ГЛАВА 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОКАЗАНИЮ ФАКТИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
Структура информации АРМ бухгалтера по сводному учету и отчетности.
Поскольку информация при учетных работах можно разделить на входящую, нормативно-справочную и исходящую, то ее состав в рамках АРМ бухгалтера можно представить следующим образом:
1. Входящая информация:
Итоги АРМ по учету основных средств;
Итоги АРМ по учету труда и заработной платы;
Итоги АРМ по учету финансово-расчтеных операций;
Итоги АРМ по учету затрат на производство;
Итоги АРМ по учету готовой продукции, ее отгрузки и реализации;
2. Нормативно-справочная информация:
Справочник счетов и субсчетов;
Настройка форм бухгалтерской отчетности;
3. Исходящая информация:
Оборотно-сальдовые ведомости;
Ведомости остатков;
Главная книга;
Баланс предприятия (форма № 1);
Отчет о прибылях и убытках (форма №2);
Отчет о движении капитала (форма № 3);
Отчет о движении денежных средств (форма №4) и др.
Понятие услуги как объекта гражданских прав. Отграничение юридической услуги от других видов услуг. Понятие «услуга» в российском праве имеет довольно размытые границы, толкуется учеными и практиками по-разному и обладает множеством смысловых оттенков.
Поведенческая характеристика услуги - совокупность действий, последовательно сменяющих или дополняющих друг друга.
В то же время «действие», составляющее объект любого обязательства, совершаемого в активной форме, - операция, исполнения которой вправе требовать кредитор.
Процесс систематического выполнения сходных услуг лицом, их оказывающим, образует деятельность исполнителя. Цель - систематическое получение доходов или иного личного удовлетворения. В отдельных случаях услугой может являться не только операция, но и деятельность. Подобная характеристика присуща долговременным и однообразным по содержанию услугам. Однако, по общему правилу, они выступают в имущественном обороте в качестве обособленных во временном отношении операций.
Услуга характеризуется также рядом других свойств:
1) услуга, будучи объектом гражданских прав, гражданско-правовых сделок, должна отвечать требованиям фактической и юридической осуществимости;
2) услуга не имеет вещественного результата, как операция обладает свойством неосязаемости и этим кардинально отличается от наиболее распространенных объектов гражданских прав - вещей. «Операция представляет собой комплекс действий, ориентированных на решение определенной задачи»;
3) услуга проявляется в ее эффекте, который воспринимается зачастую на уровне чувств;
4) трудность обособления услуги и неотделимость от источника;
5) любая услуга оказывается человеком, что порождает специфическую черту услуг - их эксклюзивность;
6) синхронность оказания и получения услуги. Получение (принятие) ее заказчиком и процесс оказания услуги исполнителем идут одновременно. При этом только эффект услуги может сохраняться какое-то, возможно непродолжительное, время. Свойство синхронности оказания и получения услуги в соединении с ее несохраняемостью можно объединить термином «моментальная потребляемость услуг»;
7) неустойчивости качества услуги.Уровень качества должен определяться набором признаков выполняемой операции. Чаще всего определение происходит через сроки, соотношение себестоимости и конечной цены, количество обслуженных предметов, т.е. через количественные показатели.
Качество отдельных видов услуг можно определять методами экспертной и социологической оценки. Приемлема также оценка мастерства исполнителя, технологической дисциплины (соблюдение последовательности), завершенности операции (достигнута ли ее цель), качества обслуживания для потребительских услуг (этика общения, создание комфортной обстановки для потребителей, заказчиков услуг, учет их запросов).
Разграничение услуги и работы. Работы принято отделять от услуг по критерию предоставления овеществленного результата: подрядчик, лицо, выполняющее работу, обязан не только осуществить предусмотренную соглашением сторон деятельность, но и сдать заказчику материальный результат. В то же время исполнитель услуг выполняет только определенную деятельность и не обязан предоставлять какой - либо вещественный результат. Разграничение по указанному признаку является, пожалуй, единственным бесспорным в цивилистической доктрине, которое нашло отражение в ГК РФ. Лицо, выполняющее работу, обязано произвести спецификацию и сдать результат заказчику (п. 1 ст. 702 ГК РФ). При недостижении результата работа не считается исполненной. Заказчик не вправе вмешиваться в деятельность лица, выполняющего работу (п. 1 ст. 715 ГК РФ). Иначе говоря, заказчика интересует только доброкачественный результат.
Услуга сводится к совершению ряда действий или осуществлению определенной деятельности (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Безусловно, определенный результат будет, достигнут, но не в форме вновь созданной или обработанной вещи. В данном случае, речь идет об эффекте услуги, который можно воспринимать, в отдельных случаях - наблюдать, но не получать как вещь.
Заказчик может вмешиваться в осуществление деятельности исполнителя, чего нет в работах. Потребителю необходим эффект от услуги.
Существует немало договоров по оказанию услуг, в которых недостижение эффекта не влияет на исполнение обязательства. К ним относятся: комиссия, поручение, оказание юридических, образовательных, медицинских услуг.
Услуги, сгруппированные по признаку отсутствия вещественного результата, можно условно обозначить как «чистые услуги». К ним относятся: перевозки, транспортная экспедиция, договор банковского счета, хранение, поручение, комиссия, агентирование, лечебно-профилактические и многие медицинские услуги, услуги в области культуры и образования, туристские, аудиторские, консультационные, информационные, ветеринарные услуги, услуги связи, доверительное управление имуществом.
С одной стороны, недопустимо причислять какие - либо разновидности работ к услугам, с другой - в практике существует ряд договоров на выполнение таких операций, которые с некоторой оговоркой могут быть отнесены к услугам.
Работа - это, как правило, необратимая либо трудно обратимая спецификация. Работа характеризуется достижением вещественного результата, в обратимой спецификации он фактически есть, т.е. формально это работа.
Однако, если ее результат может легко (быстро) исчезнуть или тем более объект может вернуться к первоначальному состоянию, существовавшему до переработки или изготовления. Поэтому из-за специфической «дефектности» результата данные операции можно отнести к услугам. Сюда же примыкают договоры по выполнению ремонтных работ. Деятельность по ремонту оборудования, бытовой техники, инструментов, ювелирных изделий можно отнести к оказанию услуг. Аргументация - примерно та же, что в случае с обратимой спецификацией. Фактически производство такого ремонта имеет материальный результат, формально это работа, но результат этот не совместим и не соизмерим с результатом спецификации, он зачастую столь незначителен, что с большим трудом можно говорить о переработке или обработке. В таком случае эти операции могут иметь два режима правового регулирования: один как работы, второй как услуги. Применение того или иного режима зависит от превалирования модели работы или «чистой услуги» в конкретной операции.
Вывод: можно сказать, что наряду с «чистыми услугами» выделяются «так называемые услуги», поскольку четкого термина для подобных услуг - полуработ цивилистика не выработала. В «так называемых услугах» можно увидеть, за редким исключением, все свойства, характерные для «чистых услуг». Поскольку при оказании первых вещественный результат неустойчив, для них является типичным отсутствие признака неосязаемости, а в некоторых случаях - моментальной потребляемости.
Договоры по оказанию «так называемых услуг» опосредуют поддержание известного качественного состояния вещей, а также внешнего вида людей или животных. Качественный уровень может изменяться, но данные услуги способствуют сохранению или восстановлению некоего усредненного качества.
Специфический признак смешенных договоров: услуги оказываются на основе договора, включающего элементы различных договоров. Легальное определение смешанного договора приводится в п. 3 ст. 421 ГК РФ.
Специфической особенностью услуг, оказываемых из смешанных договоров, является возможность возникновения устойчивого овеществленного результата, что следует из самой природы смешанного договора, поскольку объект обязательств из подобных договоров может включать в себя действия, направленные на изготовление или переработку вещи. Появление овеществленного результата из смешанного договора, по которому среди прочего оказываются услуги, не приводит к смешению работ и услуг: законченный результат здесь есть следствие работы. Если выполняемые услуги и способствовали его появлению, то он, тем не менее, возникает не напрямую из услуг.
В постановлении Конституционного Суда РФ от 23 января 2007 г. отмечается, что «общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг» (п. 3).
Оказание правовых услуг, так же как и других разнообразных услуг, может опосредоваться гражданско - правовыми договорами нескольких видов: подряда, возмездного оказания услуг, поручения, комиссии, агентирования, а также смешанными договорами.
Услуги как объекты гражданских прав разделяются на две группы:
Услуги исключительно фактического характера;
Услуги фактического и юридического (юридико - фактического) характера.
Первая группа услуг, оказывается, посредством только фактических действий обязанного лица (совершение медицинских процедур, чтение лекций, предоставление номера в отеле и т.д.). К этой группе относятся: услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и другие аналогичные.
Вторая группа услуг предусматривает совершение услугодателем не только фактических, но и юридических действий. Юридические действия - это сделки и иные имеющие правовые последствия действия (например, представительство в суде). Услугодатель оказывает услуги не только своими фактическими действиями, но и совершением юридических актов, как правило, в интересах заказчика (услугополучателя).
Гражданское законодательство не содержит прямого определения услуги, но его можно сформулировать, основываясь на анализе конструкции договора возмездного оказания услуг. В ГК РФ под услугой понимается совершение лицом определенных действий или осуществление определенной деятельности (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Из данного легального определения следует, что, во - первых, под услугами законодатель понимает осуществление определенных действий или деятельности по заданию заказчика; во - вторых, тот факт, что результат этой деятельности (действий) достигнут либо, не достигнут, правового значения не имеет; в - третьих, то, что данные действия осуществляются за плату, т.е. договор является возмездным.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Введение
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Заметное место в обязательственных отношениях, являющихся неотъемлемой частью предмета гражданско-правового регулирования, занимают услуги. Их роль существенно возрастает в современных условиях рыночной экономики, развития коммерческой деятельности.
Особый интерес для изучения представляет появление новых видов услуг. В последние десятилетия рынок услуг характеризуется значительным увеличением численности услуг, требующих приложения специальных экономических, технических, инженерных и других профессиональных знаний. К числу таких услуг следует отнести и юридические услуги. Граждане России все чаще прибегают в решении самых разных своих проблем к услугам профессиональных юристов. Особенно наглядно «спрос» на юридические услуги прослеживается в системе судопроизводства.
Проблема регулирования договора возмездного оказания юридических услуг в настоящее время весьма актуальна и должна занимать особое место в отечественном гражданском праве.
Исходя из актуальности проблемы договора возмездного оказания юридических услуг на современном этапе, целью курсовой работы является исследование сущности договора возмездного оказания юридических. Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: а) исследовать общие положения возмездного оказания юридических услуг; б) рассмотреть детально договор возмездного оказания юридических услуг.
В качестве объекта исследования в курсовой работе выступают юридические услуги.
Предмет исследования - гражданско-правовая характеристика договора возмездного оказания юридических услуг.
Глава 1. Возмездное оказание юридических услуг: общие положения
§1. Понятие возмездного оказания юридических услуг
Для того чтобы наиболее полно разобраться во всех аспектах возмездного оказания юридических услуг и сформулировать его понятие, необходимо обратить внимание на истоки данного института, а именно на возмездное оказание услуг.
Согласно части 1 статьи 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации: по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.
Сторонами данного договора выступают услугодатель, именуемый исполнителем, и услугополучатель, именуемый заказчиком.
Согласно ст. 783 ГК в отношении договора возмездного оказания услуг могут применяться нормы об общих положениях о подряде (ст. 702-729 ГК) и о бытовом подряде (ст. 730-739 ГК), если это не противоречит особенностям, отраженным в ст. 779-782 ГК, а также специфике предмета договора возмездного оказания услуг.
В связи с этим следует подчеркнуть, что в соответствии со ст. 780 ГК, поскольку иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Следовательно, по общему правилу в данном договоре, если стороны прямо не согласовали в нем обратное, не применяется принцип генерального подряда. Такой подход, как уже отмечалось ранее, связан с существованием неразрывной связи нематериальных услуг с личностью оказывающего их лица.
На юридические услуги также распространяются правила, закрепленные главой 39 ГК РФ принимая во внимание, что юридической услуге присущи все характерные признаки услуги вообще, учитывая распространенность юридической услуги среди населения в настоящее время, практическую значимость ее результатов для каждого услугополучателя, тенденции к участию юристов для представления интересов граждан, защиты их прав и свобод, не только в суде и в качестве адвокатов, а и в других органах власти, местного самоуправления, по месту работы и т.д.,
§2. Субъекты обязательства по оказанию юридических услуг
По общему правилу ст.779 ГК РФ сторонами договора возмездного оказания услуг - являются «исполнитель» и «заказчик». Точно такое же название имеют стороны в договоре возмездного оказания юридических услуг.
Заказчик - сторона договора оказания услуг, которая поручает исполнение услуги, а также принимает ее и оплачивает. Заказчиком могут выступать как юридические лица и индивидуальные предприниматели, так и дееспособные граждане. Ответственность по договору оказания услуг заказчика регулируется статьями ГК РФ и условиями договора.Поскольку в договоре возмездного оказания услуг результат неотделим от деятельности исполнителя, а процесс потребления услуги осуществляется, как правило, в момент ее оказания, важнейшее значение для заказчика приобретает личность исполнителя: его индивидуальные данные, опыт, профессионализм и т.д. Поэтому необходимо в содержании договора возмездного оказания услуг указывать личного исполнителя услуги.
Исполнитель - сторона договора оказания услуг, которая обязуется исполнить порученную заказчиком услугу. Со стороны исполнителя юридическая услуга выражается в доставлении заказчику определенного материально выраженного результата (например, проекта договора) или предоставления определенной юридической информации. При этом исполнитель, оказывающий юридические услуги, сам должен соответствовать определенным требованиям. Законодательство определяет необходимость получения таким лицом юридического образования. Но наличие подобного образования само по себе не дает права оказывать юридические услуги.
