи записи. Они любят использовать слово «необходимость» или иногда говорят вам, что утверждение «требуется». Вы не обязаны и юридически обязаны предоставлять зарегистрированное заявление страховой компании. Самое главное, однако, тот факт, что они формально запрашивают у вас заявление, является самым ясным указанием на то, что они ищут способ избежать выплаты вашего требования.
Порядок получения и необходимые документы
Весь процесс оформления полиса ОСАГО довольно таки унифицирован, так как есть определенный перечень документов, без которых невозможно . Первый шаг — необходимо собрать следующий пакет документов:
- обязательно , если хозяин авто будет являться страхователем, то других паспортов не нужно;
- удостоверения на управление ТС (чтобы включить еще какое-либо лицо в список лиц, которые имеют право ездить на ТС, то их права тоже нужны);
- диагностическая карта ТС (если авто нового образца и год выпуска не более трех предшествующих лет, то этой карты не требуется);
- документ о том, что ТС зарегистрировано.
На месте, при подаче собранных документов, заполняется бланк-заявление. Интересно, что российское законодательство не поставило ограничений на количество человек, которых можно вписать в страховой полис, а в самом бланке-заявлении – есть ограничитель на пять лиц.
На самом деле вы ничего не можете сказать, что это заставит страховую компанию передумать и пойти против своих застрахованных лиц или убедится, что она может отказаться от выплаты вашего требования. Запрос на заявление фактически является частью реализации плана или решения не выплачивать ваши претензии. Это явный предупредительный знак, что вы смотрите на будущие проблемы, чтобы получить справедливую оплату ваших требований от страховой компании. Предоставление заявления может повредить вашему делу, и шансы на его предоставление какой-либо помощи почти не существуют.
На крупных автопредприятиях приходится вписывать в страховку более, чем пять человек, в таком случае приходится оформлять такой вид страховки – без ограничений, соответственно и стоимость его будет гораздо выше, чем при оформлении обычного полиса. Страховой полис выдается на один календарный год. Есть возможность оформления и на меньший срок.
Легкое получение выплаты, сроки выплат
Если вы попали в аварию, и полиция отказывается выходить и готовить отчет, вы рискуете иметь страховую компанию для стороны, которая вызвала задержку с задержкой в обработке вашего требования и в конечном итоге отказать в оплате. Без надлежащим образом подготовленного полицейского отчета страховые компании часто будут работать со своими застрахованными, чтобы создать ситуацию, когда это слово против слова их застрахованного. Даже если другая сторона извинилась и призналась в вине за несчастный случай, без сообщения полиции, страховая компания часто будет работать со своим застрахованным, чтобы впоследствии отрицать такие заявления, а затем утверждать, что вы или кто-то другой, кроме их застрахованных, несет ответственность за несчастный случай, тем самым уклоняясь от платежа, который вам причитается.
Например, на летний период, цена его является значительно ниже. Государство предусмотрело некую защитную форму для оформления самого полиса по ОСАГО, чтобы обезопасить население от различного рода мошеннических структур. Главным образом на что надо обратить внимание при получении оригинального, не поддельного полиса: формат листа не больше альбомного (А4), присутствуют различимые водяные знаки при световой проекции, имеется полоса из металла и выпуклый серийный номер, которые значатся в правом верхнем углу, и проглядываются ворсинки алого оттенка, сам рисунок не пачкает рук.
Это, к сожалению, очень распространенное явление, и только в этом офисе мы рассмотрим через несколько лет буквально десятки случаев, когда это произойдет. Невероятно, что многие страховые компании изменяют эту форму, чтобы удалить эту информацию, и вместо этого мошеннически получают номера социального страхования, на которые они не имеют права. Вы должны только раскрыть свой номер социального страхования страховой компании после того, как вы посоветовались с адвокатом и приняли обоснованное решение по этому вопросу.
В этом возрасте кражи личных данных может быть очень рискованно раскрывать ваш номер социального страхования, особенно для компании, которая не давала никаких гарантий в отношении защиты этой информации, и не указала, какое использование они будут использовать для этой информации. На самом деле это не предупреждающий знак, а прямое утверждение, что они активно ищут способы не платить вам компенсацию, которую вы должны заплатить. Если вы устно заявили или получили письмо с заявлением о том, что они все еще расследуют ваше требование, вам следует немедленно обратиться за советом к адвокату.
