При выборе в салоне необходимо поинтересоваться у менеджера есть ли ПТС на выбранную новую машину, если нет, то сколько ждать. Отсутствие ПТС на машину не должно пугать, на это может быть несколько причин:
- Автосалоны берут машины у завода-изготовителя на реализацию, так как выкуп требует вложения существенных средств от дилера. При этом паспорт остается у производителя в качестве залога до полного расчета за полученный автомобиль.
- Дилеры могут использовать кредитные средства для приобретения авто у производителя. При этом банк хранит ПТС автомобиля у себя до полного погашения кредита.
- ПТС выбранного автомобиля находится в главном офисе дилера (обычно в Москве). После оплаты стоимости машины высылает паспорт в региональный салон.
Можно ли забрать авто из салона без документа?
Новый автомобиль должен быть поставлен на учет в ГИБДД в десятидневный срок , а это можно сделать, только имея на руках оригинал ПТС. Управлять автомобилем без государственной регистрации и номерных знаков вы имеете право только в течение указанного срока при наличии оригинала ПТС и договора купли-продажи. Копия паспорта на машину, которая обычно выдается в салоне при покупке и заключении договора до получения оригинала от производителя, не является официальным документом.
Забирая автомобиль из салона без оригинала ПТС, вы берете на себя всю ответственность за соблюдение законодательства в области управления транспортным средством. При задержке выдачи ПТС вы не сможете своевременно зарегистрировать автомобиль и будете привлечены к административной ответственности за нарушение сроков регистрации. Кроме того, при проверке на дороге инспектора ДПС привлекут вас к ответственности за управление авто без документов и могут забрать машину на штрафстоянку.
Где и когда выдают паспорт при покупке транспортного средства?
Внимание! Перед подписанием договора внимательно вычитайте его, в том числе и текст, напечатанный мелким шрифтом. Если все в порядке, подписывайте его, не передавая в руки менеджеру. Это позволит избежать подмены договора.
В целях безопасности оригинал паспорта не поступает в салон вместе с заказанной машиной, а доставляется курьером через несколько дней. Срок доставки ПТС у добросовестных дилеров составляет обычно 3-5 дней. Когда приходит паспорт в салон, с вами связывается менеджер и договаривается о подписании акта приема-передачи машины и выдачи со всеми документами.
После внимательной сверки данных ПТС и тщательного осмотра машины подписываете акт и получаете машину и документы. В паспорте машины должны быть проставлены дата регистрации и год выпуска. В счёте-справке должны быть прописаны:
- число купли-продажи;
- место, где оформлена покупка;
- условия продажи;
- описание нового авто и данные об автосалоне.
В салоне следует сверить VIN-код машины, а также номер кузова и двигателя. Это избавит от неприятностей, которые могут возникнуть у покупателя при регистрации автомобиля в ГИБДД. Не забудьте оформить полис ОСАГО перед выездом на новой машине из салона.
Кем выдается документ?
Покупатель нового автомобиля в салоне получает паспорт транспортного средства у менеджера
, который оформляет сделку и вписывает ваши данные в ПТС. Не должно вас смущать то, что ваше имя будет записано вторым или даже третьим собственником.
Первым будет вписан завод-изготовитель, потом могут идти данные дилера, если он выкупал автомобиль на себя. Кроме того, новый автомобиль может переходить в собственность от одного юридического лица к другому. Все равно вы будете считаться первым владельцем машины.
Внимание! В ПТС нового автомобиля до вас не должны быть вписаны физические лица, это может быть признаком мошенничества.
Если автомобиль произведен за границей, то его паспорт будет оформлен таможенным органом при ввозе его в Россию и прохождении таможенного контроля.
Что делать, если бумагу не предоставляют?
Автосалон должен передать новую машину покупателю вместе со всеми документами в соответствии со сроками, прописанными в договоре. Без паспорта транспортного средства машину невозможно зарегистрировать, а следовательно и эксплуатировать.
Что же делать, если сотрудники автосалона задерживают выдачу или не отдают бумагу? Если не удается договориться мирным путем, то стоит обратиться к закону. Гражданский Кодекс РФ защищает покупателей от недобросовестных продавцов : в ст. 456 определено, что продавец обязан передать товар покупателю со всеми документами на это изделие.