Кроме этих личных профессиональных требований, лицо, оказывающее юридические услуги, должно быть зарегистрировано в качестве индивидуального предпринимателя или осуществлять свою деятельность в рамках юридического лица.
Оказывая юридические услуги, исполнитель имеет все условия для того, чтобы результат его деятельности полностью соответствовал требованиям заказчика. Если в силу каких-либо обстоятельств достижение результата невозможно или имеет некую долю вероятности, это должно быть отражено в договоре, заключаемом между исполнителем и заказчиком. В противном случае это может грозить исполнителю регрессными исками и применением законодательства о защите прав потребителя.
Существуют юридические услуги, которые имеют право оказывать лишь адвокаты или другие лица, специально уполномоченные законом на ведение профессиональной юридической деятельности. Консультативные же услуги могут предоставлять нотариусы, индивидуальные предприниматели, патентные поверенные, работники юридических отделов различных организаций, работники органов местного самоуправления и государственной власти и т.п.
Договор возмездного оказания услуг, заключенный исполнителем, не имеющим соответствующей лицензии, может быть признан судом недействительным на основании ст.173 ГК РФ.
Ответственность по договору оказания услуг у исполнителя выше, нежели чем у заказчика. Это обусловлено природой договора об оказании услуг.
§3. Объекты обязательства по оказанию юридических услуг
В возмездном оказании услуг предмет и объект совпадают. Тоже самое справедливо и для возмездного оказания юридических услуг. Предметом договора является услуга, следовательно, и объектом обязательства будет также услуга.
Юридическая услуга - деятельность (совокупность действий) исполнителя,имеющего юридическое образование, по заданию и в пользу услугополучателя, с целью удовлетворения его индивидуальных потребностей, связанных с юриспруденцией и правом, в процессе ее осуществления, направленная на получение, как правило, нематериального результата
Юридические услуги как объекты гражданских прав можно характеризовать путем перечисления их видов. Постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993г. № 1637 был утвержден «Общероссийский классификатор услуг населению» ОК 002-93 (ОКУН), действующий и в настоящее время и включающий одну из групп 09 «Услуги правового характера». К услугам правового характера относятся услуги, оказываемые органами государственного нотариата, и услуги, оказываемые адвокатурой. В частности, к услугам, оказываемым адвокатурой, относятся:
Устные советы
Составление документов (заявлений, справок по законодательству, запросов, жалоб)
Поручения по ведению дел на предварительном следствии
Ведение уголовных дел в судах первой, кассационной, надзорной инстанциях
Ведение административных дел
Посещение лица, содержащегося в местах лишения свободы
Вызов адвоката на дом
Поручения по гражданским делам в судах первой, кассационной, надзорной инстанциях
Досудебная подготовка гражданских дел
Представительство интересов граждан в государственных органах, в учреждениях и организациях
Прочие услуги правового характера
Предоставление правовой информации с программным обеспечением в виде проблемно-ориентированных баз данных
Обеспечение ежемесячными перечнями нормативных актов
Предоставление копий полных текстов нормативных актов
То есть в действующем законодательстве отсутствует общее определение правовых услуг, а их обособление производится путем перечисления их разновидностей.
К услугам правового характера относится юридическая помощь, оказываемая адвокатами по составлению документов (заявлений, справок по законодательству, запросов и жалоб); подготовке, ведению уголовных, гражданских и административных дел в различных инстанциях по поручению доверителя; консультированию и т.п.
У лица, обратившегося за оказанием юридической услуги, существует только свой собственный интерес, удовлетворение которого он не может осуществить самостоятельно. Этот интерес носит правовой характер и чаще всего заключается в желании получить в рамках консультирования определенную совокупность юридической информации, которая может быть полезна в той или иной конкретной жизненной ситуации (ожидаемой в будущем, осуществляемой в настоящем или происшедшей в прошлом). Еще одним проявлением юридической услуги является составление так называемых юридических документов - проектов договоров, заявлений и т.д., а также их юридическое оформление (например, нотариальное удостоверение). Эти виды можно назвать благами юридического характера.
При оказании юридической услуги у заказчика выясняется ожидаемый результат, который он собирается получить после ее надлежащего исполнения (например, продажа квартиры, сдача имущества в аренду и т.д.). Поскольку для получения подобного результата необходимы определенные документальные объекты (например, правоустанавливающие документы на недвижимость), а также иная, важная для достижения результата, информация, постольку она подлежит истребованию у заказчика. Ее отсутствие или отказ в предоставлении должны быть оценены исполнителем в каждом конкретном случае (вплоть до отказа в оказании услуги). Неистребование исполнителем или игнорирование им отсутствия важной для оказания услуги информации может повлечь для заказчика неблагоприятные как юридические, так и материальные последствия.
Юридическая услуга как понятие образуется следующими существенными признаками:
возникновение правового интереса заказчика не связано с существенными жизненно важными элементами деятельности физического или юридического лица и обусловливается желанием получения определенной совокупности благ, которые могут быть полезны (или использованы) в той или иной жизненной ситуации (ожидаемой в будущем, осуществляемой в настоящем или происшедшей в прошлом);
интерес заказчика не осуществляется в условиях наличия спора или конфликта, его правам, свободам и правоохраняемым интересам не угрожает потенциальное или реально существующее нарушение;
оказание рассматриваемой услуги возможно только при наличии соответствующего юридического образования, лицензии и специальной государственной регистрации;
лица, оказывающие юридические услуги обладают совокупностью специальных знаний, правил и приемов их оказания, соблюдают правила профессиональной деятельности;
соглашение на оказание услуги оформляется соответствующим договором;
исполнитель заранее предвидит результат оказания услуги и все правовые, материальные и иные последствия для заказчика, может предупредить и /или исключить негативные факторы, способные причинить интересам заказчика.
Понятие «юридическая услуга» может быть представлена следующим образом - это деятельность специально управомоченных субъектов, направленная на доставление физическому или юридическому лицу определенной совокупности благ юридического характера.
Юридические услуги также оказываются не всеми лицами, имеющими юридическое образование, а только теми, кто соответствует требованиям законодательства.
У юристов, оказывающих юридические услуги, имеется реальная возможность влиять на конечный результат своей деятельности. Они по заказу заказчика осуществляют изучение нормативной базы, и, выяснив законность требований, собирают необходимые документальные и иные информационные сведения и разрабатывают документы юридического характера - весь процесс оказания услуги находится в их руках. Не исключено, что такое положение может предполагать и допустимость их ответственности за некачественно оказанную услуги (что можно отразить в заключаемом между сторонами договоре), и ее практическую реальность.
Адвокатские услуги
Предоставлять услуги адвоката имеет право человек, имеющий официально присвоенный статус специалиста в данной области. К адвокатским услугам в гражданском судопроизводстве относится представительство в суде, правовая помощь в процессе заключения сделок, составлении договоров, ходатайств, заявлений, жалоб, составление и оформление уставных документов организаций и т.п.
Адвокат, предоставляющий юридические услуги, имеет высшее профильное образование и подтвержденную комиссией квалификацию, он является независимым профессиональным советником. Будучи представителем истца или ответчика, он защищает законные интересы и права лиц, обратившихся к нему за юридической помощью.
Услуги нотариуса
К юридическим услугам относятся и консультации нотариуса. Они включают в себя удостоверение различных юридических фактов (договоров, сделок, завещаний и т.д.), оформление наследственных прав и ряд других действий, направленных на формальное закрепление гражданских прав и предупреждение их возможного нарушения в дальнейшем. К нотариальным услугам относятся:
составление проектов документов;
создание и заверение копий документов;
изготовление выписок из документов;
представление в соответствующие органы заявления о гос. регистрации прав на недвижимое имущество и т.д.
Осуществлять нотариальные действия имеет право лицо, занимающееся частной практикой или работающее в государственной конторе, предварительно сдавшее квалификационный экзамен после прохождения специальной стажировки. При отсутствии в населенном пункте нотариуса, юридические услуги нотариального характера выполняют уполномоченные на это работники органов исполнительной власти.
Глава 2. Договор возмездного оказания юридических услуг
§1. Заключение договора возмездного оказания юридических услуг
Оказание юридической услуги в целях защиты, как интересов исполнителя, так и интересов заказчика нуждается в документальном оформлении. Таким документом может быть договор на оказание услуги. В нем должны быть в необходимой мере подробно изложены предмет договора (ожидаемый заказчиком результат); указаны необходимые для выполнения услуги информационные, документальные и иные объекты; сроки выполнения; иные условия. Также при таких обстоятельствах допустимо включение в содержание договора условий об ответственности заказчика, например, за непредставление требуемого и ответственности исполнителя за неисполнение или недоброкачественное исполнение услуги. Это уже, по словам профессора Евгения Владимировича Васьковского, разновидность коммерческого договора. Такой договор предполагает и коммерческий интерес у каждой стороны, и взаимный риск исполнения. Соответственно, эти два предположения требуют введения в условия договора обеспечительных мер исполнения обязательств, то есть ответственности сторон.
Так как договор возмездного оказания юридических услуг является разновидностью договора возмездного оказания услуг, то нормы его регулирующие, распространяются и на возмездное оказание юридических услуг.
Предмет договора возмездного оказания услуг - это то, по поводу которых заключен договор. Поэтому заключение договора возмездного оказания услуг считается незаключенным, если в нем отсутствует условие о предмете договора.
В соответствии с ГК РФ цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг. При отсутствии цены в договоре, оплата должна производиться по цене, которая обычно взимается за аналогичные работы.
Еще одним важным условием договора возмездного оказания услуг является срок.
В договоре могут быть указаны начальный и конечный срок и сроки завершения отдельных видов услуг. Изменение указанных в документе сроков возможно только в случаях и в порядке, предусмотренном договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг.
Ответственность сторон - следующее условие договора возмездного оказания услуг. В договоре необходимо определить штрафные санкции в отношении исполнителя - за задержку представления заказчику результатов работ, и последнего - за задержку приемки работ и их оплаты. Если стороны не включают санкции за просрочку оплаты работ в договор, ответственность заказчика за это нарушение должна регулироваться ст. 395 ГК РФ, предусматривающей уплату процентов на сумму задержанных средств в размере ставки рефинансирования Центрального банка РФ.
Освободить стороны от ответственности может только доказанный факт невозможности исполнения вследствие непреодолимой силы, так называемый «форс - мажор». В договоре необходимо особо оговорить порядок уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы и их подтверждение.
Следующее условие договора возмездного оказания услуг - права и обязанности сторон. Исполнитель обязан довести до сведения заказчика наименование организации, режим работы, если исполнителем является индивидуальный предприниматель, то он обязан предоставить сведения о государственной регистрации.
Исполнитель обязан предоставить заказчику подробную и достоверную информацию об оказываемых им услугах.
Cторона договора, получившая благодаря исполнению своих обязательств, информацию о новых решениях и технических знаниях, в том числе не защищаемых законом, а также сведений, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, не вправе сообщать ее третьим лицам без согласия другой стороны. Порядок и условия пользования такой информацией определяются соглашением сторон. Целесообразно включить ввозмездного оказания услуг условия об обеспечении конфиденциальности сведений, касающихся предмета договора, хода его исполнения, и полученных результатов.
Поскольку услуги оказываются исполнителем в соответствии с заданием заказчика, заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя.
Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В таком случае исполнитель должен предоставить заказчику аргументированный подсчет понесенных расходов. Целесообразно установить в договоре саму процедуру отказа - письменное извещение, с момента получения которого договор считается расторгнутым.
Исполнитель имеет право расторгнуть договор, только при условии полного возмещения заказчику убытков.
По завершении оказания услуг заказчик должен оценить полученный результат и при обнаружении недостатков немедленно заявить об этом исполнителю. В случае невыполненеия данных требований, заказчик лишается права ссылаться на недостатки исполнения, если иное не предусмотрено договором.
При обнаружении скрытых недостатков, в том числе умышленно скрытых исполнителем, заказчик обязан известить об этом исполнителя в разумный срок после их обнаружения.
К существенным условиям договора возмездного оказания услуг относятся условия, относительно которых стороны должны достигнуть соглашения, а также условия, названные в ГК РФ, законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для данного вида договора возмездного оказания услуг.
Включение условий договора в разряд существенных должно быть направлено на создание гарантии определенности взаимоотношения сторон, избежание споров и разногласий при исполнении договора.
Существенным условием договора оказания услуг являются:
Предмет договора - нематериальные услуги, которые обязан оказать исполнитель по договору. Условие договора оказания услуг о предмете должно быть ясно и четко согласовано сторонами в тексте договора.
Срок договора оказания услуг. Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется по соглашению сторон. Хотя закон не содержит специальных правил о сроке договора возмездного оказания услуг, его определение имеет существенное значение для возможности заказчика требовать выполнения услуги (ст.ст.783 и 708 ГК РФ).
При отсутствии данных условий договора возмездного оказания услуг, он не считается заключенным.
Дополнительные условия договора возмездного оказания услуг
К дополнительным условиям договора возмездного оказания услуг относятся:
Цена договора возмездного оказания услуг. Цена в договоре услуг не определяется законодательными актами. Имеется ряд документов в виде прейскурантов, тарифов и т.п., которые, как правило, исходят непосредственно от исполнителя. Обычно в стоимость услуг входит налог на добавленную стоимость (НДС). Однако по договору оказания услуг физическим лицом цена возмездного оказания услуг рассчитывается без учета НДС. В зависимости от режима налогообложения сторон в договоре указывается размер налога на добавленную стоимость (НДС), либо основание освобождения от НДС. По договору оказания услуг физическим лицом организация (Заказчик) исчисляет и уплачивает в бюджет сумму НДФЛ, удержанную из вознаграждения физического лица, и страховые взносы в ПФ РФ и фонды обязательного медицинского страхования. Страховые взносы в ФСС РФ на сумму выплаченного вознаграждения не начисляются.
Личное исполнение. Услуги, по договору возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать лично, если иное не предусмотрено условиями договора оказания услуг (ст.708 ГК РФ).