Стоит детально подойти к рассмотрению данного вопроса, так как за поддельный полис предусмотрен штраф, который налагается на водителя ТС. Поэтому с ответственностью следует подходить к выбору самой компании, вид ее деятельности должен быть лицензирован, сертифицирован и иметь аккредитацию. Опытные компании не оставляют плохую славу о себе, поэтому к ним доверия больше.
Документы в страховую после ДТП, если нет справки
Использование таких деталей на вашем автомобиле не гарантируется изготовителем автомобиля, и они часто не соответствуют спецификациям производителя. Соответственно, в будущем часть может потерпеть неудачу, и у вас мало или вообще не будет практического обращения против страховой компании или магазина тела, и часто гарантия после выхода на рынок имеет такой короткий срок, что она практически бессмысленна. Если вы имеете дело со страховой компанией, которая разрезает углы, используя такие детали, это очевидное предупреждение, что они сделают все возможное, чтобы свести к минимуму ваше требование о телесных повреждениях.
Тарифные коэффициенты должны не слишком варьироваться в сравнении со ставками таких же страховых компаний, так как факт различности настораживает, ведь ни одна компания не будет работать себе в убыток.
Тарифный ряд
Европротокол: заполнение
Эти так называемые «независимые» оценочные компании не так независимы, как могут показаться. Прежде всего, эти «независимые» оценочные компании предоставляют услуги только страховым компаниям. Услуги, которые они предоставляют, включают рассказывать страховой компании, сколько денег они должны вам за ваш автомобиль. Их мотивация, очевидно, заключается в том, чтобы предоставить своему клиенту, страховой компании, самую низкую возможную оценку на вашем автомобиле, чтобы предоставить страховой компании повод заплатить вам за ваш автомобиль.
Цена не слишком различается в зависимости от выбранной компании. А размер оплаты будет исходить из: марки и типа, двигатель какой мощности работает, водительский стаж, количество пользователей и другие нюансы.
Сейчас распространенным стал расчет оплаты за получение через онлайн-сервисы, которые в интернете называются онлайн-калькуляторами по расчету стоимости получения страхового полиса ОСАГО. Заполнение самого сервиса не составит никакого труда, единственно, нужно вводить корректные данные.
Если оценка на вашем автомобиле была сделана или будет сделана одной из этих так называемых «независимых» оценочных компаний, вы должны считать это явным признаком того, что они будут использовать подобные трюки, чтобы отрицать или минимизировать платеж, который они должен вам за ваши травмы. Опытный юрист может часто смотреть на эти оценки и показывать вам некоторые из коротких сокращений и трюков, которые использовались для недооценки вашего автомобиля, и большинство адвокатов по травмам будут выполнять эту услугу бесплатно для вас, когда вы консультируетесь с ними по вашему делу о травме.
Как поступить, если попали в ДТП?
Как правильно проводить экспертизу?
При несогласии сторон с размером причиненного ущерба, правильнее будет обратиться к услугам независимых оценочных компаний, которые обладают лицензиями государственного образца. При проведении самой экспертизы важно обязательное участие представителя страховой компании. Сотрудники страховой компании должны быть письменно извещены о проведении экспертизы за три календарных дня.
Если вы попросите страховую компанию, если компьютер используется для оценки вашего требования, они могут лгать и сообщать вам «нет», или они могут дать уклончивый ответ. Чтобы прикрепить страховую компанию, вам нужно письменно получить четкое, недвусмысленное заявление, что компьютер не используется каким-либо образом для расчета какой-либо части того, что причитается, даже в качестве консультанта. Некоторые страховые компании, чтобы избежать потенциальных юридических проблем, заявят, что они используют компьютер только как часть консультативного процесса или как своего рода инструмент в рамках всей оценки.
По окончании экспертных действий придется сделать копию отчета об оценке, а оригинал предъявить в копанию, в которой застрахованы. Страховщики рассматривают это дело в течение одного месяца с момента подачи заявления с приложением оригинала независимой организации.
Как правило, заявление и необходимые документы подаются не позднее пятнадцати календарных дней от даты аварийной ситуации.