Статья 456 ГК РФ. Обязанности продавца по передаче товара
- Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
- Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Также на защите интересов покупателей выступает ФЗ 07.02.1992 № 2300-1 (ред.2018) «О защите прав потребителей» . Статьей 23.1 установлена ответственность покупателя за нарушение сроков передачи товара потребителю. В соответствии с этой за каждый день просрочки установлено пени в размере 0.5 % от стоимости автомобиля.
Поэтому в случае задержки выдачи паспорта технического средства, необходимо обратиться с письменным заявлением в салон о выплате неустойки за каждый день просрочки. Возьмите копию заявления с отметкой о приеме его к рассмотрению. Если салон отказывается выплачивать, то стоит обратиться в суд. В случае судебного взыскания неустойки с салона дополнительно будет взыскан штраф в размере 50% от начисленной суммы пени.
Кроме того, в иске можно указать сумму морального ущерба . Сумма неустойки не может превышать сумму, уплаченную за автомобиль. Однако, даже в случае просрочки выдачи документов на месяц, набегает приличная сумма неустойки с учетом нынешних цен на автомобили.
Чтобы процесс покупки нового автомобиля прошел легко и без проблем, покупателю необходимо подойти ответственно к выбору автосалона. Лишний раз проверьте у производителя, является ли выбранный салон официальным дилером, почитайте отзывы покупателей.
Сегодня на авторынке предостаточно недобросовестных продавцов. Прислушайтесь к рекомендациям друзей и коллег. При оформлении документов будьте очень внимательны, все вычитывайте и требуйте внесения изменений и уточнений, если это необходимо. По возможности пригласите с собой в салон для оформления сделки друга или родственника.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК Кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). При этом согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно пункту 3 статьи 15 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» (далее - Закон №196-ФЗ) допуск транспортных средств, предназначенных для участия в дорожном движении на территории Российской Федерации, за исключением транспортных средств, участвующих в международном движении или ввозимых на территорию Российской Федерации на срок не более шести месяцев, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации путем регистрации транспортных средств и выдачи соответствующих документов. Регистрация транспортных средств без документа, удостоверяющего его соответствие установленным требованиям безопасности дорожного движения, запрещается.
В силу пункта 3 Постановления Правительства Российской Федерации N 938 от 12.08.1994 «О государственной регистрации автотранспортных средств и других видов самоходной техники на территории Российской Федерации» (далее - Постановление N 938) собственники транспортных средств либо лица, от имени собственников владеющие, пользующиеся или распоряжающиеся на законных основаниях транспортными средствами (далее именуются - владельцы транспортных средств), обязаны в установленном порядке зарегистрировать их или изменить регистрационные данные в Государственной инспекции, или военных автомобильных инспекциях (автомобильных службах), или органах гостехнадзора в течение срока действия регистрационного знака «Транзит» или в течение 10 суток после приобретения, выпуска в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза и законодательством Российской Федерации о таможенном деле, снятия с учета транспортных средств, замены номерных агрегатов или возникновения иных обстоятельств, потребовавших изменения регистрационных данных.
Согласно Указа Президента РФ от 15.06.1998г. № 711 «О дополнительных мерах по обеспечению безопасности дорожного движения» Госавтоинспекция для выполнения возложенных на нее обязанностей имеет право запрещать эксплуатацию автомототранспортных средств и прицепов к ним, тракторов и других самоходных машин в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе со снятием государственных регистрационных знаков, до устранения причин, послуживших основанием для такого запрещения, запрещать эксплуатацию транспортных средств, которые имеют скрытые, поддельные, измененные номера узлов и агрегатов либо государственные регистрационные знаки, а равно при несоответствии маркировки транспортных средств данным, указанным в регистрационных документах (пп. «ж» п. 12). Таким образом, до настоящего времени Вами в нарушение условий Договора не был передан ПТС, в связи с чем я не могу зарегистрировать автомобиль в ГИБДД, при этом действующими нормативными документами предусмотрен прямой запрет на допуск незарегистрированных транспортных средств к участию в движении. Поскольку я не могу использовать приобретенный товар по назначению, это является существенным недостатком товара. Согласно ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара, а в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
На основании изложенного требую в течение 3 дней с момента получения настоящей претензии устранить недостатки товара, препятствующие его регистрации в органах ГИБДД, или заменить товар. Кроме того, если в течение 7 дней с момента получения настоящей претензии Вы не предоставите мне на период устранения недостатков проданного Вами товара временную замену – аналогичный по техническим характеристикам исправный автомобиль, который зарегистрирован надлежащим образом и может эксплуатироваться в соответствии с требованиями законодательства – буду вынужден взять аналогичную технику в аренду с последующим отнесением на Вас таких расходов.