Качество оказываемых по договору услуг. Качество выполненных исполнителем услуг должно соответствовать условиям договора оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.
Приемка услуг. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены условиями договора возмездного оказания услуг, с участием исполнителя принять оказанные услуги.
Отсутствие в договоре возмездного оказания услуг вышеперечисленных дополнительных условий договора, не влечет признание договора возмездного оказания услуг недействительным.
Случайные условия договора возмездного оказания услуг
Случайные условия - условия, которые включаются в содержание договора только по усмотрению сторон. Эти случайные условия либо дополняют обычные условия, либо изменяют эти обычные условия, которые зафиксированы в законе. Если случайное условие отсутствует в тексте договора, то это не влияет на действительность договора. Таким образом, договор возмездного оказания услуг может содержать любые случайные условия по усмотрению сторон.
Особенности отдельных видов договоров возмездного оказания услуг регулируются не только Гражданским кодексом РФ, но и другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами. Договор возьездного оказания юридических услуг также регулируется ФЗ ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в российской федерации»
§3. Изменение и расторжение договора возмездного оказания юридических услуг
договор возмездный юридический услуга
Основания и порядок изменения и расторжения договора возмездного оказания услуг регулируются гл. 29, ст. 782 ГК РФ, а также нормами о подряде (п. п. 2, 3 ст. 715, п. 3 ст. 716, п. 2 ст. 719, п. 3 ст. 723 ГК РФ), которые могут быть применены к отношениям сторон по договору возмездного оказания услуг в силу ст. 783 ГК РФ. Стороны могут выбрать и согласовать в договоре наиболее подходящий для них способ изменения и прекращения отношений.
Законом установлены следующие основания для изменения договора:
Решение суда, принятое по требованию одной из сторон (п. 2 ст. 450, п. п. 2, 4 ст. 451 ГК РФ);
Действия одной из сторон в случаях, предусмотренных договором или законом (ст. 310, п. 1 ст. 450, п. 3 ст. 450 ГК РФ).
Согласование условия об изменении договора
Порядок изменения договора по соглашению сторон;
Основания одностороннего изменения договора в судебном порядке;
Основания одностороннего изменения договора во внесудебном порядке;
Момент изменения договора.
Если условие об изменении договора не согласовано
По требованию одной из сторон договор может быть изменен по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ и другими законами (п. 2 ст. 450, п. п. 2, 4 ст. 451 ГК РФ).
Порядок изменения договора по соглашению сторон
Договор может быть изменен по соглашению сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ). Стороны могут изменить виды (перечень) оказываемых услуг, цену, порядок оплаты услуг, срок действия и иные условия договора, исключить или добавить какие-либо условия. В соглашении об изменении договора должна быть сделана ссылка на договор.
Следует учитывать, что договор будет подлежать исполнению в соответствии с новыми условиями (п. 1 ст. 453, ст. ст. 309, 310 ГК РФ) и стороны будут нести ответственность за их нарушение. Так, если стороны увеличили цену услуг, заказчик будет обязан оплатить услуги по новой цене с даты подписания соглашения или иного указанного в нем момента (п. 3 ст. 453 ГК РФ), а также уплатить неустойку (ст. 330 ГК РФ) или проценты по п. 1 ст. 395 ГК РФ за просрочку оплаты
Договор может быть изменен по требованию одной из сторон в судебном порядке при существенном нарушении другой стороной условий договора, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором (п. 2 ст. 450 ГК РФ). В данном Кодексе указано основание, при наличии которого стороны вправе требовать изменения договора в судебном порядке, - существенное изменение обстоятельств (п. п. 1, 3 ст. 451 ГК РФ).
В договоре можно предусмотреть случаи, при наступлении которых стороны будут вправе потребовать его изменения в судебном порядке согласно пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ. Кроме того, стороны могут установить запрет на изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ), за исключением случаев, когда такое условие недопустимо в силу закона.
Согласование случаев изменения договора в судебном порядке
В договоре могут быть согласованы виды нарушений, которые дают сторонам право требовать изменения договора в судебном порядке на основании пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ. Данное условие в интересах обеих сторон, поскольку в случае спора потерпевшая сторона не будет обязана доказывать существенность нарушения обязательств другой стороной в соответствии с пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ.
Условие о запрете изменения договора в связи с существенным изменением обстоятельств
В договоре можно установить запрет на его изменение в связи с существенным изменением обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ). Это условие в интересах сторон, если они хотят придать договорным отношениям стабильность и неизменность.
Сторонам следует учитывать, что они не вправе согласовать данное условие, если право стороны на изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств, а также их перечень установлены. В противном случае это условие будет являться ничтожным и не подлежащим применению (п. 4 ст. 421, п. 1 ст. 422, ст. 168, п. 1 ст. 167 ГК РФ).
Если в договоре не указано, что стороны не вправе требовать изменения договора в связи существенным изменением обстоятельств
В этом случае заинтересованная сторона вправе обратиться в суд с таким требованием (пп. 2 п. 1 ст. 450, п. п. 1, 4 ст. 451 ГК РФ). Существенность изменения обстоятельств будет определяться судом. Так, суд по требованию заказчика может изменить порядок оплаты по договору.
Основания одностороннего изменения договора
во внесудебном порядке
В договоре можно предусмотреть право на одностороннее изменение его условий, если договор связан с осуществлением обеими сторонами предпринимательской деятельности (ст. 310, п. 1 ст. 450 ГК РФ). При изменении договора одной из сторон, другая будет обязана исполнить его в соответствии с новыми условиями (ст. ст. 309, 310, п. 1 ст. 450 ГК РФ) и будет нести ответственность за их нарушение (ст. 15, п. 1 ст. 393, ст. 330 ГК РФ). Так, если стороны согласовали право исполнителя в одностороннем порядке увеличивать цену по договору, в случае ее повышения заказчик будет обязан уплатить цену в новом размере, а при просрочке оплаты - проценты по п. 1 ст. 395 ГК РФ.
Для защиты интересов стороны, которая будет обязана исполнить договор в соответствии с новыми условиями, в него рекомендуется внести следующие положения:
Об ограничении количества возможных изменений договора за определенный период (например, не чаще чем два раза в год);
Об ограничении размера увеличения цены, сроков;
Об уведомлении стороны в письменной форме об изменении договора. В договоре рекомендуется указать, что изменения вступают в силу по истечении определенного периода времени после получения уведомления стороной договора).
При согласовании такого способа уведомления, как размещение сведений об увеличении цены на определенном интернет-сайте, исполнителю следует учитывать, что в случае их неопубликования исполнитель, согласно п. 1 ст. 450, ст. ст. 309, 310 ГК РФ, не вправе будет требовать оплаты услуг по более высокой цене, чем указано в договоре
Момент изменения договора
При изменении договора по соглашению сторон изменения вступают в силу с момента заключения соглашения в соответствии с п. 3 ст. 453 ГК РФ. Однако стороны могут установить, что договор считается измененным с указанной в этом соглашении даты или при наступлении определенного им события. Данное условие в интересах сторон, если они решили изменить отношения с определенного момента.
Порядок расторжения договора по соглашению сторон;
Основания одностороннего расторжения договора в судебном порядке;
Основания для одностороннего отказа от исполнения договора;
Порядок одностороннего отказа от исполнения договора;
Момент расторжения договора.
Расторжение договора
Законом установлены следующие основания для расторжения договора:
Соглашение сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ);
Решение суда, принятое по требованию одной из сторон (п. 2 ст. 450, п. п. 2, 3 ст. 451 ГК РФ);
Отказ от исполнения договора в случаях, предусмотренных ст. 782 ГК РФ, нормами о подряде (ст. 783, п. п. 2, 3 ст. 715, п. 3 ст. 716, п. 2 ст. 719, п. 3 ст. 723 ГК РФ), а также договором (ст. 310, п. 1 ст. 450 ГК РФ).
Согласование условия о расторжении договора
Сторонам следует учитывать, что условие о расторжении договора является существенным, если это предусмотрено законом или иными правовыми актами об оказании отдельных видов услуг.
Если условие о расторжении договора не согласовано
Стороны вправе отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных ст. 782 ГК РФ, а также нормами о подряде (п. п. 2, 3 ст. 715, п. 3 ст. 716, п. 2 ст. 719, п. 3 ст. 723 ГК РФ), которые применяются к отношениям сторон по договору возмездного оказания услуг на основании ст. 783 ГК РФ.
Договор может быть расторгнут в судебном порядке по требованию одной из сторон при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ и иными законами (п. 2 ст. 450, п. п. 2, 3 ст. 451 ГК РФ).
Порядок расторжения договора по соглашению сторон
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ). При расторжении таким способом в договоре или в соглашении сторонам рекомендуется предусмотреть условие о возврате исполненного по договору (уплаченного аванса и стоимости оказанных услуг) на основании п. 4 ст. 453, п. 4 ст. 421 ГК РФ, а также имущества, предоставленного сторонами друг другу для исполнения договора. Кроме того, стороны могут согласовать условие об отказе от претензий друг к другу в связи с исполнением договора.
Соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг совершается в той же форме, что и договор (п. 1 ст. 452 ГК РФ), т.е. в простой письменной форме.
Условие о возврате исполнителем полученного аванса и оплате заказчиком оказанных услуг
Сторонам рекомендуется предусмотреть в договоре или в соглашении условие о том, что в случае расторжения договора исполнитель должен вернуть заказчику сумму аванса за вычетом стоимости предоставленных услуг (если предусмотрена уплата аванса), а заказчик - оплатить стоимость оказанных услуг. Обязанность заказчика по оплате, а не по возврату исполненного устанавливается в связи с тем, что услуги, как правило, не имеют материального результата, поэтому возврат заказчиком исполненного в натуре невозможен.
Сторонам рекомендуется также согласовать сроки возврата аванса и оплаты оказанных услуг. Наличие указанных условий позволит минимизировать споры между сторонами, поскольку они будут осведомлены о своих обязанностях и сроках их исполнения.
При согласовании сроков возврата аванса и оплаты стоимости оказанных услуг в случае расторжения договора сторонам необходимо учитывать, что они будут нести ответственность за нарушение этих сроков (ст. 330, п. 1 ст. 395 ГК РФ). Если заказчик нарушит срок оплаты услуг, установленный в соглашении о расторжении договора или в договоре, исполнитель вправе будет потребовать взыскания с заказчика неустойки, предусмотренной договором за просрочку оплаты, или процентов по п. 1 ст. 395 ГК РФ.
Если в соглашении о расторжении договора или в договоре не согласовано условие о возврате исполнителем аванса и оплате заказчиком оказанных услуг
Заказчик может потребовать возврата полученного исполнителем и не освоенного им аванса как неосновательного обогащения (ст. 1102, п. 1 ст. 1104 ГК РФ) независимо от положений п. 4 ст. 453 ГК РФ, а также уплаты на сумму аванса процентов по п. 1 ст. 395 ГК РФ согласно п. 2 ст. 1107 ГК.
Исполнитель вправе потребовать оплаты оказанных им услуг на основании ст. 1102, п. 1 ст. 1105 ГК.Если услуги фактически оказаны на сумму полученного аванса, заказчик в соответствии с п. 1 ст. 782, п. 4 ст. 453 ГК РФ не вправе требовать его возврата, поскольку неосновательное обогащение в данном случае у исполнителя не возникает.
Условие о возврате имущества, предоставленного сторонами для исполнения договора
Для исполнения договора стороны могут передавать друг другу документы, материалы, оборудование и другое имущество, которые должны быть возвращены предоставившей их стороне после прекращения договора. Заказчик вправе потребовать от исполнителя возврата остатков предоставленных материалов на основании п. 1 ст. 713, ст. 783 ГК РФ. При расторжении договора заказчиком согласно п. 2 ст. 715, п. 3 ст. 723 ГК РФ последний сможет потребовать возврата материалов и иного имущества в соответствии со ст. ст. 728, 783. Другие случаи возврата предоставленного сторонами имущества законом не предусмотрены.
В интересах сторон согласовать обязанность по возврату имущества при расторжении договора и сроки его возврата, чтобы предотвратить споры сторон. Сроки возврата помогут определить момент начала просрочки возврата имущества для расчета неустойки, установленной договором (ст. 330 ГК РФ).
При согласовании условия о возврате имущества в случае расторжения договора сторонам необходимо учитывать, что они должны будут исполнить это условие в установленные договором сроки (ст. ст. 309, 310 ГК РФ).
Если в соглашении о расторжении договора или в договоре не предусмотрено условие о возврате имущества, предоставленного сторонами для исполнения договора
Стороны будут вынуждены истребовать имущество на основании ст. 301 ГК РФ, что может быть затруднительно в связи с необходимостью доказывания сторонами своих прав на это имущество.
Исключение составляют случаи, когда заказчик вправе потребовать возврата предоставленного им имущества согласно п. 1 ст. 713, ст. 783 ГК РФ.
Условие об отказе сторон от претензий друг к другу в связи с исполнением договора
На основании п. п. 3, 4 ст. 401, п. 4 ст. 421 ГК РФ стороны могут включить в соглашение о расторжении договора условие об отказе сторон от каких-либо претензий друг к другу, связанных с исполнением договора. Такое условие не будет противоречить п. 4 ст. 401 ГК РФ, поскольку на момент заключения указанного соглашения стороны будут знать о совершенных нарушениях договора
Установление данного условия в интересах стороны, допустившей нарушение обязательств в период действия договора, поскольку после заключения соглашения о расторжении договора потерпевшая сторона не вправе будет привлечь другую сторону к ответственности за это нарушение. Так, исполнитель не вправе будет требовать от заказчика уплаты неустойки за просрочку оплаты согласно п. 2 ст. 330, п. п. 3, 4 ст. 401 ГК РФ.