Это полное уклонение от истины, и вы не должны иметь дело с какой-либо страховой компанией, как только у вас возникнет подозрение, что вместо полной оценки вашей индивидуальной ситуации они будут передавать ее каким-либо образом компьютеру. Очевидная проблема с использованием компьютера, используемого при оценке вашей претензии, заключается в том, что тогда страховая компания имеет полный контроль над оплатой. Они могут запрограммировать свой компьютер для получения какой-либо оценки или рекомендаций, которые хочет корпоративная высшая архаичность, тем самым контролируя платеж, предлагаемый по вашей претензии, даже если лица, контролирующие такой платеж, никогда не рассматривали или не рассматривали вашу информацию.
ДТП по ОСАГО, каков пакет документов?
ОСАГО можно оформить и в режиме онлайн
Во-первых, заполняется заявление на страховую выплату по договору, заключенному ранее, заполненное приложение (извещение) к полису, протокол ГИБДД, подписанный от обоих сторон, справку о произошедшем, личный документ (паспорт), документы, касаемые ТС, экспертный отчет, квитанции об оплате (оплата услуг эвакуатора, парковочное место и т.д.) и действующие реквизиты в любом банке, чтобы получить выплату. Обязанность выплатить страховую сумму в течение двадцати календарных дней.
Это презренная практика, но она очень распространена, и любое использование компьютера в процессе подачи претензий страховой компанией, кроме хранения информации, является явным предупреждающим знаком о том, что у вас есть страховая компания, которая готова участвовать в гнусной практики и не следует доверять.
Такой запрос должен быть просмотрен вами всегда с подозрением. Прежде всего, вы должны подробно прочитать, что вы разрешаете им получать из ваших личных личных записей. Часто так называемые простые авторизационные и информационные запросы со стороны страховой компании на самом деле тщательно разработаны, длинные документы, разработанные корпоративными юристами страховой компании, чтобы углубиться в области вашей жизни, в которых у них нет бизнеса, но которые они могут позже надеяться использовать против вас.
Оформление документов по ОСАГО
В ОСАГО допускается заполнение всей документации об аварии без привлечения представителей ГИБДД. Но только при наличии таких обстоятельств: нанесен имущественный вред, участие не одного ТС в данной аварии со страховым полисом данной компании, при отсутствии друг к другу и сам бланк извещения уже заполнен.
Даже если они расскажут вам вербально, на что они будут использовать документы, сами документы контролируют их использование, и нет никакой гарантии, что они не будут использовать документы каким-либо образом, которые, по их мнению, могут помочь их делу. Таким образом, если страховая компания отправляет вам документы, разрешающие им получать информацию, вы должны быть очень осторожны и подозрительны и понимаете, что подписание этих документов и возвращение их в страховую компанию может быть серьезной ошибкой.
Страховые компании не имеют права вторгаться в вашу личную жизнь, если только вы не дадите им разрешение. Эти документы разработаны адвокатами страховой компании, чтобы позволить им вторгнуться в вашу личную жизнь, все под видом, что вы дали им разрешение на это. Очень опасно подписывать эти предварительно распечатанные разрешения от страховой компании, не будучи уверенными, что вы понимаете, что они означают, каков их эффект и каковы масштабы и продолжительность их использования. Любой уважаемый адвокат по травмам проверяет эти документы и дает вам советы относительно их использования в рамках первоначальной консультации с вами по вашей претензии.
При наличии претензий одно из сторон, требуется обязательное присутствие сотрудников и порядок действий будет унифицирован (т.е. вызов ДПС, заполнение заявления, со схемой самого происшествия, возбуждение дела для рассмотрения, затем длится расследование, с доказательствами свидетелей и другими фактами).
Заполнение извещения
При получении бланка извещения в двух экземплярах, к нему прилагается инструкция по заполнению. Поэтому заполнение не составит никакого труда. Вся информация записывается корректно, четко и проверяется на правильность написанного. Далее подписывается обеими сторонами. В течение пятнадцати дней подается заполненное извещение. А виновник отправляет свой бланк страховщику своему.
Когда выдается выплата?