В случае неустранения недостатков товара либо его замены в указанный выше срок оставляю за собой право обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате стоимости товара с учетом неустойки, рассчитанной в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также взыскания убытков, понесенных в связи с неисполнением Вами принятых на себя обязанностей по договору, в том числе затрат на аренду аналогичного автомобиля у третьих лиц.
Радость от покупки автомобиля нередко оборачивается тратой нервов и времени из-за того, что салоны не отдают автомобиль или деньги за проданный авто. Иногда автосалон не отдает ПТС, ссылаясь на ряд причин. Почему так происходит?
Главная причина задержки ПТС
Ответ на вопрос почему автосалоны задерживают ПТС, практически всегда однозначен.
Вам будут называть различные причины, по которым автосалон не может прямо сейчас выдать вам паспорт на купленный автомобиль, но подоплека практически всегда одна — паспорт транспортного средства до сих пор находится у завода-производителя . Дело в том, что автосалоны, как дилеры определенного бренда, берут машины у изготовителей под реализацию, то есть, деньги за вашу машину еще не отданы поставщику полностью. Производитель же отправляет паспорт транспортного средства только по перечислению полной суммы стоимости авто. Ваш ПТС будет в руках завода-изготовителя, пока салон с ним не рассчитается.
Есть немало схем, которыми пользуются дилеры, чтобы получить дополнительную выгоду с продажи автомобиля и которыми объясняется задержка ПТС в автосалоне.
Например, ваши деньги они отдают не заводу, а банку на депозитный счет под хорошие проценты. За два-три месяца набегает значительная сумма. Другой вариант - ваша машина заложена в банк, а сумма залога ушла на оплату поставщикам предыдущего автомобиля.
В результате вы, имея машину, не можете пользоваться ею и совершать с ней никаких манипуляций.
Как долго могут задерживать ПТС?
Чаще всего продавцы авто умалчивают, сколько времени автосалон выкупает паспорт ТС у производителя, предпочитая кормить клиентов «завтраками». Желательно проявить настойчивость и уточнить этот вопрос при внесении предоплаты, если вам нужно пользоваться машиной срочно. Отдать ПТС могут и одновременно с машиной, но часто действует практика задержки ПТС на три дня, неделю или еще больший срок.
Что предпринять?
Столкнувшись с такой пробелмой многие теряются и начинают паниковать, подозревая ещё большие пробелмы с авто. Однако, серьёзных причин для паники нет, если вы конечно не терпите серьёзные финансовые убытки из-за невозможности пользоваться авто.
Статья 456 Гражданского кодекса РФ защищает покупателей от предприимчивых продавцов. В ней говорится, что при передаче товара покупателю продавец должен передать и все документы на этот товар . Также существует статья 23.1 закона «О защите прав потребителей», которая стоит на страже интересов покупателей.
Опираясь на ее пункты, можно потребовать у дилера выплату неустойки за каждые просроченные сутки. Сумма неустойки будет равна 0,5% от стоимости автомобиля. Пеня будет идти с даты передачи автомобиля покупателю, указанной в договоре.
Более подробно о том что делать, если салон не отдаёт ПТС, рассказываем
Здравствуйте, я купил новый автомобиль в автосалоне. Заплатил аванс и через 2 месяца мне позвонили, сказали, что автомобиль пришел, но я его не смог забрать, потому что не пришла ПТС. В итоге пришлось ждать ПТС еще 2 месяца. Все сроки по договору уже давно прошли. Как то можно наказать автосалон?
- Вопрос: №2299 от: 2015-11-15.
Здравствуйте, по существу заданного Вами вопроса можем сообщить следующее.
Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Согласно ст. 135 ГК РФ вещь, предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное.
Паспорт транспортного средства является необходимым документом, для эксплуатации автомобили и, по сути, является принадлежностью вещи.
Согласно п. 1 Положения о паспортах транспортных средств и паспортах шасси транспортных средств, утвержденному Приказом МВД РФ, Министерства промышленности и энергетики РФ и Минэкономразвития РФ от 23 июня 2005 г. N 496/192/134 (далее по тексту - Положение о ПТС) паспорта транспортных средств и паспорта шасси транспортных средств предназначены для упорядочения допуска транспортных средств к участию в дорожном движении, усиления борьбы с их хищениями и другими правонарушениями на автомобильном транспорте, а также повышения эффективности контроля за уплатой таможенных платежей при ввозе транспортных средств и шасси транспортных средств в Российскую Федерацию.
В силу п. 9 Положения о ПТС наличие паспорта транспортного средства , оформленного в порядке, установленном главой II настоящего Положения , является обязательным условием для регистрации транспортных средств и допуска их к участию в дорожном движении.
В соответствии с ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотреннымистатьей 314 ГК РФ.
Согласно ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
Вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
Предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В силу ст. 464 ГК РФ если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
Передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
Возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, в случае если продавец (автосалон) не передал в срок, определенный договором ПТС, Вы, как потребитель, имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за автомобиль деньги или потребовать уплаты неустойки за просрочку передачи товара в размере 0,5 % от предварительно оплаченной за автомобиль суммы.
Внимание! Информация, предоставленная в статье, актуальна на момент ее публикации.
В этой истории покупатель получит 85% от цены машины. Это компенсация за то, что автосалон передал ему оригинал ПТС через три месяца и не захотел договариваться.
Теоретически можно получить даже больше цены машины. По закону неустойка не может быть больше суммы, которую заплатили за товар. А вот столько же - может. Плюс штраф 50%. Если бы ПТС задержали еще на месяц, компенсация в этой истории сравнялась с ценой автомобиля и могла бы быть даже больше.
А если бы машина была в кредит?
А это неважно. Автосалон получил всю сумму по договору, но передал товар с недостатками. Кредитный договор - это отношения между покупателем и банком. С автосалоном заключается обычный договор купли-продажи. Поэтому при покупке машины в кредит закон о защите прав потребителей сработает так же: можно требовать неустойку и штраф.
Через какое время при задержке ПТС можно требовать неустойку?
Этот срок может быть указан в договоре. Нужно найти пункт о сроке устранения недостатков. Максимум по закону - 45 дней.
Если про срок ничего не написано, действуют общие правила: недостатки нужно устранить незамедлительно или в минимальный срок. В каждой истории могут быть нюансы - их прояснит грамотный юрист.
Как получить максимум при задержке с передачей оригинала ПТС?
Читайте договор купли-продажи до того, как внесете предоплату. Если в договоре ничего не написано про срок передачи оригинала ПТС , попросите внести этот пункт. Укажите тот срок, который кажется приемлемым для вас, а не для автосалона. Если продавец против, это повод задуматься.
Если забираете машину без оригинала ПТС , укажите в акте, что получили только копию.
Если автосалон не передаст оригинал вовремя, напишите претензию. Передайте лично под подпись или отправьте заказным письмом: устно не считается. В претензии нужно указать срок - сколько еще вы готовы ждать. Предупредите, что потом пойдете в суд.
Если есть просрочка, требуйте неустойку. Сначала добровольно - тоже письмом. Не заплатят сами - сходите к юристу и готовьте документы для суда. Через суд получите на 50% больше.
Неустойку и штраф можно взыскать, даже если оригинал ПТС уже отдали. Важен факт просрочки - она никуда не делась. Когда будете получать оригинал, укажите в акте точную дату. Это важно для расчета компенсации.
Суды могут затянуться. Посчитайте сумму компенсации, посоветуйтесь с юристом и оцените шансы на успех. Может быть, вам тоже придется дойти до Верховного суда.
Имейте в виду, что при цене машины 1,5 млн рублей каждый день задержки ПТС может принести 11 тысяч рублей компенсации. Не забудьте про моральный вред и судебные расходы. Вдруг стоит побороться.