Если условие об отказе сторон от претензий друг к другу в связи с исполнением договора не согласовано
В этом случае после заключения соглашения о расторжении договора стороны вправе привлечь друг друга к ответственности за нарушение обязательств, допущенное в период действия договора согласно п. 3 ст. 453, п. 1 ст. 408, п. 4 ст. 425 ГК РФ. Так, при просрочке оплаты оказанных услуг исполнитель вправе потребовать от заказчика уплаты неустойки, предусмотренной договором (п. 1 ст. 330 ГК РФ), или процентов по п. 1 ст. 395 ГК.
Основания одностороннего расторжения договора в судебном порядке
Договор, может быть, расторгнут по требованию одной из сторон в судебном порядке при существенном нарушении другой стороной условий договора, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ).
В договоре можно согласовать виды нарушений, при которых стороны будут вправе расторгнуть договор на основании п. 2 ст. 450 ГК РФ. Кроме того, стороны могут определить случаи, при которых они вправе расторгнуть договор и в отсутствие нарушений его условий. Следует учитывать, что такие случаи могут быть предусмотрены законом.
Виды нарушений, при которых стороны вправе расторгнуть договор в судебном порядке
Нормами о возмездном оказании услуг (гл. 39 ГК РФ), а также общими положениями о подряде (§ 1 главы 37 ГК РФ), применяемыми к отношениям сторон по договору возмездного оказания услуг в силу ст. 783 ГК РФ, не предусмотрены существенные нарушения, которые влекут право сторон расторгнуть договор в судебном порядке согласно пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ. Они могут устанавливаться в законах об оказании отдельных видов услуг.
Поскольку в большинстве случаев в законе отсутствуют нормы о существенных нарушениях условий договора, дающих сторонам право требовать его расторжения в судебном порядке, а определение существенного нарушения, содержащееся в п. 2 ст. 450 ГК РФ, носит оценочный характер, сторонам рекомендуется согласовать в договоре виды нарушений, которые они считают существенными (пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ). Такое условие упростит процесс доказывания потерпевшей стороной оснований для расторжения договора.
Существенным нарушением договора со стороны заказчика может являться просрочка оплаты по договору.
В качестве существенного нарушения договора со стороны исполнителя может быть указано нарушение им сроков оказания услуг (как однократное, так и систематическое).
Стороны могут согласовать в договоре условие о том, что при определенных нарушениях сторона вправе требовать расторжения договора в судебном порядке (пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ), без указания на существенность этих нарушений. В таком случае существенность нарушения не будет оцениваться судом, а будут применяться условия договора.
Для расторжения договора в судебном порядке необходимо соблюдать досудебную процедуру урегулирования спора, предусмотренную п. 2 ст. 452 ГК РФ: до предъявления иска в суд сторона должна направить другой стороне предложение расторгнуть договор. В случае отказа последней расторгнуть договор или неполучения от нее ответа в установленный данной статьей срок сторона, требующая расторжения договора, вправе предъявить иск в суд. При несоблюдении указанного порядка исковое заявление будет оставлено без рассмотрения на основании пп. 2 п. 1 ст. 148 АПК.
Если в договоре не указаны виды нарушений, которые дают право сторонам расторгнуть договор в судебном порядке
В таком случае сторона, которая намерена расторгнуть договор в связи с его нарушением другой стороной, вправе обратиться в суд, но при этом она должна доказать факт нарушения и его существенность (п. 2 ст. 450 ГК РФ).
Случаи, при которых стороны вправе расторгнуть договор в отсутствие нарушения его условий
В случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором (пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ), договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон в судебном порядке и при отсутствии существенного нарушения другой стороной.
В договоре стороны могут согласовать случаи, при которых договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон в судебном порядке. Например, они могут предусмотреть право стороны расторгнуть договор, если другая сторона изменит цену услуг в одностороннем порядке.
Одним из оснований для расторжения договора в силу п. 1 ст. 451 ГК РФ является существенное изменение обстоятельств. Сторонам следует учитывать, что законами, регулирующими оказание отдельных видов услуг, может быть установлено, какое изменение обстоятельств считается существенным.
Если в договоре не указаны случаи, при которых он может быть расторгнут в судебном порядке
Стороны вправе расторгнуть договор при существенном изменении обязательств (п. 1 ст. 451 ГК РФ), а также в иных случаях, предусмотренных законом (пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ).
Основания для одностороннего отказаот исполнения договора
Договор может быть расторгнут путем отказа одной из сторон от его исполнения, если такое право предусмотрено договором или законом (п. 3 ст. 450, ст. 310 ГК РФ).
Основания для отказа заказчика от исполнения договора
Законом предусмотрено право заказчика на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ). Такой отказ может быть реализован заказчиком при соблюдении определенных условий.
Стороны не могут исключить или ограничить право заказчика на отказ от исполнения договора на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ, например, установить возможность расторжения договора только по соглашению сторон.
Стороны также не вправе возложить на заказчика какие-либо дополнительные обязанности в связи с его отказом от исполнения договора, кроме предусмотренных в п. 1 ст. 782 ГК РФ. Например, они не могут установить обязанность заказчика оплатить не оказанные исполнителем услуги, уплатить последнему неустойку. Такие условия являются ничтожными и исполнитель не вправе потребовать их исполнения в силу п. 4 ст. 421, п. 1 ст. 422, ст. 168, п. 1 ст. 167 ГК.
Недействительным также может быть признано условие о том, что исполнитель вправе не возвращать неотработанный аванс в случае отказа заказчика от договора.
Право заказчика на односторонний отказ от исполнения договора предусмотрено нормами о договоре подряда (п. п. 2, 3 ст. 715, п. 3 ст. 723 ГК РФ), которые могут быть применены к отношениям сторон по договору возмездного оказания в силу ст. 783 ГК РФ. Так, заказчик вправе отказаться от исполнения договора в следующих случаях:
При нарушении исполнителем сроков оказания услуг или таком оказании услуг, при котором становится очевидным, что услуги не будут предоставлены в срок или надлежащим образом, согласно п. п. 2, 3 ст. 715 ГК РФ;
При неисполнении требований заказчика об устранении недостатков услуг в установленный им разумный срок либо оказании услуг с существенными или неустранимыми недостатками в соответствии с п. 3 ст. 723 ГК РФ.
Не рекомендуется согласовывать в договоре иные основания для одностороннего отказа заказчика от исполнения договора (п. 3 ст. 450, ст. 310 ГК РФ), поскольку такое условие может быть воспринято судом как ограничение права заказчика на немотивированный отказ от исполнения договора согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ и признано ничтожным, не подлежащим исполнению в соответствии с п. 4 ст. 421, п. 2 ст. 422, ст. 168, п. 1 ст. 167 ГК.
Основания для отказа исполнителя от исполнения договора
Законом предусмотрено право исполнителя на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Такой отказ может быть реализован исполнителем при соблюдении определенных условий и ограничений.
Стороны не могут исключить право исполнителя на отказ от исполнения договора в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, например, установить возможность расторжения договора только по соглашению сторон.
Право исполнителя на односторонний отказ от исполнения договора предусмотрено нормами о договоре подряда (п. 3 ст. 716, п. 2 ст. 719 ГК РФ), которые могут быть применены к отношениям сторон по договору возмездного оказания в силу ст. 783 ГК РФ. Так, исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в следующих случаях:
При непринятии заказчиком необходимых мер для устранения обстоятельств, указанных в п. 1 ст. 716 ГК РФ, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение исполнителя, согласно п. 3 ст. 716 ГК РФ;
При невыполнении заказчиком своих встречных обязанностей по договору согласно п. 2 ст. 719 ГК РФ.
Стороны могут исключить право исполнителя отказаться от исполнения договора на основании п. 2 ст. 719 ГК РФ.
Не рекомендуется согласовывать в договоре иные основания для одностороннего отказа исполнителя от исполнения договора (п. 3 ст. 450, ст. 310 ГК РФ), поскольку такое условие может быть воспринято судом как ограничение права исполнителя на немотивированный отказ от исполнения договора согласно п. 2 ст. 782 ГК РФ и признано ничтожным, не подлежащим исполнению в соответствии с п. 4 ст. 421, п. 2 ст. 422, ст. 168, п. 1 ст. 167 ГК РФ.
Порядок одностороннего отказа от исполнения договора
В договоре необходимо определить порядок одностороннего отказа от исполнения договора. Для этого нужно указать, что сторона, имеющая основание отказаться от исполнения договора, должна направить другой стороне письменное уведомление об одностороннем отказе.
Если сторонам важно, чтобы уведомления и иная корреспонденция были направлены контрагенту определенным образом, в договоре следует закрепить способ направления уведомления.
Отказывающаяся сторона должна получить доказательства вручения другой стороне уведомления об отказе от исполнения договора, чтобы подтвердить факт отказа в суде.
Если условие о порядке одностороннего отказа от исполнения договора не согласовано
Уведомление об отказе должно быть составлено в письменной форме в случае заключения договора между юридическими лицами или юридическим лицом и гражданином (пп. 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ) и направлено на указанный в договоре адрес.
Момент расторжения договора.
При расторжении договора по соглашению сторон изменения вступают в силу с момента заключения соглашения в соответствии с п. 3 ст. 453 ГК РФ. Однако стороны могут установить, что договор считается расторгнутым с указанной в этом соглашении даты или при наступлении определенного им события. Данное условие в интересах сторон, если они решили заранее подписать соглашение о расторжении.
Момент расторжения договора в судебном порядке стороны изменить не вправе, поскольку он установлен императивно п. 3 ст. 453 ГК РФ.
При одностороннем отказе от исполнения договора стороны могут предусмотреть в договоре, что он считается расторгнутым по истечении определенного периода с момента получения одной стороной уведомления об отказе от исполнения договора от другой стороны или с момента, указанного в этом уведомлении. Первое условие более выгодно обеим сторонам, поскольку при его согласовании сторона, получившая данное уведомление, будет иметь возможность возвратить другой стороне предоставленное имущество.
Если условие о моменте расторжения договора не согласовано
В этом случае при расторжении договора по соглашению сторон обязательства считаются прекращенными с момента заключения соглашения (п. 3 ст. 453 ГК РФ).
При одностороннем отказе от исполнения договора договор будет считаться расторгнутым с момента получения соответствующей стороной уведомления об отказе (ст. ст. 153, 155, 435, п. 3 ст. 450 ГК РФ).
Отсутствие условия о моменте расторжения договора при одностороннем отказе от его исполнения может повлечь просрочку исполнения обязательств стороной, получившей соответствующее уведомление, поскольку она не будет иметь возможности возвратить другой стороне предоставленное имущество (не освоенный исполнителем аванс, не оплаченные заказчиком услуги). Как следствие, просрочившая сторона может быть привлечена к ответственности согласно ст. 15, п. 1 ст. 393, п. 1 ст. 395, ст. 330, 1102, п. 2 1107 ГК РФ.
Заключение
Во введении автор ставил цель исследовать общие положения возмездного оказания юридических услуг и рассмотреть детально сам договор и его признаки. Анализируя все изложенное, можно сделать вывод, что эта цель автором в целом достигнута. В целом можно сделать следующие выводы:
...Подобные документы
Правовое регулирование договоров возмездного оказания услуг. Услуги как гражданско-правовая категория. Особенности договора возмездного оказания услуг в гражданском праве России. Понятие, условия и содержание договора возмездного оказания услуг.
курсовая работа , добавлен 21.12.2008
Класификация видов договоров возмездного оказания юридических услуг в Российской Федерации: поручения, комиссии и агентирования. Понятие и правовая природа договора возмездного оказания услуг, совокупности гражданских прав и обязанностей его участников.
курсовая работа , добавлен 16.12.2014
Правовое регулирование договоров возмездного оказания услуг. Услуги как гражданско-правовая категория. Виды возмездного оказания услуг. Особенности договора возмездного оказания услуг в гражданском праве России. Права и обязанности заказчика.
курсовая работа , добавлен 10.01.2011
Понятие и правовая сущность договора оказания юридических услуг. Сроки предоставления аудиторских услуг. Цена и другие существенные условия. Права, основные обязанности и ответственность сторон по договору возмездного оказания аудиторских услуг.
курсовая работа , добавлен 04.05.2014
Законодательство, регулирующее заключение, исполнение и прекращение действия договора возмездного оказания услуг. Права и обязанности сторон договора, ответственность за неисполнение обязательства по оказанию услуг. Система договоров оказания услуг.
дипломная работа , добавлен 15.04.2014
Понятие, правовое регулирование и правовая природа договора возмездного оказания услуг. Элементы договора возмездного оказания услуг. Содержание договора возмездного оказания услуг.
реферат , добавлен 22.04.2003
Правовая характеристика договора возмездного оказания услуг. Особенности договора возмездного оказания образовательных услуг в деятельности высших учебных заведениях. Содержание и общие положения о договоре возмездного оказания образовательных услуг.
курсовая работа , добавлен 20.08.2011
Общие признаки, объединяющие все договорные обязательства об оказании услуг. Понятие и условия, содержание договора возмездного оказания услуг, его классификация. Права и обязанности сторон договора, виды и условия, меры ответственности по нему.
курсовая работа , добавлен 10.11.2014
Понятие и элементы договора возмездного оказания услуг. Ответственность по договору возмездного оказания услуг. Договор об оказании услуг связи, аудиторских услуг. Ответственность операторов почтовой связи за утрату, повреждение почтовых отправлений.
курсовая работа , добавлен 27.08.2012
Изучение теоретической концепции развития правового института возмездного оказания услуг. Характеристика услуги и ее значения в системе современных социально-экономических отношений. Специфика правового регулирования договоров возмездного оказания услуг.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
Глава 1. Основное понятие и классификация услуг
1.1. Услуги и их правовое регулирование
1.2. Основные виды возмездных услуг
1.3. Новые виды возмездных услуг
Глава 2. Существенные условия договора возмездного оказания услуг
2.1. Предмет договора
2.2. Цена услуг по договору
2.3.Срок выполнения услуг по договору
2.4. «Инициативные» условия договора
2.5. Письменная форма договора
Глава 3. Место договора возмездного договора в системе гражданского
права Российской Федерации
Заключение
Список использованной литературы
ВВЕДЕНИЕ
В зависимости от особенностей регулируемых отношений главы Кодекса об отдельных видах обязательства можно разделить на несколько подгрупп. Сначала идут главы, включающие положения об отчуждении имущества в собственность (купля-продажа, мена, дарение), далее - о предоставлении имущества в пользование (аренда, наем жилого помещения, безвозмездное пользование имуществом), потом идут главы, касающиеся выполнения работ (подряд, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы). Затем следует комплекс глав о договорах об оказании услуг.