ОСАГО как гарантия выплат
При установлении виновного лица в происшествии, обе стороны имеют полис по ОСАГО, сумму должна к выплате быть менее 120 000,00 рублей, либо виновник будет восстанавливать ТС за свой счет.
Легкое получение выплаты, сроки выплат
Собрав всю необходимую документацию, следует только написать заявление на руководителя страховой компании и ждать положительного решения, а за ним и выплату. Компания имеет право рассматривать материалы дела до двадцати дней включительно.
По истечении указанного срока, страховщик должен или выплатить положенную сумму, или дать мотивированный отказ, который оформляется в письменном виде). Предусмотрена пеня от 0,5% до 1% за невыполнение страховой компанией своих обязательств за каждый просроченный день.
Размер выплат и отказ в выплате
Существует фиксированный размер выплат:
- При нанесении вреда здоровью – до полмиллиона рублей;
- При поврежденном имуществе – до 400 000,00 рублей.
- Размер максимальных выплат зависит от понесенного ущерба.
При неправильно составленных документах, нарушенных сроках подачи извещений, у одного из водителей – может являться отказом в выплате по страховому полису ОСАГО.
Видеоурок посвящен оформлению полиса ОСАГО в компании Росгосстрах в режиме онлайн:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.
Документы – это то, из-за чего у автовладельцев постоянно происходят разногласия со страховыми компаниями. То справка не такая, то с протоколом беда, то чеков и квитанций не хватает. Вопрос с бумагами нужно наконец-то прояснить, потому что требуется их не так много, а спорить со страховой и другими ведомствами из-за бумажной волокиты – не вариант.
Документы для страховой выплаты после ДТП
Если вы соблюдаете и действуете так, как предусмотрено правилами ОСАГО и ПДД – с бумагами проблем не возникнет. У вас есть целых 5 дней после аварии, чтобы собрать их и оформить. Срок достаточный.
Перечень документов
Для получения выплаты по ОСАГО понадобятся:
- Само заявление о страховой выплате. Нужно различать требования о компенсации материального ущерба и причинённого здоровью вреда. Это разные поводы. В первом случае платят за повреждённый автомобиль и рассчитывают сумму, исходя из стоимости старых и новых запчастей, износа разбитых элементов и т.д. Во втором случае сумма рассчитывается по другой методике – здоровье купить не так просто, как новый бампер. Заявление можно скачать, заполнить и распечатать дома либо обратиться за ним в офис страховой фирмы.
- Справка о ДТП. Её выдают инспекторы ГИБДД на месте происшествия, составлена она по форме №154. Справка – это тот акт, который подтверждает наступление страхового события, без неё выплату не получить (кроме случаев оформления аварии по Европротоколу, без участия дорожной полиции).
- Если в аварии есть пострадавшие – приложение к справке о наличии пострадавших.
- Извещение о ДТП. Этот документ заполняют оба участника аварии (виновный и потерпевший).
- Если есть – копии протокола и постановления по делу об административном правонарушении. Протокол и постановление тоже выписывают сотрудники ГИБДД в случаях, когда ДТП является административным правонарушением.
- СТС (свидетельство о регистрации автомобиля).
- Личный паспорт либо водительские права (в качестве удостоверения личности).
- Номер банковского счёта, куда страховая должна будет перечислить возмещение.
- Документы, которые подтверждают дополнительные расходы: об оплате эвакуации авто с места аварии, хранения и т.д.
Это полный пакет документов для страховой после ДТП по ОСАГО. В случае с КАСКО основной список такой же, но компания может потребовать дополнительные бумаги. Нужно позвонить в офис страховой и узнать их точный перечень (либо зайти на официальный сайт и найти список там).
Если при ДТП серьёзно пострадали люди, нужно будет подготовить дополнительные бумаги:
- медицинские заключения, выписки, больничные листы и другие документы, где точно указан характер травм и повреждений, поставлен диагноз;
- если установлена группа инвалидности – акт медико-социальной экспертизы;
- если кто-то из участников аварии погиб (водитель, пассажир) – свидетельство о смерти из ЗАГСа;
- если у погибшего были лица на иждивении – их свидетельства о рождении или паспорта.