На основе договора возмездного оказания услуг (п.1 ст. 779 ГК РФ) исполнитель вправе осуществлять предпринимательскую деятельность по оказанию аудиторских, медицинских, ветеринарных, консультационных, информационных, правовых услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию.
Договоры возмездного оказания услуг составляют значительную долю в бизнесе России. В общем объеме платных услуг четко прослеживается тенденция увеличения объема медицинских, аудиторских, консалтинговых услуг, оказываемых населению и организациям. В последние годы в гражданском обороте появились и новые виды договоров на оказание услуг, ранее неизвестные отечественной правовой системе: услуги интернет-провайдеров, маркшейдерские. Рост объема услуг требует правильного оформления договорных отношений.
Основная цель данной работы - рассмотреть правовые аспекты договоров возмездного оказании услуг в гражданском праве РФ.
Исходя из поставленной цели, выделяются следующие задачи работы:
1. Дать понятие термину «услуга», рассмотреть классификацию услуг и основные положения правового регулирования;
2. Определить существенные условия договора возмездного оказания услуг (предмет договора, цену услуг по договору, сроки выполнения услуг по договору, «инициативные» условия договора, письменная форма договора).
3. Определить место договора возмездного договора в системе гражданского права Российской Федерации.
В работе над темой использованы Гражданский кодекс РФ, законодательные акты РФ, материалы учебных и периодических изданий.
правовые договор возмездное услуги
ГЛАВА 1 . ОСНОВНОЕ ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛУГ
1.1 Услуги и их правовое регулирование
Термин «услуги» ввиду их распространенности и большой практической значимости используется в ГК РФ и других актах гражданского законодательства многократно: услуги названы в ст. 128 ГК РФ в числе основных объектов гражданского права, об оказании услуг говорится во многих других статьях ГК РФ, относящихся к различным его институтам, прежде всего договорным обязательствам. В ГК РФ впервые в отечественном гражданском законодательстве даны общие правила о договоре возмездного оказания услуг, содержащиеся в гл. 39 ГК РФ (ст. 779-783). Нормы этой главы определяют сферу применения данного договора и его основные правовые особенности.
В широком смысле под оказанием услуг может пониматься разнообразная деятельность, которая создает необходимый обществу полезный имущественный или иной результат и является предметом различных договоров. Однако в этом случае правовое регулирование не будет отражать особенности отдельных гражданско-правовых договоров, на основании которых оказываются услуги. Действующее законодательство и прежде всего ГК РФ ограничивает сферу договоров о возмездном оказании услуг в двух отношениях:
во-первых, в п. 1 ст. 779 ГК РФ предмет договора возмездного оказания услуг характеризуется как совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Таким образом, оказание услуг не ведет к возникновению вещного права, как при купле-продаже или дарении, не создает нового материального объекта, что имеет место в подрядных договорах, и не порождает временное право пользования, как в договоре аренды. Одновременно в ГК РФ обрисованы главные сферы оказания услуг: это услуги связи, медицинские, аудиторские, консультационные, информационные, по обучению, туризму и иные. Разнообразие услуг не позволяет дать их закрытый перечень, их круг постоянно расширяется;
во-вторых, в п. 2 ст. 779 ГК РФ посредством отсылки к главам Кодекса перечислены договоры, которые содержат определенные элементы оказания услуг, однако имеют иную юридическую суть и под действие норм гл. 39 ГК РФ не подпадают. Это договоры подряда, перевозки, транспортной экспедиции, банковского вклада и счета, расчеты, хранения, договоры о представительстве и доверительном управлении имуществом. В этом перечне отсутствуют договоры займа, кредитования и страхования, которые ввиду их специфики также выходят за рамки договора о возмездном оказании услуг.
Ввиду разнообразия оказываемых возмездных услуг их регулирование, даваемое в нормах гл. 39 ГК РФ, является кратким и общим (всего 4 статьи) и содержит нормативное предписание, согласно которому общие положения о договоре подряда и положения о бытовом подряде ГК РФ применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит особенностям предмета договора оказания услуг. Ввиду близости отношений подряда и услуг это правило позволяет устранять пробелы в правовом регулировании оказываемых на практике услуг.
На основе норм ГК РФ разработана и введена в действие система законов и постановлений Правительства РФ об отдельных видах услуг, отражающих особенности их оказания.
Заказчиками и исполнителями возмездных услуг выступают как граждане, так и юридические лица всех категорий. Однако некоторые услуги оказываются только гражданам (медицинские, учебные, туристические). В этом случае отношения сторон приобретают потребительский характер и подпадают под действие норм Закона о защите прав потребителей, что существенно усиливает правовую охрану интересов граждан.
Правовое регулирование возмездных услуг имеет ряд практически важных особенностей, которые отражают специфику предмета таких договорных отношений, а также интересы заказчиков услуг, которыми в большинстве случаев выступают граждане.
Когда оказанием услуг занимается коммерческая организация, дающая информацию о такой ее деятельности, договор возмездного оказания услуг приобретает характер публичного (ст. 426 ГК РФ). Это означает, что услуги должны оказываться каждому обратившемуся, причем исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора и его условий.
По общему правилу исполнитель услуг обязан оказывать предоставляемую услугу лично, если иное не оговорено в заключаемом договоре (ст. 780 ГК РФ). Для многих видов услуг, предоставляемых гражданам (медицинских, учебных, консультационных), это правило имеет принципиальное значение. При возложении исполнения услуг на третье лицо действует общее правило об ответственности должника за действия привлеченных им третьих лиц (ст. 403 ГК РФ).
Особенности имеет также порядок прекращения договоров возмездного оказания услуг. Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, но не иных убытков. Исполнитель же в таких ситуациях обязан к полному возмещению заказчику убытков, включая упущенную выгоду.
Наконец, необходимо учитывать, что во многих договорах возмездного оказания услуг достижение поставленной перед ними цели зависит от объективных обстоятельств, на которые исполнитель услуги не может в полной мере воздействовать (медицинские, учебные, юридические услуги). Следствием является невозможность безусловного достижения того результата, ради которого заключается договор. Это должно вести к определенному послаблению ответственности исполнителя, разумеется, при условии проявления им должной квалификации и заботливости в ходе оказания услуги.
1.2 Основные виды возмездных услуг
Наиболее распространенными услугами, в получении которых повседневно заинтересованы как граждане, так и юридические лица, являются услуги связи, разного рода бытовые услуги, а также туристические и юридические услуги.
Услуги связи. Такие услуги разнообразны, предоставляются посредством почтовой и электронной связи, основы их правового режима определены Федеральным законом РФ от 7 июля 2003 г. «О связи». Согласно ст. 44 Закона услуги оказываются операторами связи пользователям услуг связи на основании договора, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи, которые утверждаются Правительством РФ. Операторы обязаны обеспечивать соблюдение тайны связи.
Правовое регулирование услуг связи имеет ряд особенностей, обусловленных в первую очередь технологическим разнообразием средств связи и их общественной значимостью. Регламентация обязанностей и прав сторон является подробной и преимущественно императивной, а за государством сохранены необходимые контрольные функции (лицензирование операторов, распределение радиочастот, регулирование ресурса нумерации). Имущественная ответственность операторов связи часто ограничивается размером полученной за услугу суммы, а для рассмотрения требований клиентов предусмотрен претензионный порядок, который не обязателен, однако его соблюдение желательно. Некоторые услуги связи оказываются путем совершения конклюдентных действий (отправление нерегистрируемой корреспонденции, телефонная связь).
Федеральный закон РФ от 17 июля 1999 г. «О почтовой связи» более полно определяет права и обязанности клиентов и операторов почтовой связи. Согласно ст. 19 Закона граждане и организации имеют равные права на пользование услугами связи общего пользования. Пользователи услуг почтовой связи могут получать почтовые отправления и переводы денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес отправления (перевода). Определен перечень предметов, которые запрещены к пересылке.
В Правилах оказания услуг почтовой связи, утв. постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. № 221, назван перечень оказываемых почтой услуг (почтовая карточка, письмо, бандероль, посылка) и определен порядок приема почтовых отправлений, которые могут быть простыми, заказными и с уведомлением о вручении, а также с объявлением ценности вложения. Плата за оказание услуг взимается с отправителя при приеме почтовых отправлений (переводов), а основные условия договора оказания услуг отражаются в выдаваемой клиенту квитанции. Почтовые отправления наложенным платежом в Правилах названы, но условия оказания таких услуг не определены, что надо считать их пробелом. Невостребованные почтовые отправления и денежные переводы хранятся в течение 6 месяцев, затем письменные сообщения уничтожаются, а иные вложения переходят в собственность оператора почтовой связи по правилам ст. 226 ГК РФ. Ответственность оператора связи ограничена объявленной ценностью отправления, а в иных случаях - стоимостью оказываемой услуги. При нарушении контрольных сроков доставки, которые определены постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160, уплачивается неустойка в размере 3% платы за услугу за день задержки, но в пределах общей цены услуги.
Услуги телефонной связи предоставляются в соответствии с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. № 310. Установление телефона производится по заявлению заинтересованного лица, но зависит от технических возможностей телефонной сети, и при отсутствии таковой заявитель ставится на очередь. После заключения письменного договора о телефонной связи оператор должен обеспечить абоненту возможность пользоваться ее услугами в течение 24 часов в сутки и бесплатный вызов экстренных оперативных служб и информационно-справочные услуги. Услуги оплачиваются по абонентской (помесячной) или повременной системе оплаты, когда оператором связи выставляется счет с указанием срока платежа. При нарушении сроков оплаты оператор вправе приостановить оказание услуг, уведомив об этом абонента.
В ходе исполнения договора о телефонной связи возможны изменения на стороне абонента (переезд граждан, реорганизация юридических лиц). В этих случаях вносится изменение в ранее заключенный договор или подписывается договор с новым абонентом. По желанию абонента-гражданина возможно указание в договоре нового абонента из членов его семьи. В договоре, предусматривающем коллективное использование телефона, абонентом выступает гражданин, уполномоченный на то проживающими в коммунальной квартире. Соабоненты имеют равные права и обязанности и несут солидарную ответственность по обязательствам, вытекающим из договора.
В связи с необходимостью определения правового режима мобильной (сотовой) телефонной связи постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328 утверждены Правила оказания услуг подвижной связи. Общие положения этих Правил близки к рассмотренным выше нормам о порядке оказания услуг обычной телефонной связи. Дополнительные предписания отражают технические особенности подвижной связи и порядок оплаты оказываемых услуг: она производится посредством авансового или отложенного платежа, т.е. по окончании установленного оператором расчетного периода.
Бытовые услуги. Такие услуги необычайно разнообразны; основные их виды регламентируются специальными правилами, которые устанавливают в интересах граждан минимальные требования к порядку оказания бытовых услуг.
Имеются Правила оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036. Они кратки и уделяют основное внимание информации о таких услугах, которая должна быть подробной и доводиться до сведения потребителей, и обязанностям исполнителя контролировать качество и безопасность оказываемых им услуг. Потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Согласно п. 9 Правил к отношениям, возникающим при оказании услуг в части, не урегулированной Правилами, применяются правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. Эта норма свидетельствует о том, что данный договор является смешанным: содержит элементы возмездного оказания услуг и купли-продажи.
Более подробно правовое регулирование содержится в Правилах предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, которые утверждены постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490. Гостиницы обязаны давать в регистрационном помещении письменную информацию об оказываемых услугах, ценах пребывания, перечне услуг и предельных сроках пребывания, установленных в данной гостинице. Клиент обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность, а сам договор оформляется выдачей письменной квитанции. Возможно предварительное бронирование мест, которое при опоздании сохраняется в течение суток. Цена и порядок ее оплаты устанавливаются гостиницей и зависят от уровня обслуживания.
Некоторые виды услуг должны оказываться клиентам бесплатно: вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер корреспонденции, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов. В организациях бытового питания и обслуживания, размещенных в гостинице, ее клиенты обслуживаются вне очереди. Недостатки оказываемых услуг гостиницы должны устранять в течение часа с момента предъявления клиентом соответствующего требования. Имущественная ответственность гостиницы и клиента в случае причинения ущерба подчинена общим правилам гражданского законодательства и Закона РФ «О защите прав потребителя».
Туристические услуги. Они осуществляются туристическими организациями, которые предоставляют разнообразные услуги в области отечественного и зарубежного туризма. Правовой режим оказания таких услуг помимо норм ГК РФ определяется Федеральным законом РФ от 24 ноября 1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также Законом о защите прав потребителей.
Туризм определяется в названном Законе как временные выезды (путешествия) граждан с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания. Такие путешествия осуществляются в соответствии с условиями письменного договора.
Туристский договор Закон об основах туристской деятельности именует договором розничной купли-продажи туристского продукта (ст. 10). Такая терминология не соответствует его содержанию и правовой природе, закрепленной в ст. 779 ГК РФ, и затрудняет применение правовых норм в этой области. Содержание договора Закон раскрывает, давая перечень его условий, которые названы существенными. Это сведения о сторонах договора, особо важные при зарубежном туризме; подробная информация о программе путешествия и ее особенностях; порядок осуществления этой программы (маршрут, сроки, сопровождение, условия безопасности и т.д.); права и обязанности и ответственность сторон. Особо выделены условия о порядке изменения и расторжения договора, что допускается при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении. Особенности выполнения отдельных туров, если они определяются сторонами, должны отражаться в выдаваемой туристу путевке, именуемой туристическим ваучером.
Оплата туристических услуг осуществляется до начала поездки и должна включать все платежи, которые предстоит осуществлять в интересах туриста в ходе намеченного путешествия, если иное прямо не оговорено в договоре и туристической путевке. Практически, однако, такие дополнительные платежи оказываются неизбежными ввиду изменения цен и уточнения, в том числе по желанию самого туриста, программы путешествия.
Туристические услуги представляют собой совокупность разного рода услуг, большинство которых практически оказывается не заключившей договор туристической фирмой, а ее контрагентами, состоящими с ней в договорных отношениях. Однако в некоторых случаях, например при перевозках, сам турист вступает в прямые договорные связи с субъектами, обслуживающими туристическую поездку, в данном случае - с перевозчиком.
Это обстоятельство не дает оснований рассматривать туристическую фирму как чистого посредника, отвечающего только за организацию, но не за исполнение заключенного ею договора. Исходя из назначения этого договора туристическая фирма должна трактоваться в качестве должника, отвечающего на основании ст. 403 ГК РФ за неисполнение обязательства всеми третьими лицами, на которых она возложила исполнение.
Согласно ст. 10 Закона РФ «Об основах туристской деятельности» от 24 ноября 1996г №132-ФЗ туристическая фирма не отвечает за неисполнение своих обязательств по договору, если докажет, что исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. Однако при расторжении договора возмещаются только фактические затраты сторон, причем выплачиваемая сумма не может превышать двукратного размера стоимости тура, что означает введение ограниченной по размеру ответственности.
Правовые услуги. Предметом правовых услуг могут быть разные действия: дача консультаций о законодательстве и практике его применения, подготовка проекта договоров и судебных бумаг, участие в разбирательстве судебных споров, составление заключений по особо сложным правовым вопросам, например, связанным с применением иностранного права и норм международных соглашений, в которых участвует РФ.
Определенные правовые услуги оказываются также в рамках договоров о представительстве (поручение, комиссия, агентирование), целью которых является совершение в интересах поручающего лица определенных сделок. Однако это особая группа договоров, которые имеют более широкое содержание и получили в нормах ГК РФ самостоятельное урегулирование.
Исполнителем правовых услуг наряду с коллегиями адвокатов и созданными за последние годы отраслевыми профессиональными объединениями юристов могут выступать также юридические институты (например при разработке проектов новых законодательных актов) и авторитетные отечественные юристы, известные своими достижениями в области права.
При небольшом объеме правовых услуг договорные отношения сторон оформляются выдачей заказчиком письменного поручения, определяющего его предмет, вознаграждение и срок исполнения. При значительности правовых услуг и установлении длительных отношений заключается письменный договор, определяющий обязательства сторон более подробно, включая порядок сдачи выполненных работ, ответственность сторон, порядок разрешения возможных споров (обычно третейский суд, избираемый самими сторонами).
Оплата оказанных услуг определяется согласно действующим в коллегиях адвокатов ставкам (некоторые виды услуг оказываются определенным категориям граждан бесплатно), а в иных случаях - по соглашению сторон с учетом объема и сложности предстоящей работы. Понесенные исполнителем фактические расходы, связанные прежде всего с командировками, возмещаются дополнительно.
Президиум Высшего Арбитражного Суда РФ издал информационное письмо от 29 сентября 1999 г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг». В нем разъяснено, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается и в то же время не подлежит удовлетворению требование исполнителя о выплате вознаграждения, поставленного в зависимость от решения суда или государственного органа, которое будет принято в будущем. В этом случае размер вознаграждения должен определяться согласно ст. 424 ГК РФ с учетом фактически совершенных исполнителем действий (деятельности).
1.3 Новые виды возмездных услуг
В условиях создаваемых в России рыночных отношений стали широко применяться и получили необходимую правовую регламентацию новые виды возмездных услуг, обслуживающие прежде всего рыночный оборот. В общей форме их можно назвать коммерческими услугами.
Договор об оценке имущества. Развитие имущественного оборота и возникающие в этой области споры и злоупотребления вызвали необходимость авторитетной оценки имущества при совершении возмездных сделок. Эти вопросы решаются Федеральным законом от 29 июля 1998 г. «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», он предусматривает проведение оценки на основании письменных договоров между заказчиком и оценщиком, которым может быть коммерческое юридическое лицо и индивидуальный предприниматель. Ранее для осуществления оценочной деятельности было необходимо получение лицензии, с 1 июля 2006 г. это требование отменено.
Согласно ст. 8 Закона оценка имущества обязательна при вовлечении в сделку объектов, принадлежащих полностью или частично РФ, ее субъектам или муниципальным образованиям, в частности при приватизации и заключении договоров аренды, а также при возникновении спора о стоимости объекта. Эти правила не распространяются на распоряжение имуществом в силу права хозяйственного ведения и оперативного управления, кроме случаев, когда такое распоряжение требует согласия собственника.
Оценщик должен быть независимым и не может проводить оценку, если является учредителем, собственником, акционером или должностным лицом юридического лица либо заказчиком или физическим лицом, у которого есть имущественный интерес в оценке объекта, либо состоит с указанными лицами в близком родстве или свойстве. Размер платы оценщику за услуги не должен зависеть от итоговой величины стоимости объекта оценки.
Оценщик вправе самостоятельно применять методы проведения оценки в соответствии с имеющимися стандартами, требовать от заказчика доступа к соответствующей документации и получать от него дополнительные разъяснения и сведения, запрашивать такую информацию у третьих лиц, а также привлекать на договорной основе других специалистов.
Надлежащим исполнением обязанностей оценщика является своевременное составление в письменной форме и передача заказчику отчета об оценке. В ст. 11 Закона об оценочной деятельности установлены общие требования к содержанию отчета, который не должен допускать неоднозначного толкования в своих конечных выводах. Отчет собственноручно подписывается оценщиком и заверяется его печатью.
Итоговая величина рыночной или иной стоимости объекта оценки, указанная в составленном отчете, признается достоверной и рекомендуемой для совершения соответствующей сделки. Однако эта стоимость может быть оспорена в суде, в том числе третейском; но суд вправе обязать стороны совершить сделку по цене, определенной в результате судебного разбирательства, только в случаях, когда обязательность совершения сделки предусмотрена законодательством РФ.
Согласно ст. 16.1, дополнительно включенной в Закон об оценочной деятельности в 2006 г., в случае недостоверности указанной в отчете итоговой величины рыночной или иной стоимости объекта оценки, а также в случае неисполнения оценщиком установленных законом обязательств, он несет ответственность в соответствии с пп. 2 и 3 ст. 401 ГК РФ, т.е. отвечает как предприниматель.
Дополнительную защиту заказчику дает обязательное страхование гражданской ответственности оценщиков, введенное ст. 17 Закона об оценочной деятельности. Наличие страхового полиса является обязательным условием для заключения договора об оценке объекта, причем такое страхование может осуществляться по конкретному виду оценочной деятельности либо по конкретному договору об оценке, если его условия имеют особенности. Страховым случаем является причинение убытков третьим лицам в связи с осуществлением оценщиком своей деятельности, установленное вступившим в законную силу решением суда или третейского суда.
Аудиторские услуги. Нормальное развитие рыночных отношений предполагает проведение помимо государственного контроля, прежде всего налогового, независимых проверок состояния бухгалтерского учета и финансовой отчетности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Такая проверка именуется аудиторской и порядок ее проведения определяется Федеральным законом от 7 августа 2001 г. «Об аудиторской деятельности» и изданными в его дополнение правилами (стандартами) аудиторской деятельности, которые могут быть федеральными и актами объединений и крупных аудиторов.
Аудитором вправе быть как юридическое лицо, так и индивидуальный предприниматель, причем он должен иметь квалификационный аттестат аудитора, а в штате аудиторской организации должно состоять не менее 5 аудиторов. Аудитор должен быть независимым лицом, и им не могут выступать лица, связанные деловыми или родственными отношениями с проверяемыми организациями и предпринимателями, а размер вознаграждения за услуги не может быть поставлен в зависимость от их результатов и выводов. Обязательный аудит могут проводить только аудиторские организации.
Аудиторская деятельность включает также оказание заказчикам разного рода сопутствующих услуг: налоговое консультирование; правовое консультирование и представительство в судах, налоговых и таможенных органах; проведение маркетинговых, научно-исследовательских и экспериментальных работ; обучение кадров в областях, связанных с аудиторской деятельностью. Однако главное содержание и назначение аудита - выражение мнения о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности аудируемых лиц и соответствии порядка ведения бухгалтерского учета законодательству РФ.
Как добровольный, так и обязательный аудит проводится на основании договора оказания аудиторских услуг. В рамках этого договора его исполнитель самостоятельно определяет формы и методы проведения аудита, вправе проверять соответствующую финансовую документацию заказчика и наличие имущества, а также получать у его должностных лиц письменные и устные разъяснения. Аудиторы обязаны хранить тайну об операциях проверяемых лиц. Составленное по результатом проверки аудиторское заключение является официальным документом и может быть оспорено (признано ложным) только по решению суда.
Аудитор несет гражданско-правовую ответственность при нарушении им принятых обязательств, о чем в общей форме сказано в ст. 21 Федерального закона РФ «Об аудиторской деятельности», и она должна определяться на основании правил гл. 25 ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств. Как и в договоре об оценке имущества (см. выше), в данной области используется институт страхования: при проведении обязательного аудита проводящая его организация обязана страховать риск ответственности за нарушение договора.
Услуги, оказываемые владельцам ценных бумаг. Создание и расширение на рынке ценных бумаг вызвало появление новых видов возмездных услуг, оказываемых владельцам таких бумаг. Наиболее распространенными стали депозитарный договор и договор о ведении реестра ценных бумаг. Правовые основы этих договоров определены Законом о рынке ценных бумаг, нормы которого дополняются Законом об акционерных обществах и правилами, издаваемыми Федеральной службой по финансовым рынкам (ранее - ФКЦБ). Названные договоры призваны обеспечивать учет и движение ценных бумаг.
Депозитарный договор, именуемый также договором о счете депо, заключается между депонентом (заказчиком) и депозитарием (исполнителем) и имеет своим предметом оказание услуг по хранению сертификатов ценных бумаг и (или) учету и переходу прав на ценные бумаги. Депозитарием может быть только юридическое лицо, получившее на это государственную лицензию. Он должен утвердить условия депозитарной деятельности, которые являются составной частью депозитарных договоров.
Существенными условиями депозитарного договора являются его предмет, порядок передачи депонентом информации о распоряжении депонированными ценными бумагами, срок действия договора, порядок оплаты услуг депозитария, форма его отчетности и основные обязанности по договору. Они включают регистрацию фактов обременения ценных бумаг депонента, ведение отдельного счета депо, передачу депоненту получаемой депозитарием информации в отношении переданных ему бумаг.
Депозитарий не имеет права распоряжаться ценными бумагами депонента, управлять ими и осуществлять от имени депонента любые действия с ценными бумагами, кроме как по поручению депонента, но вправе привлекать для исполнения своих обязанностей других депозитариев, если это не запрещено договором. Депозитарий также может регистрироваться в системе ведения реестра владельцев ценных бумаг или у другого депозитария в качестве номинального держателя ценных бумаг и действовать затем в этом качестве.
В ходе исполнения депозитарного договора депозитарий отвечает за сохранность депонированных у него сертификатов ценных бумаг, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по учету прав на ценные бумаги, в том числе за полноту и правильность записей по счету депо. Условия такой ответственности подчинены общим правилам гл. 25 ГК РФ.
Договор о ведении реестра владельца именных ценных бумаг по своему механизму является более сложным договорным отношением в сфере оказания возмездных услуг. Он заключается собственником или номинальным держателем именных ценных бумаг только с одним юридическим лицом - регистратором, причем при наличии в акционером обществе более 50 акционеров заключение такого договора является обязательным. Регистратор вправе привлекать для исполнения части своих обязательств третьих лиц.
Круг обязательств регистратора, которые должны быть оговорены в заключаемом договоре, подробно изложен в пп. 4 и 5 Положения о ведении реестра владельцев именных ценных бумаг, утв. постановлением ФКЦБ от 2 октября 1997 г. № 27. Это, прежде всего, ведение самого реестра ценных бумаг эмитента, предоставление информации о его состоянии и выполнение передаточных распоряжений эмитента или надлежаще уполномоченных им лиц. Возможно выполнение регистратором и дополнительных услуг в пределах его полномочий, в частности организация выплаты доходов по ценным бумагам. Отношения сторон носят конфиденциальный характер.
Общая и практически важная правовая особенность данного договора, когда он заключается акционерным обществом, состоит в том, что права и обязанности по нему будут преимущественно осуществляться не самим обществом, а конкретными владельцами ценных бумаг, в интересах которых договор был заключен. Такая структура взаимоотношений сторон позволяет характеризовать договор акционерного общества о ведении реестра ценных бумаг его акционеров как разновидность договора в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ), но имеющего некоторые особенности, предусмотренные законодательством о ценных бумагах.
Согласно п. 4 ст. 44 Закона РФ «Об акционерных обществах» от 26 декабря 1995г. №208-ФЗ поручение регистратору вести реестр акционеров не освобождает общество от ответственности за его ведение и хранение, а в силу ст. 8 Закона РФ «О рынке ценных бумаг» от 22 апреля 1996г. №39-ФЗ такая же ответственность возлагается и на регистратора, ведущего реестр ценных бумаг. Применение этих правил вызвало в судебной практике определенные трудности, которые были разрешены постановлением Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ.