Документы в страховую после ДТП, если нет справки
Справки о ДТП может не быть только в одном случае – если авария была незначительной, водители заполнили извещение без вызова автоинспекторов и разъехались. В этом случае тоже возможно. В страховой у вас попросят:
- паспорт;
- извещение о ДТП;
- номер банковского счёта.
Напомним, что без участия дорожных полицейских можно оформить аварии, при которых:
- не пострадали люди;
- ущерб машине не превышает 50 тыс. рублей (В Москве и МО, Санкт-Петербурге и ЛО – 400 тыс. рублей);
- у каждого из водителей есть страховка ОСАГО;
- нет разногласий по поводу обстоятельств аварии, единогласно установлен виновник.
Следите за тем, чтобы извещение о ДТП было заполнено правильно. Если страховая найдёт фактические ошибки или неточности, вам откажут в выплате.
Помимо документов, будьте готовы предоставить к осмотру сам автомобиль. Эксперты должны провести осмотр или экспертизу и установить точную сумму ущерба. Эта процедура обязательна, она не зависит от того, оформляли ли вы ДТП с сотрудниками ГИБДД или по Европротоколу.
Если страховая компания обанкротилась
Страховщик-банкрот ничего не заплатит – у него просто нет денег. За грубые нарушения у страховой компании могут отозвать лицензию, и при таком раскладе на выплату с её стороны тоже рассчитывать нельзя. Однако полагающееся возмещение вы всё равно получите за счёт РСА.
Список нужных документов почти тот же, что в случае с обращением к страховщику. Справка и извещение о ДТП, копии протоколов и постановлений, паспорт и СТС – всё это понадобится. Отличие в том, что об придётся позаботиться самому. А это означает, что нужно будет обратиться в независимую экспертную компанию, провести экспертизу и получить отчёт о её результатах. Главное, чтобы заключение независимой тех. экспертизы было оформлено по всем правилам. Оно должно включать:
- акт осмотра машины;
- расчёт ущерба;
- таблицы расчёта и фото;
- дополнительные документы эксперта.
Желательно принести оригинал заключения. Копию тоже принимают, но её придётся заверить у нотариуса либо в самой экспертной организации.
Что ещё потребуется?
- копия страхового полиса виновника аварии (если есть возможность достать);
- квитанции и чеки, подтверждающие оплату услуг экспертов и других сопутствующих расходов (эвакуация автомобиля с места аварии, хранение и т.д.).
РСА обычно без проблем выплачивает сумму, в которую оценивают ущерб от аварии независимые эксперты.
Если дело дошло до суда
Когда страховая компания отказывается от выплаты или занижает сумму, вы имеете право провести независимую экспертизу и подать претензию. Если страховая не реагирует и на претензию, надо обращаться в суд. На этом этапе пакет документов расширяется. В него входят:
- Исковое заявление. Его нужно составить грамотно с юридической точки зрения: указать обстоятельства ДТП, разъяснить, что страховая компания не должна была отказывать в выплате, привести ссылки на соответствующие нормативные акты;
- Квитанция об оплате государственной пошлины;
- Документы, подтверждающие вашу правоту тем или иным образом;
- Справка о произошедшей аварии по форме №154;
- Заключение или отчёт независимой тех. экспертизы;
- Квитанции, чеки и другие «платёжки», подтверждающие оплату экспертизы и сопутствующих услуг.
Нужно собрать все документы, имеющие отношение к ДТП и иллюстрирующие ваше взаимодействие со страховой компанией. Эти бумаги станут доказательствами и подтвердят обоснованность ваших требований. Большую часть дел по спорам со страховщиками суд решает в пользу автовладельцев, что радует.
Подведём итоги
Главные документы, которые понадобятся страховой – это справка о ДТП и протокол с постановлением об административном правонарушении. Они подтверждают сам факт аварии, в результате которой наступил страховой случай.
Если вы не согласны с той суммой ущерба, которую рассчитали эксперты страховщика, можно провести независимую экспертизу. Полученное заключение станет аргументом в вашу пользу, когда вы будете подавать своему страховщику претензию с требованием возместить реальную сумму ущерба, а если претензия не подействовала, можно обратиться в суд.
Положена вам, даже если страховая компания обанкротилась или лишилась лицензии. За компенсационной выплатой нужно обращаться в РСА – Российский Союз Автостраховщиков.