Принадлежащие акционеру акции были незаконно получены по подложной доверенности у регистратора и переведены коммерческой фирме. Потерпевший акционер предъявил иск о возмещении убытков к двум солидарным соответчикам: акционерному обществу и его регистратору, и первоначально его иск был арбитражным судом удовлетворен. Однако затем по жалобам спорящих сторон Президиум ВАС РФ в порядке надзора такое решение отменил и возложил ответственность на акционерное общество, имевшее договор с регистратором. Было признано, что в данном случае имеет место возложение исполнения обязательства на третье лицо, когда в силу ст. 403 ГК РФ за его действия ответственность несет должник, а не непосредственный исполнитель. Это не исключает возможности предъявить к последнему регрессный иск о возмещении понесенного убытка.
ГЛАВА 2 . СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1 Предмет договора
Договор оказания услуг, равно как и любой другой, считается грамотно составленным, не только если он подписан представителями сторон и скреплен печатями.
Определение существенных условий содержится в ст. 432 Гражданского кодекса РФ и в Постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 6 марта 2001 г. № 3258/00. Это условия:
О предмете договора;
Которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида;
Относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение
В литературе представлены разные мнения относительно существенных условий договора на оказание услуг. Бесспорным является лишь отнесение к таким условиям предмета договора (задания заказчика) - ст. ст. 432, 779 Гражданского кодекса РФ.
По нашему мнению, в договоре на оказание услуг предмет договора - это обязательства по совершению действий, направленных на достижение определенного результата. Подтверждением этому служит формулировка п. 1 ст. 779 ГК РФ, в силу которой услугой считается совершение определенных действий или осуществление деятельности. Пункт 5 ст. 38 Налогового кодекса РФ под услугой для целей налогообложения также понимает деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе ведения этой деятельности.
Необходимость точного и правильного определения предмета в договорах возмездного оказания услуг подтверждается и в Информационном письме Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 29 сентября 1999 г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг». В нем ВАС РФ обязывает суды исходить из того, что договор на оказание правовых услуг (который подпадает под действие гл. 39 ГК РФ) может считаться заключенным, если в нем установлены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана его определенная деятельность.
2.2 Цена услуг по договору
По вопросу квалификации цены как существенного условия договора оказания услуг мнения юристов расходятся. Причем неодинаковы здесь и позиции судов. Стоимость услуг - обязательное условие, может следовать из названия гл. 39 ГК РФ - «Возмездное оказание услуг». Действительно, возмездность договора воплощается в его цене, поэтому резонно было бы предположить, что условие о стоимости услуг должно присутствовать в контракте.
Между тем требование ГК РФ о возмездности не означает, что стороны обязаны предусмотреть в договоре точную стоимость услуг. В Кодексе лишь указывается на то, что услуги должны выполняться на платной основе, т.е. не безвозмездно.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить. Таким образом, можно с уверенностью утверждать, что одним из существенных условий договора возмездного оказания услуг является не цена услуги, а указание на обязанность заказчика эту услугу оплатить. С одной стороны, это представляется логичным, поскольку цена, как правило, зависит от различных факторов: количества задействованных специалистов, трудоемкости и объема работы, сроков оказания услуг и т.д. Иногда предусмотреть такие факторы при заключении договора затруднительно, поэтому закон допускает, что цена услуг может быть определена по правилам ст. 424 Гражданского кодекса РФ.
В России не имеется справочника, по которому можно было бы определить среднюю стоимость оказания консультационных услуг. В российских условиях скорректировать цены на консультационные услуги с учетом практики работы зарубежных фирм проблематично. Сведения о заработной плате российских консультантов не являются достоянием гласности в отличие от Запада, где эти данные регулярно публикуются национальными ассоциациями или статистическими органами.
Кроме того, рынок определенных видов услуг (например, брокерских) находится в стадии своего становления, поэтому критерий «сравнимых обстоятельств за аналогичные услуги» является при таком положении вещей юридической фикцией. Наконец, рынок многих видов услуг подвержен ценовым колебаниям (и не только сезонным), что тоже осложняет задачу применения ст. 424 ГК РФ.
Справедливости ради отметим, что данный пробел постепенно восполняется законодателем. Так, в Федеральном законе РФ от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в перечне существенных условий договора о реализации туристического продукта содержится его цена, выраженная в рублях (ст. 10). Подпунктом «г» п. 14 Правил оказания платных образовательных услуг установлено, что необходимым условием договора является стоимость образовательных программ. Иными словами, законодательство, допуская, что у сторон могут возникнуть сложности в определении аналогичной цены за некоторые услуги, обязало участников договора согласовать стоимость услуги заранее.
2.3 Срок выполнения услуг по договору
Еще одним существенным, как полагают некоторые юристы, условием договора на оказание услуг является условие о сроках выполнения действий.
По мнению ряда авторов, действующее российское законодательство позволяет применять нормы права о подряде и о бытовом подряде к договору возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ). Поскольку ст. 708 гл. 37 «Подряд» ГК РФ устанавливает обязанность сторон прописать в договоре начальный и конечный сроки выполнения работ, то и в договоре на оказание услуг эти сроки обязательно должны быть указаны. Однако приведенное суждение не бесспорно.
Нормы о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг при условии, что они не противоречат ст. ст. 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ). Данная оговорка означает, что закон допускает возможность, когда сроки в договоре могут не указываться. Таким образом, логичен вывод, что требование Кодекса о сроках является не императивным, а диспозитивным для договоров возмездного оказания услуг. Это утверждение представляется справедливым.
Вернемся к договору на оказание правовых услуг. Установить в нем срок, в который юрист должен выполнить услуги по представлению интересов клиента в суде, крайне сложно. Дата окончания рассмотрения дела не известна не только сторонам договора, но и самому судье.
Однако не следует забывать, что необходимость установления срока оказания определенных услуг может быть предусмотрена не только Кодексом, но и другим нормативно-правовым актом. Статья 432 ГК РФ, как уже отмечалось, признает существенными условия, которые названы в законе или иных правовых актах как необходимые для договоров данного вида. Так, п. 13 Правил оказания услуг по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования предусматривает, что в договоре на эти услуги должен быть указан срок их выполнения.
Таким образом, можно сделать вывод, что срок оказания услуг не является существенным условием рассматриваемого вида договора, если только стороны не заключают договор на услуги, регулируемые специальным нормативно-правовым актом. Стороны также могут устанавливать этот срок по собственному усмотрению, и основным условием в этом случае будет выступать их договоренность. При таком подходе срок оказания услуг необходимо рассматривать в качестве объективно-существенного условия, которое является действенным подтверждением принципа свободы договора.
2.4 «Инициативные» условия договора
Обратимся к условиям, которые могут приобрести статус существенных, несмотря на то что прямое указание на это в законе отсутствует. Это так называемые инициативные условия, т.е. условия, по которым по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
При заключении некоторых видов договоров возмездного оказания услуг, например договора на оказание услуг по бухгалтерскому и юридическому сопровождению, сторонам стоит обратить внимание на такое условие, как конфиденциальность информации. Требования к конфиденциальности установлены в различных документах. Так, согласно п. 7 ст. 2 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» конфиденциальность информации - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.
Конфиденциальность информации в аудите - один из его принципов, заключающийся в том, что аудиторы (аудиторские организации) обязаны обеспечивать сохранность документов, получаемых или составляемых ими в ходе аудиторской деятельности, и не вправе передавать эти документы или их копии (как полностью, так и частично) каким бы то ни было третьим лицам либо разглашать устно содержащиеся в них сведения без согласия собственника (руководителя) экономического субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами РФ.
Существует и другая особенность, которую необходимо знать в правоприменительной практике заказчику услуг. В тексте договора следует заранее определить ответственность исполнителя, если услуги им не оказаны, в том числе и тогда, когда он не отвечает за какие-либо обстоятельства невыполнения заказанных и оплаченных услуг (утрата специального оборудования, документов, невозможность получения информации).
2.5 Письменная форма договора
Рассмотрим такую специфическую особенность договора о возмездном оказании услуг, как необходимость его заключения в письменной форме. Вопрос о форме хотя и не является существенным условием договора, однако важен, поскольку форма сделки влияет на ее действительность, а не просто служит доказательством достижения определенного соглашения. Например, соблюдение письменной формы договора может помочь сторонам в отстаивании своих интересов в суде и налоговых органах.
При рассмотрении этого вопроса наиболее показателен пример с договором на оказание консультационных услуг. Целесообразность его заключения именно в письменной форме отмечается специалистами, которые утверждают, что адвокаты и иные лица, оказывающие консультационные услуги, должны вести свою деятельность исключительно на основании письменных договоров. Поскольку предмет договора является его существенным условием, в данном случае необходимо, чтобы заказчик сформулировал письменное задание на оказание услуг. Выполнение такого требования позволит уменьшить возможные риски исполнителя.
В заключение отметим, что по понятным причинам законодатель в состоянии нормативно отражать ежедневные изменения развивающихся рыночных отношений и требования делового оборота. Однако нормы ГК РФ являются определенной базой для становления и усовершенствования хозяйственных отношений. Положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления вещных прав, права и обязанности сторон договора могут быть установлены и самими участниками сделок. Наделение сторон договора таким правом, по нашему мнению, подтверждает волю законодателя подчеркнуть принцип свободы договора в гражданском праве России. Ведь согласно п. 1 ст. 8 ГК РФ стороны могут выбрать любой тип договора, в том числе смешанный и даже не предусмотренный законом.
Однако, используя данное право, заинтересованные лица не должны забывать о базовых требованиях к составлению договора, указанных в законе или не противоречащих ему нормативно-правовых актах. Несоблюдение таких требований может привести к печальному результату - потере деловых связей и возникновению ущерба участников сделки.
ГЛАВА 3 . МЕСТО ВОЗМЕЗДНОГО ДОГОВОРА В СИСТЕМЕ ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Среди наиболее значимых нововведений, закрепленных в разд. IV кодифицированного гражданского закона, который посвящен отдельным видам обязательств, глава, посвященная возмездному оказанию услуг занимает своеобразное место. Объясняется это по меньшей мере тремя причинами.
Во-первых, достаточно широким закреплением категории услуг в части первой ГК РФ (ст. ст. 1, 2, 107, 128, 132, 138, 167, 397, 424, 426).
Во-вторых, тем, что вслед за регламентацией соответствующих договорных отношений в данной главе в ГК РФ содержится несколько других глав, в которых также сосредоточено регулирование услуг.
В-третьих, главе предшествует значительный нормативный материал об отношениях подрядного типа, причем в ней предусматривается возможность применения к договорам возмездного оказания услуг общих положений о подряде (ст. ст. 702-729 ГК РФ) и положений о бытовом подряде, сформулированных в ст. ст. 730 и 739 ГК РФ.
Вместе с тем, как это видно, прежде всего из названий и содержания статей комментируемой главы, включенные в нее нормы носят преимущественно общий и притом императивный характер. Их цель состоит в регулировании обширного, но четко не ограниченного спектра услуг.
В соответствии со ст. 128 ГК РФ услуги как разновидность определенных действий или определенной деятельности представляют собой особый вид объектов гражданских прав. Роль таких действий и деятельности существенно возрастает в условиях перехода хозяйственного уклада к рыночной экономике.
Первостепенное значение в плане расширения и укрепления сферы услуг и совершенствования ее правового регулирования имеет факт включения рассматриваемой категории в Конституцию РФ. Основополагающими признаются взаимосвязанные, в значительной части воспроизведенные в ст. 1 ГК РФ нормы, содержащиеся в ст. 8 и 74 Конституции РФ.
В силу одной из них наряду с единством экономического пространства в России гарантируется свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержка конкуренции, свобода экономической деятельности. Другие нормы не допускают на территории страны установления таможенных границ, пошлин, сборов и каких-либо иных препятствий для свободного перемещения товаров, услуг и финансовых средств. Ограничения перемещения товаров и услуг могут вводиться лишь в соответствии с федеральным законом при условии, что это необходимо для обеспечения безопасности, защиты жизни и здоровья людей, охраны природы и культурных ценностей.
Следует отметить, что выделение в системе закрепленных в кодифицированном законе гражданско-правовых соглашений особого типа договора - возмездного оказания услуг - осуществлено в российском правоведении впервые. Корни этого явления уходят в классическое римское право, которому был известен договор найма услуг (locatio-conductio operarum). По такому договору одна сторона (нанявшийся) принимала на себя обязательство исполнить в пользу другой стороны (нанимателя) определенные услуги, а наниматель принимал на себя обязательство платить за эти услуги условленное вознаграждение. В отличие от locatio-conductio operis, целью которого было предоставление подрядчиком готового результата работы, договор найма услуг имел своим предметом выполнение отдельных услуг по указанию нанявшегося.
Формулируя приведенное определение договора возмездного оказания услуг, ГК РФ раскрывает (путем включения в скобки) содержание словосочетания «оказать услуги». Для этого закон привлекает такие связанные между собой слова, как «совершить определенные действия» или «осуществить определенную деятельность».
Иной, более узкий, но также не вполне определенный смысл придает понятию услуг Федеральный закон от 08.12.2003 № 164-ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» (в ред. от 02.02.2006). В нем это понятие представлено лишь как предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений.
Подобные документы
Правовое регулирование договоров возмездного оказания услуг. Услуги как гражданско-правовая категория. Особенности договора возмездного оказания услуг в гражданском праве России. Понятие, условия и содержание договора возмездного оказания услуг.
курсовая работа , добавлен 21.12.2008
Правовое регулирование договоров возмездного оказания услуг. Услуги как гражданско-правовая категория. Виды возмездного оказания услуг. Особенности договора возмездного оказания услуг в гражданском праве России. Права и обязанности заказчика.
курсовая работа , добавлен 10.01.2011
Общие признаки, объединяющие все договорные обязательства об оказании услуг. Понятие и условия, содержание договора возмездного оказания услуг, его классификация. Права и обязанности сторон договора, виды и условия, меры ответственности по нему.
курсовая работа , добавлен 10.11.2014
Понятие, правовое регулирование и правовая природа договора возмездного оказания услуг. Элементы договора возмездного оказания услуг. Содержание договора возмездного оказания услуг.
реферат , добавлен 22.04.2003
Правовая характеристика договора возмездного оказания услуг. Особенности договора возмездного оказания образовательных услуг в деятельности высших учебных заведениях. Содержание и общие положения о договоре возмездного оказания образовательных услуг.
курсовая работа , добавлен 20.08.2011
Законодательство, регулирующее заключение, исполнение и прекращение действия договора возмездного оказания услуг. Права и обязанности сторон договора, ответственность за неисполнение обязательства по оказанию услуг. Система договоров оказания услуг.
дипломная работа , добавлен 15.04.2014
Правовая природа оказания услуг по законодательству РФ. Характеристика договора возмездного оказания услуг общественного питания, права и обязанности сторон. Защита потребителем услуг своих прав. Влияние условий договора на налоговые последствия.
дипломная работа , добавлен 12.09.2012
Понятие и правовая сущность договора оказания юридических услуг. Сроки предоставления аудиторских услуг. Цена и другие существенные условия. Права, основные обязанности и ответственность сторон по договору возмездного оказания аудиторских услуг.
курсовая работа , добавлен 04.05.2014
Понятие и элементы договора возмездного оказания услуг. Ответственность по договору возмездного оказания услуг. Договор об оказании услуг связи, аудиторских услуг. Ответственность операторов почтовой связи за утрату, повреждение почтовых отправлений.
курсовая работа , добавлен 27.08.2012
Класификация видов договоров возмездного оказания юридических услуг в Российской Федерации: поручения, комиссии и агентирования. Понятие и правовая природа договора возмездного оказания услуг, совокупности гражданских прав и обязанностей его участников.
Одно из направлений аутсорсинга является аутсорсинг в области юридических, консультационных и информационных услуг.
Понятие «юридические услуги» носит обобщающий характер. Оно охватывает значительный объем юридических услуг, оказываемых на коммерческой основе, то есть за плату.
К юридическим услугам относят:
- правовое консультирование по всем отраслям права;
- правовую работу по обеспечению хозяйственной деятельности;
- представительство в суде;
- правовую экспертизу учредительных и других документов;
- составление заявлений, договоров, исков, соглашений, контрактов, претензий и других юридических документов;
- подбор и систематизацию нормативных актов, составление справочников по юридическим вопросам;
- научно-исследовательскую работу в области права и так далее.
Юридические услуги могут оказывать адвокаты, адвокатские конторы, нотариусы и лица (организации и индивидуальные предприниматели), осуществляющие предпринимательскую деятельность в сфере оказания юридических услуг. Сторонами по данному договору является исполнитель и заказчик.
Чаще всего организации прибегают к услугам адвокатов, так как практически у каждой организации в штате имеется свой юрист.
В настоящее время адвокатская деятельность регулируется Федеральным Законом от 31 мая 2002 года №63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» (далее Закон №63-ФЗ).
В соответствии со статьей 1 Закона №63-ФЗ, адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе адвокатами юридическим и физическим лицам в целях из защиты их прав, свобод и интересов, а также для обеспечения доступа к правосудию.
Не является адвокатской деятельностью юридическая помощь, оказываемая:
- работниками юридических служб юридических лиц (далее - организации), а также работниками органов государственной власти и органов местного самоуправления;
- участниками и работниками организаций, оказывающих юридические услуги, а также индивидуальными предпринимателями;
- нотариусами, патентными поверенными, за исключением случаев, когда в качестве патентного поверенного выступает адвокат, либо другими лицами, которые законом специально уполномочены на ведение своей профессиональной деятельности.
Оказывая юридическую помощь, адвокат:
- дает консультации и справки по правовым вопросам как в устной, так и в письменной форме;
- составляет заявления, жалобы, ходатайства и другие документы правового характера;
- представляет интересы доверителя в конституционном судопроизводстве;
- участвует в качестве представителя доверителя в гражданском и административном судопроизводстве;
- участвует в качестве представителя или защитника доверителя в уголовном судопроизводстве и производстве по делам об административных правонарушениях;
- участвует в качестве представителя доверителя в разбирательстве дел в третейском суде, международном коммерческом арбитраже (суде) и иных органах разрешения конфликтов;
- представляет интересы доверителя в органах государственной власти, органах местного самоуправления, общественных объединениях и иных организациях;
- представляет интересы доверителя в органах государственной власти, судах и правоохранительных органах иностранных государств, международных судебных органах, негосударственных органах иностранных государств, если иное не установлено законодательством иностранных государств, уставными документами международных судебных органов и иных международных организаций или международными договорами Российской Федерации;
- участвует в качестве представителя доверителя в исполнительном производстве, а также при исполнении уголовного наказания;
- выступает в качестве представителя доверителя в налоговых правоотношениях.
Адвокат вправе оказывать иную юридическую помощь, не запрещенную федеральным законом.
Пунктом 4 статьи 2 Закона №63-ФЗ, закреплено положение, не допускающее лиц, не являющихся адвокатами и не состоящими в штате организации, к осуществлению защиты интересов организации в гражданском судопроизводстве, и административном судопроизводстве, судопроизводстве по делам об административных правонарушениях,
Адвокатом является лицо, получившее статус адвоката и право осуществлять адвокатскую деятельность. Статус адвоката подтверждается удостоверением, форма удостоверения утверждена Приказом Минюста РФ от 16 августа 2005 года №133 «Об утверждении формы удостоверения адвоката».
Подтверждение полномочий адвоката осуществляется ордером и доверенностью. В случаях, предусмотренных федеральным законом, адвокат должен иметь ордер на исполнение поручения, выдаваемый соответствующим адвокатским образованием. Форма ордера утверждена Приказом Минюста РФ от 8 августа 2002 года №217 «Об утверждении формы ордера» Адвокат, уполномоченный на оказание юридических услуг на основании действующего договора, наделяется полномочиями доверенностью, выданной руководителем организации. Доверенность оформляется по правилам, предусмотренным ГК РФ.
Нотариат в Российской Федерации, в соответствии с Основ законодательства о нотариате от 11 февраля 1993 года №4462-1, призван обеспечивать защиту прав и законных интересов граждан и юридических лиц.
На должность нотариуса может быть назначен гражданин РФ, имеющий высшее юридическое образование, прошедший стажировку сроком не менее одного года в государственной нотариальной конторе или у частного нотариуса, сдавший квалификационный экзамен и имеющий лицензию на право нотариальной деятельности.
Порядок выдачи лицензий на право нотариальной деятельности утвержден Приказом Минюста от 26 октября 1998 года №150.
Гражданин, получивший лицензию, но не приступивший к работе в должности нотариуса в течение трех лет, может быть допущен к должности нотариуса только после повторной сдачи квалификационного экзамена. Помощник нотариуса повторный квалификационный экзамен не сдает.
Более подробно о деятельности, финансировании деятельности, о порядке налогообложения адвокатов и нотариусов, Вы можете ознакомиться в книге авторов ЗАО « BKR -Интерком-Аудит» «Налогообложение адвокатов, нотариусов и их профессиональных объединений».
Исполнителем по данному договору могут также быть лица (организации и индивидуальные предприниматели), осуществляющие предпринимательскую деятельность в сфере оказания юридических услуг.
Заказчиком могут быть граждане, юридические лица и индивидуальные предприниматели.
договоре оказания юридических услуг должны быть указаны:
- предмет договора;
- условия оказания юридических услуг;
- права и обязанности сторон;
- стоимость и порядок оплаты услуг;
- ответственность сторон и порядок разрешения споров;
Поскольку у каждого заказчика потребность в юридических услугах разная, организации предлагают клиентам различные варианты договоров на юридическое обслуживание. Это могут быть договора на разовые юридические услуги, на длящиеся юридические услуги, на абонентское обслуживание.
Все вышеперечисленные договора регулируются главой 39 ГК РФ, их основными отличиями друг от друга является, различие в сроках и, как правило, в цене.
Адвокатская деятельность осуществляется на основе соглашения между адвокатом и доверителем.
Соглашение представляет собой гражданско-правовой договор, заключаемый в простой письменной форме между доверителем и адвокатом (адвокатами), на оказание юридической помощи самому доверителю или назначенному им лицу (пункты 1.2 статьи 25 Закона №63-ФЗ).
Статья 25 Закона №63-ФЗ не определяет конкретный вид договора из тех, которые поименованы в ГК РФ. Но анализ судебной практики, позволяет сделать вывод о том, что данный договор толкуется как договор возмездного оказания услуг.
Существенными условиями соглашения являются:
- указание на адвоката (адвокатов), принявшего (принявших) исполнение поручения в качестве поверенного (поверенных), а также на его (их) принадлежность к адвокатскому образованию и адвокатской палате;
- предмет поручения;
- условия выплаты доверителем вознаграждения за оказываемую юридическую помощь;
- порядок и размер компенсации расходов адвоката (адвокатов), связанных с исполнением поручения;
- размер и характер ответственности адвоката (адвокатов), принявшего (принявших) исполнение поручения.
Предмет договора оказания юридических услуг, является его существенным условием.
В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании:
- предшествующих заключению договора переговоров и переписки;
- практики, установившейся во взаимных отношениях сторон;
- обычаев делового оборота;
- последующего поведения сторон (Президиум ВАС в информационном письме от 29 сентября 1999 №48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»).
Условие о предмете договора об оказании правовых услуг представляет собой описание деятельности юриста по конкретному делу.
Предметом данного договора может быть:
- разработка и согласование проектов договоров, контрактов, актов и иных документов;
- консультации по правовому обеспечению бизнеса; ответы на юридические вопросы всех служб предприятия (руководителя, бухгалтерии, отдела кадров и других);
- составление правовых заключений;
- разработка схем сделок;
- сопровождение сделок, в том числе участие в переговорах с третьими лицами;
- юридическая экспертиза и составление правовых документов (уставов, претензий, договоров, мировых соглашений);
- комплекс регистрационных услуг;
- претензионно-исковая работа;
- представительство в судах и многие другие.
Стоимость и порядок оплаты услуг, устанавливаются соглашением сторон. Как уже отмечалось выше, соглашение между адвокатом и доверителем, в обязательном порядке должно предусматривать, условия выплаты доверителем вознаграждения за оказываемую юридическую помощь, а также порядок и размер компенсации расходов адвоката, связанных с исполнением поручения.
Исходя из анализа арбитражной практики, сторонам также рекомендуется включать в договор, такой пункт договора, как приемка услуг и каким документом она будет оформляться.
Акт должен быть составлен таким образом, чтобы из его содержания были видны состав и характер оказанных услуг. (Постановление ФАС Московского округа от 2 мая 2006 года, 24 апреля 2006 года №КГ-А40/3254-06 по делу №А40-38008/05-103-69; Постановление ФАС Московского округа от 23 марта 2006 года №КГ-А40/587-06 по делу №А40-45178/05-91-373; Постановление ФАС Поволжского округа от 28 февраля 2006 года по делу №А49-5944/2005-308/27).
Согласно статье 6 Закона №63-ФЗ адвокат вправе, представляя права и законные интересы своих доверителей, запрашивать и собирать иным способом справки, характеристики и иные документы и сведения, необходимые для оказания юридической помощи. При этом круг собираемых сведений не ограничен.
Обязанности адвоката могут включать в себя не только совершение определенных действий или деятельности (например, консультирование), но и представление заказчику результата этих действий (письменное заключение по правовому вопросу, проект документа и тому подобное).
Заказчик обязан обеспечить исполнителя необходимыми для выполнения его заданий документами, информацией.
Стороны договора на оказание юридических услуг могут быть привлечены к ответственности по общему правилу - за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых ими по договору обязанностей.
Нарушение гражданско-правовых обязательств (чаще всего договорных обязательств) может повлечь для нарушителя обязанность возместить причиненные потерпевшему убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду).
В соответствии со статьями 721, 783 ГК РФ качество юридических услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к этим услугам. Специальных требований к качеству правовых услуг действующим законодательством не предусмотрено.
Если стороны не установили в договоре условия о качестве правовых услуг, то они должны определяться в зависимости от предмета договора.
Например, консультации должны соответствовать действующему законодательству, регулирующему соответствующие правоотношения, в случае наличия пробелов, предусматривать возможные пути их решения.
При составлении договоров юрист должен руководствоваться действующим законодательством, а также предоставлять заказчику права и преимущества, в них не должно быть условий ущемляющих интересы заказчика.
Составленные договоры должны содержать четкие формулировки, не имеющие двусмысленного толкования.
При проведении досудебной подготовки дела, юрист должен четко определить предмет доказывания, а также провести анализ законодательства и определить необходимые средства доказывания. Исполнитель должен сообщить заказчику о доказательствах, которые нужно иметь в наличии для предоставления в суд. Если договором предусмотрена обязанность исполнителя по собиранию и закреплению доказательств, то он выполняет ее самостоятельно.
В случаях, когда работа выполнена исполнителем с отступлениями от условий договора ухудшившими результат услуги, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от исполнителя:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- соразмерного уменьшения установленной за работу цены (статья 723 ГК РФ).
Исполнитель вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить услугу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.
Если отступления в оказании услуги от условий договора или иные недостатки результата услуги в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Требования, связанные с недостатками результата работы, проведенной исполнителем могут быть предъявлены предприятием при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (статья 724 ГК РФ).
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, составляет один год (статья 725 ГК РФ).
В пункте 12 Постановления Пленумов Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 28 февраля 1995 года №2/1 «О некоторых вопросах, связанных с введением в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» подчеркнуто, что срок исковой давности, пропущенный юридическим лицом, а также гражданином - предпринимателем по требованиям, связанным с осуществлением им предпринимательской деятельности, не подлежит восстановлению независимо от причин его пропуска.
Более подробно с вопросами о порядке заключения договоров возмездного оказания услуг Вы можете ознакомиться в книге ЗАО «BKR-Интерком-Аудит» «Договор возмездного оказания услуг».
Данный материал подготовлен группой консультантов-методологов